你正在考虑为你的创业公司建立客户关系管理，但你已经力不从心了。你不确定你是否有时间、预算或能力去找出另一个能帮助你的创业成功的工具。你有问题。你为什么要使用客户关系管理？如果你的创业之旅还太早，无法从中获益呢？如果你采用一种方法，你如何确保看到结果？为了帮助您回答这些问题并为您的初创企业选择最佳的CRM，请阅读我们的以下指南：什么是CRM？创业客户关系管理的好处创业客户关系管理的挑战为你的创业找到合适的客户关系管理如何采用你的新创业公司CRMOther优秀的创业销售软件Pipedrive可以帮助你的创业什么是CRM？CRM代表客户关系管理。它可以分为两个不同的（高度相关的）部分：方法论首先，客户关系管理是处理公司关系的一种全局方法。它集成了您与业务相关人员的所有接触点和交互。这包括所有依靠建立和培养关系的部门，如市场营销、销售、客户服务、招聘和公共关系。第二，购返利，有一个CRM工具。它是跟踪所有这些交互的中心。如果没有一个，热门的潜在客户很容易因为没有及时跟进，或者完全忘记了销售电话中对结束销售至关重要的一个细节。初创企业客户关系管理（尽管许多客户关系管理系统可以使各种规模的企业受益）将帮助您快速评估销售渠道的健康状况。它将帮助每个人都站在同一页上，包括创始人、投资者、经理、销售代表、营销人员和产品开发人员。如果你是独自经营一家初创企业，返利商城系统开发，CRM也会非常有益，因为它几乎可以充当同事：让你了解你的日常活动，淘客引流，提醒你重要的客户数据，并帮助你监控和维护你的流程。使用Pipedrive增强您的销售流程试用免费立即访问。没有信用卡必需的。那个初创企业CRM的好处以下是创业公司的一些关键活动：为您的产品寻找客户有效地管理您的筹资过程提高获得媒体报道的机会管理您的联系人和对话管理合作伙伴关系而不放弃这些营销、招聘、扩展和收入目标归结为一个关键活动：为您的产品寻找和管理客户。CRM将帮助你实现这一目标。以下是CRM如何为您的创业提供动力：您可以尽早建立牢固的客户关系，只要您能够为增长和可扩展性做好准备您知道要关注什么并消除干扰您可以快速纠正路线让我们深入了解这些好处的细节：尽早建立牢固的客户关系作为一家初创企业，你有一个不可否认的优势：你可以与你的大多数潜在客户和现有客户进行真实、详细的对话。你可以了解让他们寻找解决方案的痛点，并尽早、持续地应用反馈。当你有成千上万的顾客时，就很难做到这一点。早期阶段是你的优势。CRM通过以下方式支持此过程：将你与某个人/公司的每一次谈话进行分组和排序。在一个地方保存你的面试、电子邮件和销售电话记录（而不是笔记本、谷歌文档、电子表格等），提醒你定期与联系人联系。你永远不必担心谈话破裂，因为一个好的CRM可以让你设置与联系人联系或重新联系的提醒。为长期发展和可扩展性做好准备随着你的成长，你会扩大你的销售团队。他们花在熟悉客户记录上的时间越少，他们就越快开始真正的销售对话和销售。有了CRM，您的新销售代表将可以即时访问有关您的潜在客户、潜在客户和客户的历史数据。他们会很快了解到你的销售流程是什么样的，你的客户关心什么，以及你的产品是如何发挥作用的。每个新销售代表的入职流程将变得更简单、更短。它将支持你的增长，这样你的产品就可以接触更多的新客户，而不会增加你的盘子。知道首先要关注哪些行动作为一个创业者，你可以做的事情比时间多得多；你可能无法马上看出哪些事情会分散你的注意力。你可以使用你的CRM创业公司来学习如何集中你的时间和精力来产生最大的影响。你可以跳过一个可以等待的好的任务，而是专注于一个合格的交易，这将确保即时和必要的现金流。你将能够采取行动，推动你的创业。迅速纠正路线你认为你做的每件事都是对的，物联网操作系统，但是你失去了交易，错过了销售和收入目标。别惊慌。有了适合创业公司的CRM，你可以很快找到问题的根源。当你挖掘数据时，你会发现：在销售过程中，您在哪些方面失去了销售线索说了什么以及他们在失去他们之前的表现哪些活动为您带来了最佳和最差的转化率您计划和完成了多少活动您将能够注意到成功和失败交易之间的模式差异，并利用这些见解调整您的销售活动初创企业客户关系管理的挑战你现在已经知道了CRM可以为你的创业做些什么，但你还不确定这是正确的方式。你可能会觉得：你的生意还刚刚起步CRM并不是你花钱的最佳方式你目前跟踪谈话和销售工作的方式让我们来看看创业公司在使用CRM时面临的这些常见挑战。1投资CRM不是太早了吗？我们的初创公司正处于起步阶段。如果你没有太多的客户关系需要管理，那么CRM可能看起来是一种毫无意义的投资。你的本能可能是等到你绝对不能再没有客户关系管理来投资它。然而，尽早关注客户关系可以帮助你更快地超越竞争对手。Gartner发现，超过三分之二的公司主要基于客户体验进行竞争。如果你等到有更多的客户在客户体验上加倍努力，那么就太晚了，无法产生重大影响。有了客户关系管理，你可以跟踪每一个互动，痛点，购买和细节。早开始意味着你可以在几个月甚至几年后定制你的客户对话。这样，你会立刻取悦你的客户，并有一个系统在你成长的过程中一直这样做2我能负担得起客户关系管理吗？首先，让我们考虑一下是什么驱动了CRM定价：用户数量每月需要的一组功能与每年的价格相比，因为你可能还没有一个庞大的销售团队，客户关系管理不会花你太多钱。典型的初创企业CRM定价为每个用户每月15美元到50美元不等。即使是相对较低的投资也可以帮助您缩短销售周期，提高平均交易价值，并专注于客户保留。正确的客户关系管理使这一点很容易"是"。其次，当你的创业公司成长的时候，考虑你所选择的选择的成本。从长远来看，随着你获得更多的客户和雇佣更多的员工，你的CRM应该支持你的增长，而不是阻碍它。你的客户关系管理应该是负担得起的，并提供一个长期的投资回报率，而不是现在。许多客户关系管理系统还为初次使用的用户提供免费试用，因此您可以在购买前试用，避免浪费资金。三。如果我们现有的系统运行良好呢？您的潜在客户和客户详细信息目前在哪里？您可能默认为客户提供电子表格，并为潜在客户发送电子邮件标签。您可以将通话记录保存在单独的数字笔记应用程序中。你知道一切都在哪里，而且你成功地获得了新客户，那么为什么要改变什么呢？这个系统现在可能适用于您和您的员工，但请考虑以下情况：你雇佣销售代表来扩大你的销售你去度假一个员工离开公司当你没有一个集中的地方来处理关于你的潜在客户和客户的所有细节时，前进取决于每个人。当这些数据存储在一个专用的地方时，您将永远不会遇到此问题，您的增长也不会在风险。怎么办为你的创业找到合适的客户关系管理你怎么知道CRM是否适合你的创业？您可能会倾向于使用一个比任何其他CRM都要多的功能的解决方案，但更重要的是找到一个能够提供正确功能的解决方案。你也可能会被吸引去为初创企业设计或定价的CRM，但你可能很快就摆脱了它，需要找到另一个更具特色的CRM。以下是作为一个初创企业在CRM中需要寻找的一些基本特性。销售报告和预测如果你被创业界典型的高期望（通常是不现实的）压得喘不过气来，大数据培训班，那么一个优秀的CRM将是一个游戏规则的改变者。通过可视化报告，您可以即时了解当前情况。您将能够回答以下问题：我们目前有多少笔公开交易？我们的舞台到舞台的转换率是多少？我们如何成功吸引新客户？我们在哪里找到我们的最高价值线索？这些数字还将帮助您预测未来的销售情况，并计划您的销售活动，以最大限度地提高结果。自动化你的客户关系管理不应该给你的工作增加工作量，它应该帮助你删除一些工作。怎样？通过自动化以下任务：生成报告根据模板电子邮件计划下一笔交易在您的管道中的后续活动收集有关潜在客户的公开可用数据通过这种方式，您可以消除繁杂的工作，并专注于为您的初创企业带来活力的销售对话，而不是与他们一起的管理员。在Pipedrive中，您可以自动化销售流程的几乎任何一个步骤，只需单击一下就可以收集潜在客户数据，并通过基于人工智能的建议来提高您的绩效，从而确定下一步的重点。自定义