让我们面对现实：客户生命周期已经不可逆转地演变。你的业务别无选择，只能发展到包括it和订阅经济。加入Ed Daly（全球虚拟服务和客户成功采纳和扩展团队，学习大数据，云计算和大数据的区别，Cisco）、Jeff McEachern（思科全球客户成功）和Ashvin Vaidyanathan（Gainsight客户成果部高级总监），计算机大数据，深入探讨Cisco如何建立一流的客户成功实践，用云服务器，以及您如何做到这一点。

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