在过去的几年中，视频会议技术已经从一个非常专业化、未充分利用的资源发展成为任何强大的统一通信解决方案中最重要的组成部分之一。企业领导者已经意识到，通过为员工提供顶级视频会议解决方案，他们可以显著提高员工与客户关系的质量和深度。然而，要看到这些结果，公司必须采用正确的视频会议工具。没有两个系统是相同的，一个次优的方案可能会导致令人失望的结果。这就是为什么业务决策者在决定部署哪种视频会议解决方案时应该彻底仔细地审查所有可用的选择。需要的价值在某种程度上，正如最近Frost&Sullivan市场分析所强调的，企业领导者在评估视频会议工具时应该考虑的因素相当简单。Frost&Sullivan的统一通信项目经理Robert Arnold说："客户希望供应商提供可靠的低价位的强大功能和可靠性。"在做出决定之前，客户需要探索、优化和观察潜在供应商的优点，而不是妥协。"决策者面临的困难在于，这一市场在过去几年变得更加拥挤。现在，有很多选择可供感兴趣的各方使用，每一种都有自己的优势。更重要的是，有足够多的高端供应商，企业不需要诉诸妥协——通过足够的研究，企业应该能够找到满足其特定需求的最佳可能解决方案。为此，公司必须花时间彻底考虑他们希望从视频会议产品中获得什么。公司多久需要添加或删除用户？任何视频会议可能看到的最大参与者人数是多少？回答这些问题将为公司指明正确的方向。到云端去也许公司领导者需要解决的一个最重要的问题是，是采用内部部署还是云视频会议解决方案。而且，随着云技术提供了更高的可靠性、灵活性和经济性，公司越来越倾向于采用后一种方式。更关键的是，企业现在正以越来越高的频率拥抱基于云的UC系统，而视频会议只是此类平台众多宝贵组成部分之一。通过采用这些工具，企业几乎可以立即开始利用这些电信资源，而不必首先在设备采购和安装上花费宝贵的资金。