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提高家庭服务公司社交媒体形象的5个简单技巧

社交媒体已经改变了人们使用互联网的方式,并转变为一个强大的工具,企业希望从竞争中脱颖而出。您的家庭服务业务是如何与客户接触、突出您的品牌并在网上推广您的服务?脸谱网。推特。Instagram。LinkedIn。阅后即焚。平特雷斯。即使你不是这些社交媒体平台的成员,你肯定听说过他们。是的你知道吗,三分之一的互联网用户在寻找有关其服务的信息时会看到企业的社交媒体存在?或者71%的用户会推荐一家企业,如果他们有良好的社交媒体体验?或者有57%的消费者说他们在网上看到了积极的评论和与企业的接触,这会影响他们吗?这些只是众多数字中的一小部分,这些数字继续告诉企业主他们可能已经知道的:社交媒体的存在很重要。因此,无论您的公司是打算改进其社交媒体业务,还是您第一次来到这一领域,我们收集了五个基本建议,让您开始正确的开始脚。有一个计划企业在设计一个社交媒体计划时犯的最大错误之一就是假设它会快速而简单。注册可能既快又容易,但保持一个强大的,吸引人的社交媒体存在是耗时的,需要思考和考虑。首先,探索这些平台,并确定其中哪一个对您最有利生意。问题在选择平台时要考虑包括:哪些平台我的客户已经在使用了吗?哪个平台给了我最好的工具来推广我的业务?哪些平台允许我发布各种内容(文本、图像、视频)?我会分享很多视觉内容吗?我是否需要经常回复客户?Facebook是应用最广泛的平台,但除此之外,选择最能展示公司的平台也很重要。在制定计划时,也要记住一致性是关键。一旦你承诺进入这些平台,就必须跟上这些平台,频繁发布,不要让你的个人资料页面掉下来休眠。留下视觉视觉内容,如照片和视频,对用户来说非常强大,并鼓励用户参与(喜欢和分享)。我们还建议您使用视觉内容,不仅是为了显示您的建筑和您的作品拍摄前后的内容,还应该使用具有您的团队和办公室文化的内容。用户希望看到他们正在考虑的服务背后的人,并得到这样的印象:他们平易近人,专业,甚至可能甚至有趣。专业小贴士:记住要针对不同的图像大小进行优化平台:截至2017年12月15日,尺寸为以下:Facebook个人资料照片:最小180 x 180像素(推荐较大尺寸)Facebook封面照片:820 x 312像素Facebook共享照片:1200 x 627像素Stagram个人资料照片:110 x 110像素谷歌+个人资料照片:250 x 250像素谷歌+封面照片:480 x 270像素LinkedIn公司徽标照片:300 x 300pixelsLinkedIn公司封面照片:1192 x 220像素LinkedIn公司横幅照片:646 x 220像素最小Twitter个人资料照片:800 x 800 PixelsWitter标题照片:1500 x 500像素(为了方便图像创建和调整大小,请查看免费的网络工具,Canva)策划你的内容(并让它成为关于你自己的内容)记住,当你发布和分享的内容时,你想要有选择。你的商业社交媒体账户不应该像个人账户那样维护——所以分享不相关的新闻、观点或模因是不受欢迎的。相反,专注于你的业务、你的品牌和你的社区。为你即将到来的一个新的活动,甚至是你的办公室的新成员提供帮助。即使在Twitter这样看似混乱的平台上,用户也希望看到品牌双手都放在轮子。是吗反应灵敏的你可能会期待客户在Yelp等评论网站上的询问和反馈,但如果你选择在社交媒体平台上建立自己的业务,你也会得到他们的帮助。同样的规则仍然适用。要及时。仁慈点。耐心点。请记住(尤其是在回应投诉时),当你回应客户时,你要向其他可能正在查看客户服务的用户展示你的客户服务是什么样的互动。使用跟踪和计划工具有各种各样的数字工具,可以帮助你计划和安排不同平台的社交媒体帖子。这些在创建社交媒体活动甚至跟踪投资回报率方面都非常有用。像Facebook和Twitter这样的流行平台都有分析服务,Facebook的发布工具甚至允许你提前安排帖子。如果你在使用不同的平台,也许值得研究一款社交媒体管理产品,它能让你在一个地方鸟瞰一切,甚至可以帮助你实现付费广告活动。预订演示