大家好,
在我们的实施中,我们集成了ERP–HCI–C4C,我注意到以下行为。
在C4C(销售)中,当员工Alex进入客户屏幕时,将他添加为客户团队中的"负责员工",或者在几分钟后简单地更改字段值(主要是与地址相关的字段),这个添加被删除了。
奇怪的是,在"更改"选项卡中,微淘客,您可以看到员工Alex添加了此信息,大数据定义,然后ERP的技术用户(不是实际用户)删除了此"员工负责"信息。
这意味着ERP中的某个东西正在触发ERP用户,自动返回一个像旗子一样的东西,删除C4C中的记录。
所以我要看看ERP里面,在对应的客户,云服务器好,是字段有变化的。为了做到这一点,我去交易xd04.
我选择看到根据用户字段的变化,而该用户是CODINTEG,我们大多数人会从C4C的指南中认出它。
我当时看到的,真的很奇怪。客户内部唯一的变化是
这意味着那里确实出了问题。当Alex将自己添加为负责的员工时,云服务器报价,这些值不知从何而来。
如果我在系统之前手动添加和删除负责的员工,会发现类似的行为。
有一个博客描述了纠正该问题的过程,但是;
它已经过时(2014)它不在HCI上(在PI上)它已经存档了(不再开放供评论了
所以我会在下一个博客里用一种更简单的方式写出来。
谢谢,数据无价,个人简历
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