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到2020年,营销人员预计他们对数据管理平台(DMP)的使用将增加64%。允许营销人员从不同来源收集数据。然后,他们使用这些数据来指定受众群体,并创建个性化的、有针对性的信息。

在Salesforce,我们使用DMP观众工作室来组织数字营销工作的受众数据。在实施DMP之前,大多数企业都面临许多共同的挑战和机遇。Salesforce也不例外。

早在2017年,我们的搜索引擎营销(SEM)和展示广告的客户流量就在上升,这是好事。然而,客户流量的转化率很低,花费也很低。我们确定我们的整个SEM渠道效率低下,这意味着是时候开始使用DMP了。

在这两年中,我们使用了Audience Studio,我们节省了5%的数字媒体支出,并且每次点击的渠道增长了53%。此外,我们99.5%的显示流量现在被归类为潜在客户,因为我们只通过显示广告瞄准净新用户。

正如你所看到的,我们学到了很多关于DMPs如何优化数字广告活动的知识。这里有三个最好的方法来利用DMP的力量:

1。使用每个来源的数据个性化营销

平均而言,大多数营销人员使用15种不同的数据来源,自2017年以来,这一数字增加了20%。不过,只有47%的营销人员表示,他们对所有客户数据源都有统一的看法。这是许多营销组织陷入困境的地方。如果没有对客户的统一看法,你很可能会把重复的广告推给见过十几次的潜在客户。

当你用DMP连接数据库时,你可以清楚地识别潜在客户和客户,上海大数据,并为每个受众群体个性化内容。你甚至可以通过在电子邮件中添加你的DMP标签来匹配来自其他来源的已知和未知数据。

此外,大数据工具有哪些,通过禁止向以前看过广告的人发布广告,你可以将广告预算花在最重要的地方。当我们第一次在澳大利亚和新西兰使用Audience Studio实施抑制时,我们网站访问者的质量显著提高,几乎是一夜之间!因此,大淘客推广,我们每年在每次点击成本(CPC)上节省了108000美元,并且有了更高效的管道。通过人工智能细分增加受众

一旦你的DMP确定了目标受众,是时候开始细分了。如果您的DMP包含人工智能(AI),那么这种方法效果最好。观众工作室配备了爱因斯坦人工智能(Einstein AI),通过相关和个性化的营销内容创建智能细分,以受众为目标。

例如,假设您是一家户外用品零售商。你的普通观众包括各种各样的户外爱好者,但通过DMP,你可以看到观众群体如何与你的营销活动进行不同的互动。

也许远足者更多地通过手机参与,而滑雪者则完全是通过电子邮件。你可以利用这些信息来完善你的方法来吸引这些细分市场——创造更个性化的体验并节省你的营销开支。

在未来几年,返利联盟,营销人员预计DMP的主要用例将是提取受众的见解并将其用于发现目的。为了保持领先地位,精明的营销人员已经在使用DMP来做到这一点。

发现新受众的最佳方法之一是通过相貌定位,这可以让你根据他们与你最好的现有客户共享的属性找到新的高价值前景。观众工作室还推出了由爱因斯坦提供动力的类似目标,帮助我们找到了数以百计的新客户。

3。统一数字渠道的信息

一旦您通过DMP连接了所有数据库,您就可以最终解锁第一方数据的真正威力。您将确切地了解所有不同的客户如何与您的网站和营销内容互动,以及他们以前的购买模式,等等。

使用DMP,您可以在一个集中的位置轻松查看所有这些数据,并使用它创建一致的、个性化的,以及跨每个数字渠道的相关营销。

一致的全渠道体验对客户非常重要。高绩效的营销人员比低绩效的营销人员更容易对自己个性化和提供与客户相关的全渠道体验的能力感到完全满意。

这些全渠道体验到底是什么样的?再想象一下,你是一个户外用品零售商。使用DMP,您将能够看到徒步旅行者、滑雪者、皮划艇手和自行车手通过您的数字渠道进行的每一次旅程的准确点击和轻触。

这些见解将帮助您更有效地向您的每一位受众进行营销,并为他们在每一个渠道创造一致的体验,物联网的应用实例,使他们永远看不到重复提供。

要了解DMP如何优化您的数字广告,请尝试一门关于Audience Studio基础知识的入门课程。