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SAP是一家全球化的公司,我们的设计团队范围非常广泛。在我们的back SAP UX和Design系列中,我们深入了解了我们的一些地点,并对那里的工作和文化生活进行了一番了解。今天,是关于法国巴黎的!

德国哲学家弗里德里希·尼采(Friedrich Nietzsche)对法国首都有这样一句话:"艺术家在欧洲除了巴黎没有家。"尽管其他欧洲城市可能会对此提出质疑,但不能否认,巴黎确实有培养生活中美好事物的名声;上乘的菜肴和优雅的时尚只是其中的几个。此外,巴黎的创意天赋无疑为我们的用户体验和设计同事提供了一个培育环境,他们称之为城市之家。我有幸采访了来自SAP用户体验的用户体验设计师Yori Bailleres、Karim Tadjene和Marie Poggemann,以及来自SAP Analytics的用户体验经理Assia Moouudi和用户体验设计师Cedric Hedin;他们让我了解了他们对UX和巴黎的热爱。

UX:没有两次旅行是一样的

阿西娅的职业生涯是从在祖国阿尔及利亚学习机器人开始的。在大学的最后一年,她为自动驾驶汽车学习人工智能。她的主要兴趣是人机交互中的人的部分。毕业后,她来到法国,获得了人机交互博士学位,在那里她花了五年时间学习和教授人体工程学和认知科学。之后,她进入了一家咨询公司,帮助客户解决不同的业务挑战,重点放在以用户为中心的设计上。2013年,她加入SAP,担任SAP BusinessObjects BI和SAP Analytical Cloud design的人事经理,这为她提供了新的挑战和学习机会。

Cedric是Assia团队的成员,是用户体验设计师,与SAP Analytics Cloud的smart predict开发团队合作。十年前,他在学习心理学和人体工程学之后加入了SAP,先是在SAP UX工作,后来又加入了开发团队,致力于SAP BusinessObjects BI。在过去两年中,他一直致力于SAP Analytics Cloud(左图为巴黎SAP Analytics团队的漫画)。对阿西娅来说,用户体验是以用户为中心的设计,是"虚心倾听用户的现实需求"。仅仅站在他们的立场上是不够的,还需要倾听他们的感受、他们的期望。"移情是第一位的,她强调,这也是理解设计如何让最终用户利用技术能力的问题。塞德里克着眼于未来,拥抱变革:"我们今天的工作方式与昨天不同,明天的工作方式也与今天不同。我们不怕尝试新事物,也不怕尝试不同的工作方式。"这在冠状病毒的当前情况下尤其如此,冠状病毒迫使创新,并将在用户体验和数字转型方面带来持久的变化。

玛丽来自德国,在德国大学学习传播和媒体管理卡尔斯鲁厄的应用科学。她首先通过大学教授Jürgen Muthig与SAP-UX相遇,Jürgen Muthig与SAP-UX系内部有联系,并帮助Marie撰写了一篇关于管理业务云解决方案的软件的学士论文。在攻读硕士学位期间,Marie在巴黎享受了SAP UX的实习经历,她继续留在团队中,并兼职担任了一名UX设计师,与SAP Fiori elements合作。她花了半个星期的时间写硕士论文。完成硕士学位后,她将继续在巴黎的SAP-UX全职工作。

如果从这个系列中有一个关键的观察,那就是没有两次到UX的旅程看起来是一样的。我们的UX同事的兴趣和独特的生活经历引导他们找到了今天的角色。Yori在SAP UX工作了大约两年,物联网+,从事SAP副总裁的工作。在此之前,他曾在多个欧洲国家(伦敦、巴塞罗那和阿姆斯特丹)工作过一段时间,从事金融服务业,然后在数字和广告公司担任用户体验设计师。卡里姆在SAP工作了11年,在各个部门工作。在SAP-UX,他参与了SAP-Fiori与美国团队合作的第一次浪潮。Karim和Yori在他们最近的错误处理项目中合作过。

在用户体验中工作的真正意义

当然,当要求某人用外行的术语解释用户体验是什么时,他们很可能会开始描述基础知识,并提到一些关键术语,如视觉设计、可用性和一致性。然而,在本质上,淘客网店推广平台,每个用户体验设计师对其主要使命的看法略有不同。

玛丽承认,"许多设计师都在努力将功能优先于形式",但她逐渐认识到,产品首先必须易于使用,而不仅仅是好看。"我们主要提供的是丰富的功能,帮助用户处理复杂的工作任务。我们的工作是在此基础上设计一个简洁明了的用户界面,这样最终用户就可以更高效地工作,从工作中获得更多的满足感。卡里姆认为,虽然简化很重要,但用户体验同样是"帮助人们实现他们的目标,无论他们打算去哪里旅行",即使这段旅程很复杂,淘客qq群,也可能对他们有用。"

自豪时刻