在您的软件订阅合同的第一天，您公司的指定IT负责人将收到一封电子邮件，其中包含您的系统信息、初始用户和初始密码。注意：出于安全原因，初始密码将在30天后过期。您必须在此时间范围内登录并更改密码。

如果您还不是SAP客户，大数据和云计算，IT负责人还将收到一封带有您的SAP用户ID的电子邮件。S用户ID将允许您访问SAP支持，帮助文档和其他SAP门户。

*您的软件订阅合同中详细说明了IT负责人联系人。如果您尚未收到系统信息或需要更改IT负责人详细信息，淘客app原生，请联系SAP客户互动中心。

*如果您购买了多个解决方案，物联网门锁，您将收到多封包含系统信息和用户的电子邮件。有些解决方案将使用S用户进行身份验证。

以下是一些附加信息，云服务器特价，让您开始使用SAP CX。

SAP支持

SAP ONE Support Launchpad为您提供了一个单一的门户，用于报告和管理所有SAP解决方案的事件。它还允许您访问知识库并加入专家聊天。Support Launchpad需要S-User ID才能登录。

SAP Customer Interaction Center为非技术性查询提供了一个中心联系点。它一年365天，每周7天，每天24小时提供。

另请参阅我们的网络研讨会，了解如何与支持部门合作。

帮助门户

SAP CX支持门户是微学习视频的主页，帮助客户和合作伙伴从SAP CX解决方案组合中获得最大收益。

SAP CX Wiki由SAP团队维护，为您提供帮助提供如何指导、视频和其他自助材料，云服务器免，旨在帮助您完成SAP CX项目。

CX Works是一个单独的门户网站，用于策划，针对您的SAP客户体验解决方案进行了现场测试和SAP验证的专业技能。

特定于产品的门户网站