当一个初创企业是10个人在一个房间里一起工作时，信息流可以轻松、无缝地流动。如果你有问题要问你的邻居。如果需要做决定，通常可以口头讨论。但一旦一家公司的规模扩大到数十人或数百人，分布在不同的办公室和时区，快速、清晰地进行沟通就变得更具挑战性。如果没有跨团队沟通的机制，机会可能会丢失–也许您的销售代表错过了客户会喜欢的重要新功能背后的细微差别，或者您的产品团队将错过来自客户支持团队的重要反馈。一直以来，结盟变得越来越具有挑战性，你是谁和你如何工作的文化正面临消失的危险。作为对讲机公司的一名业务助理，我主要关注的是组织沟通，这意味着我的工作是保持内部信息的清晰和流畅。以下是我们使用的一些成功的工具，以及我学到的经验教训，因为对讲机的发展。今天我们如何通过对讲机共享信息我们有三个主要的仪式来传播全公司的新闻、笔记和最新消息：全体员工：这些两周一次的会议轮流进行，一次是与我们的首席执行官伊奥汉（Eoghan）的"问我任何事"（AMA），事先提出问题，以及战略项目、公司目标和业务绩效的最新情况。这是一个细节最丰富的地方，也是我们作为一个公司在同一时间，在同一时间（无论办公地点如何）听到相同信息的罕见机会之一，这有助于保持组织的信息、一致性和人与人之间的联系。展示和讲述：这些周五下午的会议是对讲机文化DNA的关键部分。在这里，个人与整个公司分享他们那一周所做的事情，从研发团队的最新功能或基础设施更新，到新的营销活动或完成的重大销售交易。每周时事通讯：当我们接触到大约200名员工时，云服务器吧，一些帮助内部通讯系统感到渺小和温暖的人类仪式，大数据传输，如欢迎新员工、庆祝员工周年纪念日和宣布办公室访客不再是所有员工的一部分。人们可以在自己的时间阅读的每周文摘填补了这个空白。我们利用时事通讯通知和提醒员工重要日期、产品发布或内部通讯的媒体报道、分享新闻、表彰重要销售交易和战略成功等业绩。

从公司成立之初起，每周一次的节目和演讲就有助于在对讲机上建立起友谊。执行经验教训以下是一些让您的内部沟通保持精简和有效的最佳做法：兼容并包：随着公司的发展，有趣的工作范围将成倍增长。它不再仅仅是发布酷功能（尽管这仍然至关重要）。最近在对讲机上强调的一些主题包括销售渠道优化、图书出版和活动组织。让多人提供想法和内容是确保事情尽可能公平和高效的关键。对组织的各个方面保持好奇也很重要，因为可见性并不总是与影响相关。能见度并不总是与撞击有关。练习耐心和坚持：习惯于在一个5人或25人的创业公司中进行沟通的人可能会发现突然之间需要更加慎重地分享他们的工作是很奇怪或不舒服的。投稿人可能会说几次"不"，然后才同意在全公司范围内的听众面前写东西或演讲，这没关系！一旦有几个人同意分享他们的工作并取得成功——说明了这门学科的价值和重要性——你就会开始获得一些动力。依靠你的主题专家：用他们自己的话说，分享工作的最有力的方式是由提供工作的人来分享。例如，我可以帮助塑造一个产品定位变化的信息，使其清晰明了，但我几乎不可能拥有与营销团队成员相同水平的背景。有条理但灵活：一个标准的交流格式，例如幻灯片或写作模板是很有帮助的，但是如果人们愿意，可以让他们获得创造性。这将使人们更容易拥有更广泛的声音，因为不同的人可能希望以不同的格式或层次的细节来分享事情。人力资源运营总监可能希望采用一种比财务经理更不正式的方法，或者设计师可能希望在公司模板或消息传递中加入自己的观点。找到你的语调：我们践行我们所宣扬的——对讲机的外部语调与我们在内部分享时使用的声音相同。在我的经验中，我们相信把生意做人，鼓励人们做真正的人，购买云服务器，这一直是最有效的。价值透明：AMA与我们的首席执行官伊奥汉（Eohan）的会谈，淘客推广平台，不受直接提问和坦诚回答的限制。问题从轻松愉快的"为什么新员工会收到太空笔？"我们现在要找一个比直接招聘更好的人选呢内部通信公司的领导团队以每月以这种方式被问责而自豪。这种程度的开放需要一些鼓励和信任，但在我们的情况下，我们的任务导致高层参与。每个人的日程安排：如前所述，我们每两周一次的全力以赴是我们作为一个公司，在同一时间、同一背景下，听到同一信息的罕见机会之一。这些分享的经历有着强大的影响，可以建立一种在跨多个办公室或包括远程团队的组织中很难复制的友情。这意味着选择一个能让最多人同时体验的会议时间。虽然我们的一些SF员工可能不喜欢我们的"全力以赴"带来的早期开始，但这一点点痛苦是值得的。随着规模的扩大，继续快速发展并保持一致是一项挑战，但这对于组织的成功仍然至关重要。这些是我们在对讲机中使用的一些技术，帮助我们在成长过程中继续感到自己渺小、相互联系、相互了解。然而，这是一个持续的学习过程——我们将不得不在未来的数月和数年中继续适应——但是，你越早开始内部沟通，什么叫大数据云计算，你不断增长的员工就越不可能偏离或脱离你的使命。