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在一个瞬息万变的世界里,没有任何地方可以让人做出缓慢、僵硬的决策。为了竞争,今天的工人和企业领导者必须有能力快速做出明智的决策。

对于企业来说,获得正确的数据,并确保各级员工都能利用这些数据做出最佳决策,这对企业的长期成功至关重要。

问题不在于数据的数量。问题是,它不容易消费或非常值得信赖更不用说过时。通常,数据是完全不同的,并且与基本业务流程脱节,因此很难及时使用,使企业领导者能够了解他们的财务、运营和劳动力,以便灵活地指导他们的组织。

授权、知情、授权

我们的全球研究,52返现网,"规模上的组织敏捷性:推动数字化增长的关键",发现企业范围内的数据访问与快速做出明智决策的能力之间存在着很强的相关性。

信息和数据的自由流动被认为是推动敏捷决策实践的最关键因素。事实上,我们调查的84%的首席执行官都认为是这样。然而,跨组织授权决策的障碍仍然普遍存在,反对变革的文化和数据孤岛阻碍了大多数公司向敏捷性的转变。

让我们更仔细地看看这些障碍,并调查领先的公司是如何利用数据解锁授权决策的——这是组织的一个关键特征敏捷性。

84%的首席执行官认为信息和数据的自由流动是敏捷决策的关键驱动力。

授权决策的障碍

当今企业面临的变革步伐意味着人们需要在正确的时间获得正确的信息,才能做出尽可能好的决策。我们的研究发现,大多数组织都知道这一点,但在大多数公司,决策过程仍然缓慢且等级森严。

根据我们的调查结果,超过一半的组织表示,对组织内部数据的访问在某种程度上是可访问的,但在职能团队中仍然过时且孤立。更重要的是,五分之一的人强烈地感觉到等级文化阻碍了他们的组织有效地授权决策。

这些障碍加在一起,数据呈现,是慢节奏的鸡尾酒的完美成分,僵化的决策甚至可能扼杀最先进的组织。

首席信息官和首席运营官:面对决策授权难题

在C-suite中,首席信息官和首席运营官最不可能说他们的团队能够无缝地访问决策所需的所有数据。继首席执行官之后,首席信息官和首席运营官们也最有可能将等级文化作为授权决策的障碍。这两个因素可以解释为什么整个IT和运营职能部门的决策仍然比业务部门的其他职能部门慢。

缺乏访问权限也可以解释为什么技术和运营主管对数据和信息流在促进授权方面所起的作用最为怀疑决策。相反,他们更有可能指出透明的责任线是主要的促成因素。

授权决策的促成因素

尽管进展缓慢,但人们一致认为,数据和信息的自由流动、标准化流程,C-suite的积极鼓励都有助于决策的民主化。

事实上,我们研究中的领先组织——那些最敏捷的组织,也因此开启了更高水平的数字增长——几乎一致强调数据和信息在促进这一转变中的作用。值得注意的是,80%的领先企业表示,数据可以跨业务访问,没有不必要的把关人或瓶颈。

就决策灵活性而言,开放数据访问对业务有好处。领先的组织认为面向客户的员工能够无缝访问决策所需的数据,并且这些员工有权做出决策以改善客户体验的可能性是其他组织的两倍。

授权决策的步骤

根据我们的研究,员工有权做出决策的组织,其在推动数字化增长以实现经得起未来考验的业务方面取得重大进展的可能性是其他组织的两倍。

要采用敏捷的决策方法,组织必须:

通过决策民主化,组织将更适合转向新的机会,安全的知识是,淘客推广怎么做,他们的员工拥有所需的数据,什么大数据,他们可以根据业务的最佳利益做出授权选择

了解"规模上的组织敏捷性:推动数字增长的关键"调查结果或下载完整报告。

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