新闻编辑室回到编辑室Vlocity被选为2019年TM论坛卓越奖入围者，以表彰KPN的业务转型工作获奖者将于2019年5月13日在法国尼斯举行的数字转型世界大会上宣布。2019年5月11日4分钟读入通信Vlocity与KPN一起入围2019年TM论坛卓越奖。商业转型奖自2007年以来，TM论坛的奖项表彰了世界领先的公司在数字化转型、业务和IT灵活性、以客户为中心、跨行业合作与协作以及产品和服务创新方面的创新成就。符合TM Forum Frameworx标准Vlocity是一家领先的数字BSS应用提供商，与全球第一的CRM公司Salesforce合作，大数据数据处理，通过数字转型实现快速、真实的结果。Vlocity帮助许多世界领先的服务提供商转型运营，提供差异化的客户体验，实现业务灵活性和更快的云价值实现。Vlocity已经根据TM论坛Frameworx标准构建了自己的应用程序，最近还获得了OpenAPI一致性认证。行业荣誉Vlocity获得了多个行业奖项，包括2018年福布斯和2017年云100、2018年全球电信BSS/OSS转型卓越奖、2018年激烈创新奖：电信版BSS/OSS、2018年人和计算机IT奖，最近还被评为2019年CRM观察名单奖的得主。获奖者将于2019年5月13日在法国尼斯举行的数字转型世界大会上宣布。KPN希望成为荷兰消费者和企业无可争议的质量领导者和值得信赖的伙伴。我们将通过建设最佳融合智能基础设施、专注于最佳客户体验和盈利融合服务以及加快公司内部的简化和数字化来实现这一目标。Vlocity自2017年以来一直与KPN合作，帮助公司实现B2B业务转型，特别是从中小型企业（SME）客户群开始。当时，淘客推广怎么做，固定电话和移动语音收入都在下降。KPN的战略重点在于简化其B2B产品组合、流程和IT系统，并推出一项名为"KPN EEN Business"的多功能产品。KPN从Vlocity和Salesforce选择了一整套全渠道数字云BSS应用程序，并在Vlocity、Salesforce和认识到。结果最初的15周快速概念验证演示了Vlocity/Salesforce解决方案的功能，移动物联网卡，很快就变成了全面部署。在短短五个月内，淘客宝，一个精简的、全渠道的客户体验解决方案已经投入生产，拥有500名KPN销售和服务专业人员。KPN的业绩非常出色：NPS增加47个百分点订单增长250%多功能服务收入增长37%80%产品简化IT系统减少25%配送成本降低57%服务成本降低64%成本节约5亿欧元（2014-2017）KPN网络和IT执行副总裁Bouke Hoving和他的团队一直是数字远见卓识的人和令人惊叹的合作伙伴，随着我们扩大使用Vlocity/Salesforce云BSS解决方案来支持KPN的企业业务部门，返利机器人哪个好用，我们的合作仍在继续。我们很高兴祝贺KPN与Vlocity合作，成为TM论坛享有盛誉的年度奖项的入围者。在这里了解更多关于TM论坛卓越奖的信息。请求演示阅读更多奖品