为什么业务流程自动化的话题突然升温？这个想法当然不是什么新鲜事，它将高性能与低成本结合起来的潜力也不是什么新鲜事。就这一点而言，为什么机器人软件被同时提到呢？一个企业就不能有一个没有另一个吗？事实上，自动化过程根本不需要机器人过程自动化（RPA）软件——尽管整个过程并不那么简单。businessprocessautomation新缓存的原因有两个：当前的情况与过去大不相同，而其好处与以往一样强大。过去的故事很熟悉：多年来，企业工作流自动化是如何由ERP系统驱动的。这些昂贵的系统（复杂且难以实施）使大型公司能够挖掘集中的数据，并通过自动化标准化流程降低成本。  对于那些超出ERP标准化和自动化范围的流程，一个新的行业出现了——业务流程外包（BPO）。在这两种方法之间，工作流程成本发生了变化——至少对于大到足以证明ERP投资和/或全球劳动力套利的公司来说是如此。意识到自动化的潜力后，小公司或大公司内部的业务部门开始开发优化方案。特别是其中两个已经在业务流程自动化领域占据了自己的空间。宏宏是基于计算机的操作的记录序列，由名称、键盘组合或调度触发执行。一旦触发，宏将执行其步骤序列，直到最终输出所需的结果。宏有两种类型：应用程序级宏和操作级宏。应用程序级宏：此宏在单个应用程序中运行，使用特定于该应用程序的编程语言。投资银行家常用的Excel宏就是一个例子。操作级宏：此宏不限于特定的应用程序，因为它在操作系统级运行。这个宏可以无限制地执行多种操作：它可以打开浏览器窗口、打开网站、提取文件并将数据放入excel以用于特定目的和输出。虽然非常有效，但宏也有其局限性：它们是一系列步骤，不能处理复杂的操作或实质性的业务逻辑；需要编程知识，用户通常无法创建它们；不可靠的结果可能是由于编程错误或与目标应用程序的集成失败造成的。脚本脚本是比宏更强大的过程工具。与宏一样，脚本可以在应用程序级别或操作级别运行。当一个脚本在浏览器环境中运行并被赋予表示层集成的任务时，它将需要适当的应用程序编程接口（API）或屏幕抓取功能。脚本可以设计为条件自动化，在用户工作时由定义的结果触发，也可以是完全自动化，即在遇到定义的异常时向用户发出干预信号与宏一样，脚本也有限制。他们处理更复杂业务逻辑的能力被比宏更需要编程知识所抵消。这意味着业务用户不能直接将他们的过程知识应用到自动化中，与程序员一起工作几乎总是必要的。脚本共享宏因编码错误而失败的可能性，尽管它们使用api使表示层集成更加可靠。机器人软件适合哪里？如果不使用与自动化软件相关的许多术语，就无法讨论宏和脚本背后的技术：api、表示层集成、业务逻辑、屏幕抓取。此外，很明显，宏和脚本都实现了自动化——通常涉及华尔街的大型金融交易。那么机器人软件在哪里合适呢？在机器人软件、宏和脚本之间可以划出一条线，这条线区分了有限的和孤立的过程，以及那些在组织中有更大影响的过程研究宏和脚本的共同弱点可以发现，只有将单个流程自动化才允许组织容忍这些弱点。在这两种情况下，都需要编程技能，因此大量使用会给IT部门带来负担。两者都很容易出错，而且不能容忍失败带来的广泛影响。两者都无法满足复杂和动态业务逻辑的挑战，这意味着广泛使用自动化的潜力或好处非常有限。RPA软件产品与宏和脚本共享技术，并提升其功能和性能。例如，UiPath记录器创建一个宏，但这样做的方式消除了程序员的角色，并使业务用户处于业务流程自动化的驱动地位。用户只需执行操作，记录器生成代码。同样地，屏幕抓取：与基于屏幕坐标的脚本技术不同，UiPath与屏幕元素进行交互，就像使用应用程序的人一样，通过按钮、链接、下拉列表等逻辑控件定义屏幕位置。RPA软件还部署了远远超出宏和脚本的技术。在UiPath中，客户可以通过使用"If"、"Dowhile"、"ForEach"、"While"和"Switch"分支参数来合并顺序和并行工作流，以支持高度复杂的业务逻辑。虽然宏和脚本仅限于表示层集成，但UiPath软件产品将在其他几个级别上自动执行工作流，具体来说是：应用层、存储层、操作系统层和网络层。为什么RPA是热门话题？RPA是一个热门话题，因为它在两个重要方面为自动化领域带来了平衡。它的低成本和高通用性意味着中小型公司（由于缺乏规模而无法享受ERP流程优化的好处）现在能够比以往任何时候都自动化更多的工作流。同样是这些公司——由于缺乏规模——无法参与BPO劳动力套利——可以超越这种套利，利用机器人自动化将劳动力本身从运营成本中剔除。突然之间，大公司和小公司之间的竞争差距正在缩小。同样引人注目的是，业务流程外包业务模式也受到质疑。这是一个全新的一天，机器人软件的快速而强劲的发展使之成为可能。更多信息请访问UiPath.com网站hbspt.cta公司.\u relativeUrls=真；hbspt.cta.负荷（416323，'35fc03a2-4f08-4c45-94f2-d071e319bee6'，{}）；