如果你是一个有工作的父母，你知道今年的风头是前所未有的。你每天的日程安排很可能让你兼顾工作、养育子女和家庭教育，也许这是第一次。而且，如果你是一个女人，你可能也经历了职业的转变。这一流行病影响了妇女的职业生涯，她们的离职率是男子的四倍。似乎养育子女和管理家庭的大部分，同时也在工作，继续落在妇女身上。此外，四分之一的妇女正在考虑离职或减少工作时间。很明显，我们现在比以往任何时候都更需要支持我们的工作父母。

随着我们继续领导变革，我们仍然致力于与我们更强大的销售团队分享经验教训。我们所看到的是，人事经理们面临着一个与工作相关的额外挑战。这甚至可能是他们第一次尝试通过屏幕和电子邮件来管理远程团队。为了适应新的环境，管理者应该把注意力放在结果和目标上，而不是当员工在线或开会时。有必要把精力集中在正在做的工作上，而不是浪费精力去跟踪人们是如何（以及何时）做这项工作的。

如果你是一名管理者，不要低估人们承认自己可能无法充分利用的难度，尤其是在美国失业率为6.7%的情况下。强调透明度和沟通——与其怀疑某人在工作日的10%或90%有空，不如知道他有50%的时间可以利用。

以下是开拓者（Salesforce社区的成员）关于他们现在如何在工作/生活中保持平衡的一些个人轶事。

Tessa Clark，销售人员管理员，NRC健康

作为两个漂亮学龄女孩的母亲，COVID-19的挑战让我有机会向我们的女孩展示平衡的意义。我想让我们的女孩们知道我是有动力的，努力工作能帮助你实现梦想，但我也想让她们知道自己是#1。当你的家变成了你的办公室时，很容易把家庭时间变成工作时间。

我们需要意识到，在工作期间工作并不意味着每天坐在电脑前八个小时。

为了找到平衡，我不得不调整自己的心态。工作时间可能并不总是从8点到5点，做一个拼车妈妈可能会很酷。在NRC Health这样一家令人惊叹的公司工作，让我可以在中午停下工作去接孩子，真正地专注于他们；（这）帮助我实现平衡。我们一起在车里度过的30分钟都是关于他们和他们的一天。利用这些时间把工作放在次要位置，真正倾听他们的话，有助于我们保持联系。

我认为，最终，我们需要认识到，在COVID期间工作并不意味着每天坐在电脑前八个小时。这意味着全力以赴，全神贯注，在你不得不做的事情中尽可能多地去做。这意味着当你要过渡到家庭时间的时候，你大脑的工作部分会被关闭。这意味着真正关注你的孩子和他们的需要，因为这对他们来说也是一个压力很大的时期。我也认为这意味着给自己恩典。平衡对每个人来说都不一样，我们只需要知道，在困难时期我们正在尽最大努力。

Tony Prophet，Salesforce首席平等与招聘官

现在比以往任何时候都更重要的是，实践包容性领导和同理心。开始你的会议时，重点是你的同事及其家人的健康和安全。简单地问一句，‘你今天过得怎么样？’？"可以走很长的路。在安排通话时间时，要特别注意时间窗口，如早晨和午餐时间，这对工作的父母来说可能是特别繁忙的时间。

设法了解每个团队成员可能受到的个人影响，以及你如何更好地支持他们。

作为一名领导，尽最大努力让那些有托儿责任的人感到倾听和支持已验证。如果你觉得舒服，谈谈你自己的挑战，甚至邀请你的孩子过来打个招呼来强调重点。对我来说，这是一段探索之旅，因为我们现在在家里教育我的九岁孩子，他经常是我电话里的客人。

最后，不要基于性别认同来假设托儿工作量。例如，许多孩子有两个爸爸或两个妈妈，或者有些可能是单亲父母——这个问题超越了性别认同。努力了解每个团队成员可能受到的个人影响以及如何更好地支持他们。

Jody Kohner，Salesforce全球参与执行副总裁

我认为我们现在能为孩子们做的最重要的事情就是树立积极的态度。提醒他们我们会一起度过难关的。它不会永远持续下去。而且，作为一个家庭，我们会因为它而变得更强大。这不容易，每天肯定不是好日子。但我也发现了一线希望，那就是能够从我的工作中走出来，通过他们的眼泪、恐惧和挫折拥抱他们。我知道这些都是珍贵的时刻，如果他们都长大了，我不可能这么轻易地吻走他们的眼泪。

我也很幸运有一个老板和同事，他们信任我，把注意力放在每一刻最重要的事情上……