2018年影响电子商务世界最深远的变化之一将是欧盟通用数据保护条例（GDPR）。这种新的统一的个人数据保护方法使欧盟公民对谁有权访问他们的数据有了更多的控制权。好消息是它要到2018年5月25日才能实施，所以你还有时间学习和准备！我们是来帮你的。全球数据保护条例于2016年4月27日通过，它不仅影响欧洲公司，而且影响到每一家处理欧盟国民数据（或将来可能处理其数据）的公司。所以这基本上是世界上所有的公司，不管它在哪里。几乎每个公司都必须遵守的一项新规定，并将处以高达全球营业额4%或2000万欧元（以较大者为准）的严厉罚款。真正可怕的东西。很有可能，除非你运行所有的定制软件：从运行你网站的软件，到电子邮件营销，再到弹出窗口和A/B测试，否则你可能不必做剧烈的改变。如果您主要依赖SaaS产品，比如ecomm商店的Shoppify，电子邮件营销的Klaviyo，A/B测试的Optimized，弹出窗口的WisePops等等，那么您需要做的改变并不是那么剧烈。但是，既然游客在未来有更多的权利，那么看看到底发生了什么变化以及如何变化是有意义的。GDPR的关键领域个人资料的定义也许GDPR最大的变化是重新定义了什么是个人数据。根据这项新规定，个人资料是指可以用来直接或间接确认某人身份的任何资料。这一影响深远的定义包括：一个名字一张照片电子邮件地址银行详细信息社交网站上的帖子医疗信息计算机IP地址分配给用户的随机代码，用于跟踪分析和A/B测试还有更多！展望未来，当有人访问你的网站时收集到的大部分信息被视为个人信息，因此，它属于GDPR的范畴。这是最大的一个问题，在GDPR下的所有其他内容都涉及个人数据，根据这个新的定义，99%的数据收集都属于GDPR。这就是为什么会有这么大的变化。用户同意下一个大变化是用户同意。有了这项新规定，撤销同意必须和给予同意一样容易。这意味着，如果你使用"如果你继续使用XYZ，你同意我们的条款和条件"的原型自动通知，你也必须在页面上的某个地方，在欧洲的访问者访问你的网站的整个时间，声明相反的，或者换句话说，取消同意。此外，GDPR禁止在条款和条件中使用法律术语和冗长、难以辨认的语言。同意书的请求书必须以易懂易懂的形式提出，其目的是用清楚明了的语言处理该同意书所附的数据。数据主体权利欧洲人有三个关键的数据权利：访问权、被遗忘权和数据可移植性。目前，也有类似的规定，但新的规定要严格得多，给消费者更多的控制权。权利1–访问权欧洲人有权知道他们的数据是否正在被处理，如何处理，以及出于什么目的。根据要求，数据控制者（即您）必须能够以电子格式免费提供个人数据的副本。例如，当一个欧洲客户提出要求时，您必须提供一个列表，列出她/他的数据使用的所有方式。这意味着您必须能够提供访问其数据的每个工具的列表。所以GA用于分析，Facebook pixel用于广告和重定目标，Klaviyo用于电子邮件营销，等等。与其说这是你的问题，不如说是软件供应商的问题。软件公司必须在其产品中构建功能，以提供一种检查某个客户的数据是否被处理的方法。权利2——被遗忘的权利也称为数据擦除。这意味着当客户提出要求时，必须从您使用的所有工具和软件中删除她/他的数据。再次重申，撤回同意必须和给予同意一样容易。权利3–数据可移植性权利欧洲人有权要求一家公司以"通用和机器可读的格式"提供他们的所有个人资料，一旦获得这些资料，他们有权将这些资料交给另一家公司。理论上，客户可以要求他们提供他们的数据（比如购买历史记录）并将其交给竞争对手。反之亦然，从理论上讲，你可以利用你的客户与竞争对手的数据，更好地吸引他们向你购买。另外，还有违约通知权。这意味着，在数据泄露可能"危及个人权利和自由"的所有成员国，都必须发出数据泄露通知。必须在首次意识到违规行为后72小时内完成。克拉维约这样的数据处理器也是如此。我们有责任通知我们的客户（就是您！）"在第一次发现数据泄露后，不得无故拖延。这实际上对消费者和依赖第三方供应商经营业务的公司都是有利的。这样一来，公司就不能轻视数据泄露，而且根据法律，他们必须让所有人都知道这些数据泄露。这个真的很棒。最后的想法乍一看，欧洲新隐私条例的变化幅度之大令人难以置信。它们的范围从重新定义什么是个人数据，到让数据同意双向工作，到确保消费者的三项权利——访问权、被遗忘权和数据可移植性。变化确实很大，但好在大多数主要依赖第三方软件的企业几乎不用担心。最广泛的变化必须由软件制造商来做。您所要做的就是在请求数据时单击正确的按钮。这也意味着您必须直接与您的软件供应商沟通，以确保他们将支持所有需要的新"功能"，或干脆切换到一个新的供应商，这样做。欧盟通用数据保护条例带来了很多变化，但通过了解和准备好面对未来，它并不像最初看起来那么可怕。有关详细信息，请查看以下有用的链接：欧盟数据保护机构名单欧洲数据保护主管GDPR全文欧盟官方GDPR网站 何时发送欢迎系列  如何推动产品评论（信息图）  名字里有什么：克拉维尤的故事 .yuzo_相关的图片{宽度：260px！重要的；高度：250px！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb{行-高度：16px；背景: !重要；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb:悬停{背景：ffffff！重要信息；-webkit变换：背景0.2s线性；-moz变换：背景0.2s线性；-o-变换：背景0.2s线性；变换：背景0.2s线性；；颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。related thumb a{颜色：#323b43！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb a:悬停{color:}！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。yuzo_文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子atedthumb：悬停。yuzo逯文本{颜色：！重要；}.yuzo_相关的帖子。relatedthumb{margin:0px 0px 0px 0px；填充：5px 5px 5px；}jQuery（document）.ready（函数（$）{//jQuery（'.yuzo_related_post'）.equalizer（{overflow:'relatedthumb'}）；jQuery（'.yuzo_related_post.yuzo_wrapps'）.equalizer（{columns:'>div}）；})返回博客主页