它被称为伍德斯托克有很好的理由：SAPPHIRE NOW是创新的庆典。过去的两天充满了不可思议的想法、演讲和对话。今天举行了一些迄今为止最好的会议，有关于产品发布和最近项目的新闻，包括：
智能机器人过程自动化SAP Leonardo IoT和IoT EdgeSAP分析云经验管理数据智能与SAP的未来
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机器学习高级副总裁Markus Noga在其运营最佳的剧院课程中介绍了三种机器人：自动化、对话和智能。
自动化
今天SAP推出了智能机器人在新收购的RPA专家Contextor的帮助下实现过程自动化。智能RPA，简称IRPA，允许用户自动化业务流程。通过将日常任务委托给机器人，企业可以专注于为最复杂的问题创建创新的解决方案。截至今天的发布，已经有超过100个Contextor客户，Contextor部署了超过10万个机器人程序。找出为什么IRPA会留在这里。
会话
第二种机器人是会话人工智能（CAI），或称聊天机器人。"马库斯说："我们已经用更多的方法让生成机器人变得非常简单。没错：SAP可以从旧的界面、常见问题解答文档、策略指南和无数其他资源创建机器人程序来回答客户和员工的问题。结果显示，与机器人的对话速度是人类的三倍多。
智能
智能是最后一个，但并非最不重要。"马库斯说："处理大数据就像来到一个大城市，你不太清楚去往目的地的路。"您希望放大重要的元素，以到达您需要的位置，学生云服务器，而SAP Data Intelligence做到了这一点。"通过SAP Leonardo、Data Hub、最佳Python和R open source的结合，SAP拥有150多家机器学习基金会客户和100多家Data Hub客户。
Shawn Brodersen，HCL Technologies副总裁兼全球首席技术官加入了Markus的舞台。他同意SAP机器人的真正价值来自于这三种技术的融合。他举了一个过去的客户的例子，他使用IRPA、CAI和SAP Leonardo创建了一个Ask-HR机器人来回答员工的常见问题。这些技术共同构成了提升体验的关键。
马库斯最后感谢了观众。"正是您对卓越的要求和坚持，使我们达到了世界一流的水平。"sap.com/毫升
没有人比高级副总裁兼物联网全球负责人Elvira Wallis更适合谈论SAP的物联网。
她让观众拍摄了两个场景。在第一个场景中，她让他们想象一个技术问题被转换成一个IT服务问题。然而，在第二个场景中，她告诉他们，服务技术人员通过物联网在应用程序上接收完整的客户上下文和服务通知单。通过物联网，技术人员获得更丰富的环境，客户获得更好的体验。
"我们生活在体验经济中，"她说物联网有助于提高客户满意度。"
在台上展示物联网价值的一个真实例子的是Jeff Mueller，Pregis的副总裁兼首席创新官，Pregis是首屈一指的包装公司。他利用物联网通过自动补货来改善库存。他解释说，在过去，他的许多客户不会意识到他们的产品快用完了，因为这需要人工清点。现在，补货是自动进行的。库存不足时会发出警报，无需人工干预。
Elvira在演讲结束时指出，"商业物联网在这里，大数据是，它是真实的"，并且"SAP是首选。"了解更多有关SAP Leonardo IoT的信息。
SAP最初的联合创始人之一Hasso Plattner，SAP Analytics高级副总裁Gerrit Kazmaier与我们一起讨论了SAP的可信云平台。Gerrit比任何人都更了解可靠系统的价值。
"你知道我差点没到SAPPHIRE吗？"他问。机场的记录系统已经崩溃，他在飞往奥兰多之前很难获得签证。"因为系统崩溃，我差点没能成功。在当今先进分析的世界里，系统的问题不是缺少数据，而是难以使用数据。SAP Analytics Cloud解决了这个问题，无疑为决策提供了机会。该项目于四年前启动，零行代码，但现在服务于2400多个客户和690多个合作伙伴。
客户体验和产品营销部的Sonia Burjorjee上台演示了SAP数据仓库云。她引导我们浏览了许多功能，指出该系统允许用户在保持安全访问的同时查看相同的数据，人工智能包含哪些方面，并且预构建的模板提供即时的见解。
"在SAPPHIRE说‘革命’是老生常谈。"她对人群笑了笑但我还是要说。SAP数据仓库云彻底改变了数据管理。"
Markus完全同意，他说："我们都可以利用提供给我们的大量数据来推动更好的业务成果。"他鼓励每个人都考虑免费试用SAP分析.cloud成为运动的一部分sapdatawarehouse.cloud数据仓库
街区里有个新来的孩子，是X数据。SAP最近收购了数据巨头Qualtrics，引入了经验管理和XO数据。Qualtrics联合创始人贾里德·史密斯（Jared Smith）加入了哈索·普拉特纳（Hasso Plattner）的舞台，开始为观众呈现一个场景它显示了你下降的速度——每秒100英尺。现在这很好，甚至很正常，但是现在想象一下第二个显示高度的仪表，你会发现你离地面只有50英尺仪器很重要。"。他重申，我们都需要这两个标准来全面了解我们所处的位置。
