盖伊·柯克伍德是UiPath的首席福音传道人。 弗雷斯特波™：Robotic Process Automation，2019年第四季度于本周发布，UiPath被列为领先者，在策略和市场占有率类别中取得了最高的可能得分，也是当前产品类别中所有被评估的RPA供应商中得分最高的。 我们为这一成就感到无比自豪，尤其是考虑到机器人过程自动化（RPA）市场在过去几年里已经走了多远。RPA作为一个产业已经成熟，我们相信这股福雷斯特浪潮™ 这不仅说明了RPA市场的强大能量，而且也说明了随着RPA使用量的扩大，UiPath在更好地满足客户需求方面所取得的进步。 现在客户需要RPA供应商提供什么？在这场Forrester浪潮中，我们看到了四个重点领域：1过程挖掘与发现2有人参与的自动化，或支持人与机器人交互的能力三。平台开放性4拥有成本 当你把这四个方面放在一起看时，考虑到RPA采用率在过去三年中是如何增长的，以及市场在过去三年中是如何发展的，这是非常合理的，因为这些概念推动了领先的RPA供应商中最活跃的活动，也是RPA用户中讨论最多的。 随着企业从小规模的RPA实现转向真正的"自动化优先"策略，它们需要的不仅仅是几个RPA机器人。他们需要一些工具，让他们能够识别和优先考虑自动化带来的投资回报的过程。他们需要能够自动化更长、更复杂的过程，这些过程需要人工干预机器人。他们需要支持人工智能（AI）、机器学习（ML）和其他外部构件以及RPA的平台。他们需要考虑在大规模部署RPA时，拥有成本如何影响他们的投资回报率。 RPA的下一步是什么？这些需求是成长的烦恼。RPA市场增长迅速，因此变化迅速，这也是我们为我们在这场福雷斯特浪潮中在战略领域排名第一而感到自豪的原因之一。在我们最近的FORWARD III会议上，我们宣布了下一代UiPath企业RPA平台，它在流程发现、参与式自动化、分析等方面取得了进步，而且更多的只是我们为未来RPA所采取的众多步骤之一。 下载Forrester Wave的完整副本™：机器人过程自动化，2019年第4季度。