语音要么是一种天才的技术，云服务器好吗，它的时代终于到来了，要么是自机器人、区块链，要么是时光倒流、游戏化以来，大数据趋势，我们见过的最夸张的时间浪费。现实没有那么戏剧化，而是更加微妙。现在有了一个新的广泛可用的输入/输出接口来使用和设计，而产品和设计人员可以做的最有用的事情就是了解什么时候和如何重要。开头的结尾最近Alexa、Siri、Cortana和"OkayGoogle"的出现并不意味着语音"终于"到来了。恰恰相反，这意味着我们终于要走了。概念演示、炒作周期和过度乐观的阶段已经结束。从这里开始，它是支持真实用例的真正技术，或者打包回家。有一个著名的创新"长鼻子"，每一项重要的新技术都必须经过。微软研究院（microsoftsearch）的首席研究员比尔•巴克斯顿（billbuxton）经历了每一个新的UI表单，并估计从"研究项目"到完全成熟（定义为产生价值数十亿美元的业务）需要30年时间。因此，这些东西需要一段时间，当它们到达时，我们不应该期望它们征服所有现有的输入机制，它们是对它们的补充。更换是很少见的新的输入设备不会杀死它们的前辈，它们会堆叠在它们上面。声音不会杀死触摸屏。触摸屏并没有杀死老鼠。鼠标没有杀死命令行。分析师们渴望一种简单的叙述，即每一种新技术的诞生都会立即预示着前一种技术的消亡，但接口本质上是多模式的。越多越好。每一项新技术都是从一个新的服务不足的利基开始，慢慢扩展，直到找到最适合的领域。声音有一个巨大的利基开始…胎盘单胞菌billbuxton引入了"placeona"的概念，通过对persona（我们都爱恨它）的概念进行了修改，以展示一个位置如何对有意义的交互类型进行限制。没有"一个最佳输入"或"一个最佳输出"。这一切都取决于你在哪里，这反过来又定义了你可以自由使用的东西。简单地说，企业软件平台，人类有手、眼、耳和声音。（让我们忽略"感觉"振动的能力，因为这只是暂时的警报）。让我们看看现实世界中的一些场景："在图书馆戴耳机"的地方是"免提、免眼睛、限声音、免耳朵"。"烹饪"的地方是"手脏，眼无眼，耳无耳，声无"。"夜总会"的场所是"不用手，不用眼睛，耳朵忙（你听不见），声音忙（你可能不会说话/听不见）"。"开车"的地方是"手忙，眼忙，耳无耳，声无"。基于以上内容，您可以看到语音用户界面在哪些场景中是有用的，以及通常语音作为输入机制的角色。 如果你认为语音用户界面是未来的趋势，那就大声地口头描述你今天在手机上看到和触摸到的一切。-Benedict Evans（@BenedictEvans）2017年1月12日尽管本尼迪克特·埃文斯（Benedict Evans）在这条推文中要展示他那独特的洞察力和尖锐幽默，但可以肯定的是，这不是发言的重点。或者更确切地说，大多数地方的声音都不是最佳的。但是声音很慢，声音很重与其他用户界面相比，物联网的前景，语音的速度和准确性更差。是的，我们说话的速度比打字的速度快，但即使是最先进的音频处理，仍然会使我们陷入语速较慢、发音过度的状态，仍然会导致错误。其次，听比读慢得多，尤其是听数字声音。我们可以扫描和跳过文本比我们听它快得多。这就是可视语音信箱如此受欢迎的原因（正如本尼迪克特再次指出的）。 最初的iPhone的杀手锏之一就是可视语音信箱。放弃音频用户界面是一个巨大的进步。我们忘记的太快了…-Benedict Evans（@BenedictEvans）2017年1月12日所以有两件事很清楚：语音是一种不合标准的输入/输出机制有很多情况下它是最好的，因为它是唯一合适的那么声音能有多大？这个问题已经在无数的会议小组上提出过，答案通常是"视情况而定"，但我认为最好是问一些更具体的问题：多长时间语音更好？今天看来，开车和"在家里走来走去的时候放音乐"似乎很适合语音界面，但是有多少其他的场景会呈现出来呢？这些用例是朝着生产力方向发展还是保持随意性呢？人们会想让他们的电子邮件通过他们的飞机读出来吗？音频处理/播放效果如何？何时？世界上绝大多数人说话的速度都快于打字，但今天的技术却跟不上。这离改变还有多远？真正的多模式消息传递何时开始？虽然目前大多数消息传递产品都包含异步语音片段，但它们要求以相同的方式接收消息。用户必须商定一种在不同环境下无法使用的对话媒介。这就导致了我所说的"图书馆司机问题"：如果米歇尔在图书馆，爱丽丝在开车，云100，他们怎么能交流？爱丽丝开车，所以不能用手或眼睛，米歇尔也不能在图书馆说话或发出噪音。在一个理想的消息传递应用程序中，用户可以按照他们想要的方式撰写消息，并以他们想要的方式消费消息，而且永远不会阻止对话的发生。将语音引入到普通的信息传递中可能是一个转折点，使人们通过自己的设备来控制他们的想法正常化。既不是一个平台也不是一个范式…所以，虽然语音不是一个平台，或者像人们常说的新UI范式，但它是另一个我们必须为之设计和交付的新接口，否则我们可能听起来像这些人…