根据Pipedrive委托对1000名销售专业人员面临的挑战进行的新研究，我们发现销售行业需要解决以下三个令人担忧的问题：74%的销售专家表示，他们面临着提高当前业绩的压力1/3需要提高销售时间效率只有23%的销售人员认为他们的销售团队受到了很好的激励底线：销售人员必须达到限额。压力很大。但即使在数字时代，销售团队可以使用所有新技术，我们仍在努力以更确定的方式进行销售。销售技术如何帮助减轻销售人员的压力？英国570万家中小企业正在呼吁帮助销售。这项研究的结果表明，很大一部分销售人员仍然非常忙碌、焦虑和压力，即使他们的业务有了新的技术。作为伦敦科技周的一部分，Pipedrive举办了一场"数字时代的销售"会议，专门探讨这一挑战。我们汇集了销售行业中最有经验和最具启发性的人才，深入探讨了影响当今销售活动的所有问题和技术。6月12日，大淘客是什么，星期二，在伦敦的Shoreditch，有幸在我们的Tug Life IV：数字时代的销售活动中获得一个席位的人，受到了一群鼓舞人心的销售领导的一系列热烈的演讲和讨论。但对于伦敦以外的人，我们想分享在活动中分享的教训、灵感和闪光时刻。首先（也是最重要的）要解决的一个问题是困扰着许多焦虑的销售专业人士的问题。在数字时代，淘客qq群，销售技术会让销售人员变得多余吗？这是一个可怕的，严肃的，意义重大的问题，几乎每个销售代表都潜伏在他们的脑海里。这是一个有趣的标题。但我们不是一个讨厌的点击诱饵，所以这里有它的长和短，直截了当：简短回答：不-销售技术不会让所有的销售人员都变得多余。是的——销售技术可能会让一些低技能的销售人员变得多余。长话短说：这很复杂。但我们准备做一个严肃而重要的声明来回答这个可怕的问题：人类比技术更善于发展人际关系，所以在数字时代的未来，最好的销售人员只会变得更重要。令人惊讶的是，我们所有的销售、SaaS、市场营销和商业战略专家在这个问题上得出了几乎相同的结论，整个科技行业的思维都出现了分歧。优秀的销售人员将变得更加重要（使销售技术提高10倍）那些缺乏技能、经验和同情心的销售人员可能就没有那么幸运了。如果你的工作可以自动化，它将是而且应该是。一部分零售销售人员已被更高效的技术所取代。电子商务行业是零售以外行业销售人员的完美警报。亚马逊（Amazon）、Net-a-Porter和阿里巴巴（Alibaba）等公司已经证明，一个精心设计、以客户为中心的在线用户体验可以比一般的销售助理带来更多的收入。但正如Pipedrive联合创始人兼首席执行官Timo Rein解释道："出售的核心还是一个决定。"购买一双新的运动鞋的决定可能会通过一种技术来解决，这种技术可以让客户体验到美好的电子商务。但是，选择一个航空公司品牌的售票软件系统的决定则完全不同。蒂莫指出，影响复杂的购买决策所需的关系发展技能是人类相对于机器仍然拥有的无价优势："工具和习惯正在改变——我们可以从床上买很多东西，但不是所有的东西。复杂的问题和解决方案不会被技术消灭。对于那些能够理解潜在客户的具体复杂问题并传达其解决方案所提供的价值的销售人员来说，工作仍在继续。"如果你在一个漫长的购买决策过程中销售一个复杂的产品或服务，大数据可视化，一个出色的销售人员将永远是一个无价的竞争优势。但正确的技术可以提供如此重要的支持，帮助有技能的销售人员管理他们的销售渠道，并发展这些至关重要的关系。技术是您的销售团队必须使用的促成因素真正的移情和管理依赖于良好的情商品质。但规模化销售需要的不仅仅是软技能。可持续增长需要一个结构化的销售流程，将越来越多的关系转化为收入。这种可扩展的销售过程需要简单、易于使用的技术来支持，以优化结果。否则，负责销售的人最终会花更多的时间来管理管理管理，而不是实际销售（或者更糟的是，忽略热门线索，让销售溜走）。销售人员所能使用的许多技术都给他们的工作增加了时间、复杂性和分心。Katrina Douglas是一位英国营销顾问，也是《Momentum:90天营销技巧和启动你的企业的动力》一书的作者。Katrina强调了找到旨在帮助销售代表进行销售的工具的重要性（而不是给他们的工作量增加管理负担）："现在是技术为我们销售人员工作的时候了。简单是任何销售工具的终极目标。"如果没有简单的、支持性的销售技术，销售人员很容易产生压力和焦虑，这反映在我们最近的研究中。结果会受到影响。士气下降。销售人员要处理这种巨大的压力，每一次分心都会让他们把注意力从销售上转移开。卡丽娜建议伦敦科技周的观众寻求能满足你需要的技术支持，而不是别的："销售技术不一定要花哨。简单可靠。"选择支持性销售技术时应使用的标准所有的销售专家都认为销售技术需要简化销售人员的工作，使他们能够专注于销售。你不能选择一种工具，使销售人员的角色复杂化，或者给他们的工作增加压力、挫折感或时间。每一位专家小组成员都指出，智能科技应为一线销售人员提供以下五种关键支持机制之一：实现持续关注简化销售流程优化活动以最大限度地提高结果自动化管理人员保持对销售的关注在报告和预测中提供准确性agency sales consultancy的联合创始人Sadam Graham总结了通过选择销售人员实际使用的工具来避免给销售增加额外负担的重要性享受使用："很多工具都是由不擅长销售的人制造的。所以我喜欢Pipedrive。它是一个为销售而设计的工具，海淘客，而不仅仅是自动化。它只会满足销售人员的需求。"技术影响着数字时代的每一次购买任何负责推动业务增长的人都不能忽视一些改变游戏规则的新的市场条件。数字时代的销售意味着互联网以某种方式影响着每个购买决策：您的产品、品牌和竞争对手的信息现在已经广泛提供，关于您的潜在客户的信息也可以广泛获得竞争性的替代品现在可以从5门以下或5门，千里之外，您的部分工作可以通过技术实现自动化，但在数字时代，销售有一个关键的变化，我们的每个销售专家都会回来关注这个问题。这是一个销售行业特有的问题，你几乎从未听说过…销售问题技术使新的销售人员需要克服在互联网出现之前，销售人员成长过程中没有电话、电脑或猫模因。试想一下，我的云，一个20岁的销售员一生中花了多少时间看某种设备。2018年，如此之多的通信依赖于技术。进入新的销售岗位的年轻人习惯于发短信、发帖、抓拍、刷卡、发短信和Whatsapp。未来的销售人员在孤独中培养了更多的人际交往技巧。然而，关系发展和同理心是任何优秀销售人员的关键基础。Paul Blair，销售教练和销售管理学院研究员，指出了我们行业目前在教育缺乏经验的销售代表以提高其软技能方面的弱点："年轻一代需要更多的帮助来发展他们的沟通能力。我们需要教我们的新销售代表如何成为专家。"当然，下一代销售专业人员将了解他们所使用的工具的技术方面。但是，如果我们想减轻这么多年轻销售团队所感受到的压力和焦虑，我们的行业需要提高我们的能力，教专业销售人员如何使用销售技术和卓越的关系发展技能西门子客户开发经理Andy Matthews总结了与新数字技术合作时使用同理心的重要性："我们需要比竞争对手更了解客户。我们可以拥有世界上所有的工具，但我们需要知道是什么驱使你坐在桌子对面的人。"销售的基本面永远不会改变高转化率和高一致性将始终是一个战略业务目标，这是高技能销售人员最有能力实现的目标。情商是任何优秀销售人员的动力。内部驱动永远是最好的燃料。众情感联合创始人兼首席执行官Matt Celuszak解释了为什么软技能对任何销售人员来说仍然是最重要的："销售的乐趣在于人们买人。建立共同的纽带。这是将你的同情心转化为更多销售的最大关键。你需要全面考虑你的人际关系。您需要管理的不仅仅是一笔交易。"对于任何企业家或专业销售人员来说，学会真正做好三件事是必须的：专注于推动主场胜利，经受住挫折，以合理的数量和高质量的关键活动