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作者:Scott Lee,产品营销副总裁,Jon Ogden,内容营销高级经理***企业经营方式正在发生转变。只需看看操作的四个基本要素:领导力结果工作执行节奏在当今的许多组织中,领导层以命令和控制的方式分层运作,结果主要是计划和项目,工作执行按职能进行(通常在筒仓中),节奏无情地集中在季度。但是尖端企业的商业领袖们正在意识到今天的战略不会削减到明天。为了明天的竞争,你必须对自己的经营方式有一个新的视角。你的领导必须是变革性的,跨行业、跨职能、跨部门工作。你的成果必须集中在经验上。您的工作执行必须在一个企业生态系统中进行协调,多个组组合成团队,团队一起工作。最后,你的节奏必须从季度关注转向持续交付。 简单地说,我们正在经历向现代运营模式的转变。这就需要一种新的领导者,一个转型型的领导者。你的成功取决于你是否有能力成为这种类型的领导者。它主要不是关于数字的。它是关于有效地领导变革。正如麻省理工学院的georgewesterman所言,"尽管对人工智能、机器人和物联网(IoT)等新技术的猜测很性感,但对技术的关注可能会将谈话引向一个危险的方向。因为当谈到数字化转型时,数字化并不是答案。转变就是。"那么,你是怎么做到这一点的呢?以下是你必须具备的10项基本素质。1了解数字化工作危机。无论您在哪里工作,您都可能在竞相将您的流程跨部门数字化,从销售到财务到客户支持等等。由于数字化节省了时间和金钱,因此毫无疑问是正确的方向,这就是为什么在2022年,淘客app系统,数字化改造的开支将达到近2万亿美元,据IDC的数据。然而,尽管数字化带来了种种好处,但也带来了新的压力,这些压力共同造成了数字化工作危机。在这场数字化工作危机中:速度是新的货币。全球生态系统复杂,地理边界缩小。数以百万计的产品变化现在已成常态。(比如物联网和营销技术领域的爆炸。)工作流是高容量的,由短的sprint组成,云服务器设备,并且都是并行运行的。员工希望工作系统是网络化的、社会化的、轻松的。工作过程是指数级复杂的,数据和数字制品的实际生产是连续不断的。简言之,数字化工作危机是数字化带来的所有压力的综合,包括压倒性的软件选择、无休止的迭代、全球竞争、孤立的工人、通信过载、信息过载以及技术变革速度的加快。要想成为一名变革型领导者,你必须紧跟这些趋势。"尽管猜测人工智能、机器人和物联网(IoT)等新技术很性感,但对技术的关注会将谈话引向危险的方向。因为当谈到数字化转型时,数字化并不是答案。转变就是。"—乔治韦斯特曼,麻省理工学院2关注现代工作管理(不仅仅是项目管理)。在现代工作时代,对项目管理的固执己见是无法割裂的。变革型领导者知道他们必须采用项目管理的原则,并将其应用到所有工作中。这就是工作管理的用武之地。工作管理涉及整个企业的工作流。它侧重于对工作绩效结果(而不是任务)的可见性。正如Viasat的PMO高级主管ScottShippy所说,"工作管理不仅仅局限于项目。它包括一切照常进行的周期性活动。工作管理的重点是如何让企业在整个组织中日复一日地高效地运行。"ADP的首席技术解决方案顾问Josh Blackwood对此表示赞同,他说:"项目管理是一项有时间限制的活动,有特定的开始和结束日期。工作管理往往更注重连续性和操作性活动。"Allianz Partners的工作流系统工程师MaryAnn Erickson补充道:"项目管理的艺术在于制定一个如何完成任务的计划,而工作管理的艺术在于做到这一点。这是一门艺术。要想在这类工作中出类拔萃,不仅需要战术或技术头脑,还需要创造性思维。"这种从项目到所有工作的扩展视角对于变革型领导者来说是一个关键性的转变,尤其是在业务成果越来越围绕客户体验和旅程的情况下。三。使变革管理成为中心角色。未来几年,技术变革的速度只会更快。因此,你需要一个关键角色的人,他知道什么会坚持,什么只是一时兴起。正如作家罗布·利亚诺所说,"在改变抹杀你之前,你必须接受改变。"无法适应变化的公司、团队和个人都有可能被这种变化所淘汰。换句话说,不改变不是一个选择。尤瓦尔·哈拉里写道:"如果有人向你描述21世纪中叶的世界,听起来像科幻小说,那可能是假的。但如果有人向你描述21世纪中叶的世界,听起来不像科幻小说,那肯定是假的。我们无法确定具体情况,但变革本身是唯一的确定因素。"鉴于这些事实,现在比以往任何时候都更重要的是投资于能够帮助你理解变化的资源。找到了解劳动力趋势的专家,并将他们安排在可以推动公司向前发展的岗位上。也许最令人印象深刻的关于变革管理为何重要的例证来自于多米诺比萨饼。大约十年前,多米诺决定认真对待对他们披萨的大量批评,淘客网站,彻底改造产品。由于这一变化,多米诺成为2010年至2017年表现最好的股票:请在这里观看完整的故事:这个转机的故事证明了无论您所在的行业如何,变更管理都很重要。你不能保持现状,也不能抱着成功的希望。你必须与时俱进。4表现得像未来的工作是人一样(因为它是人)。广告撰稿人休·麦克劳德(Hugh MacLeod)喜欢说:"如果你用广告与人交谈的方式与人交谈,他们会打你的脸。"这是真的。没有人想被当作达到目的的手段。这就是为什么马克·谢弗在他的《营销反叛》一书中宣称"最人性化的公司会赢"。为了将这一点付诸实践,谢弗建议公司除其他外,"成为你的粉丝的粉丝"。让他们成为你故事中的英雄。"这些人类故事在情感层面上与潜在客户和客户联系在一起,这对于建立一个具有同情心和真实感的品牌至关重要。关系延伸到工作场所。盖洛普写道,他们的研究"反复表明,在工作中有一个最好的朋友和员工在工作中付出的努力之间有着具体的联系。",他们发现,那些"强烈同意"自己在工作中有一个好朋友的女性"订婚的可能性(63%)是那些不这么认为的女性(29%)的两倍多。"来自杨百翰大学的另一项研究显示,在员工被随机分配到一起玩电子游戏后,员工的生产力提高了20%他们之前没有关系的团队成员。[哈佛商业评论报告:"工作的未来:战略与执行的联系"]最重要的是,大数据好吗,你必须确保技术帮助而不是伤害关系。道格拉斯在他的书《把人类团结在一起》中写道。同样,任何把我们分开的东西都会使我们变得不那么人性化,也不太能够行使我们的个人或集体意志。"数字技术必须为我们服务,而不是反过来。5了解未来最具市场价值的技能。直到几百年前,你可能会把你生命中的每一个工作日都花在一个单一的职业上:农业。自13世纪开始跟踪这些数据以来,欧洲国家农民的比例从13世纪的75%左右下降到今天的2%。在美国,直到19世纪50年代,64%的工作都是农业工作(今天是2%),那时你每天醒来都会去种地——你很可能会做这一份工作,物联网模块,直到你虚弱到无法再工作。一辈子一份工作。案头工作、全球化和大学教育改变了这一标准。虽然现在人们在同一份工作上的时间比过去40年的人长,但我们仍然比几百年前工作机会几乎为零的人更频繁地更换工作。为了减少面对变化时的焦虑,您需要:对模棱两可感到自在。培养学习的热情。体现同理心。把事情做好,做好。这些都是未来最具市场价值的技能。6将极简主义作为一种工作管理策略。沃伦·巴菲特喜欢说:"只要你不做错太多的事,你一生中只需要做几件正确的事。"巴菲特喜欢这样说是有原因的。这种哲学使他过上了富裕的生活。一句话,巴菲特的名言所蕴含的哲学是极简主义。最大主义是生活在恐惧中,如果你不做每一个可能对你有好处的行动,你会错过潜在的利益,而极简主义是关于思考什么是最重要的,并只对那些事情采取行动。在我们的工作状态报告中,我们已经