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小七 141 0

在解释了什么是A/B测试以及它有多强大之后,我想强调的是,让合适的人、用户和客户来测试是多么重要。

您可以确定地与所有用户/所有访问者一起测试您的产品或服务,但在几乎所有的情况下,我们都处在一个必须展示和提供定制元素的世界中,交互和接口。这导致你需要确定目标群体和参与者,以测试特定的用途和期望。

招聘合适的人对于从你的测试和研究中获得有价值的结果至关重要。这些"合适的人"必须能够代表您的消费者、客户和最终用户。这意味着,在你开始真正寻找和雇佣用户之前,你必须考虑你对用户的标准。当你只有一个高水平和一般的特征和属性,如年龄和位置,把这些人在一起是相对容易的。然而,当你有更具体的需求和属性来指导你的测试时,它可能会更困难和更耗时。

在其他情况下,你需要的人能够对你正在设计和开发的服务、应用程序或用例提供更具体的见解-例如,有使用经验的人某项技术,甚至可能使用它。例如,淘客小程序,想想VR或AR——或者经历过特定情况或生活经历的人。

在你选择的人群中,你可以肯定地选择主流用户——但请包括极端用户、专家和类似用户。什么是极端用户和专家?假设你为一家DIY五金店开发电子商务。对于你的DIY项目来说,一个极端的用户可能是一个从来没有真正自己建造过东西的人。而专家则是一个懂得自己动手的人——从埋头螺栓到特殊的镗床和铣床。类似的用户可能是有着非常特殊需求的模型构建者。或者一个喜欢修理东西的残疾人。他们的需求和知识的规模或数量往往是用户数量的相反反映。你可以学到很多,你可以提高你的机会,以满足你的真正目标用户的期望,因为极端用户将包括一个毯子的经验,缺乏,这将显示你的服务和应用程序真正的立场或应该是。一如既往,请记住无障碍问题和残疾用户。

测试合适的人还包括时间方面。例如,如果我们谈论的是一家正在运营的电子商务商店,而您喜欢测试其性能、使用情况,以及在最佳情况下的转化率—在促销活动中购买您的广告产品、您的活动或产品转盘—请随时注意一天中的时间。

在某些情况下,大数据人工智能,根据一天中的不同时间,我们所有人的互动方式都不同。在一个工作日的早晨,我们常常很匆忙;因此,大数据应用技术,我们以不同的方式互动、看待、认识事物,并强调其他的兴趣。这表明,当您想在运行环境中测试某个东西时,定义一个时间框架可能很有意义。有激素帮助我们醒来,有激素帮助我们入睡,这些各种因素的变化影响着我们的选择和判断。在秋冬季节,白天少很多。或者有些人是早起的鸟,有些人认为自己是夜猫子。这些因素中的每一个都会影响我们做事、消费和购买东西的方式。我们可以也应该关注谁,电梯物联网,何时(运行系统)以及如何测试。最后,大数据技术,为研究参与者确定合适的标准数量和类型是一种平衡行为。在这里,我们不妨看看尼尔森诺曼集团的建议:https://www.nngroup.com/articles/how-many-test-users/

不要等待思考和计划测试。一旦你对你想测试的东西有了一些想法,就开始招聘。这需要一点准备时间,所以在设计完成之前就开始吧。祝你好运,玩得开心!