家政服务业正面临着一场人员危机，专家预测，这场危机可能会在未来十年内削弱这一行业。然而，公司可以采取一些措施来保护自己不受迫在眉睫的人才缺口的影响，并在公司培养长期、富有成效的科技职业生涯今天。在2015年，HVACR劳动力发展基金会估计，到2022年，北美地区将需要11.5万名新的HVACR技术人员来维持该行业。预计2015年进入该行业的新专业人士人数？只有21000。在您所在的社区，您可能会发现您和您的竞争对手已经在经历技术申请者的突然干旱。这个行业正在发生变化，专家们建议，各种规模的公司都要进行调整，以确保他们的企业拥有自信、有能力的员工专业人士。为什么人才缺口？甚至在HVACR劳动力发展基金会的研究之前，你和你的同事可能已经注意到雇佣技术人员变得越来越困难。根据VAC Learning Solutions的Mike Moore的说法，问题的一部分是代际性的。""我们面临的一个问题是，作为一个行业，我们必须让潜在员工知道那里有机会，"摩尔在2011年对Field Service Digital表示因为很多人在成长过程中或高中或大学毕业时，在考虑职业选择时，并不一定会考虑暖通空调行业，她说，她的公司已经意识到年轻人对这个行业有着类似的看法。""没有人长大后会说，‘我想当水管工。’"她说几年前，我对我丈夫说，"我们需要让这看起来更具吸引力，这是非常必要的。"你的企业能做什么幸运的是，专家们相信，家庭服务企业可以采取一些措施，不仅可以雇用可靠的、有价值的技术人员，而且可以让他们长期从事职业。1。找一个新的技术员时，很容易找到一个经验丰富的专业人士，他可以无缝地加入到你的团队中，让愤怒的客户放松，增加销售，以及做其他有经验的专业人士经常做的事情。然而，要求15年、10年甚至5年的工作经验会大大缩小候选人的范围，并可能会吓唬那些渴望了解家庭服务业机会的求职者。如果你有时间和资源把经验不足的求职者塑造成有效、知识渊博的技术人员，那么考虑在你的工作清单上撒一张更广的网。留心非典型候选人，你可能对公司的技术人员应该是什么样的，他们的背景应该是什么，甚至他们的教育程度或兴趣应该是什么，你可能有着严格的先入之见。然而，与其他行业一样，家政服务业通过吸引具有不同才能和背景的求职者有很多好处。工作所需的技术技能是可以教授的，但可靠性、销售技巧、敏感性、直觉和其他各种"软技能"是使一个技术人员在客户面前表现出色的因素。考虑建立一个学徒计划寻找新人才的最好方法就是自己培养。通过实施培训计划或学徒制，你可以让新技术候选人在你的翼下，向他们展示行业的来龙去脉。记住：通过这些课程，你不仅仅是在教授应聘者的技术技能，而是在向他们介绍一个行业（以及你的公司），这样可以提供持久、长期的机会和令人满意的职业生涯路径。布莱恩霍廷，Absolute Air Heat&Water的首席营销官说，找到渴望成为该行业一部分的年轻员工有助于他们开发出有前途的技术。"我们雇佣是为了态度和驾驶。你知道，他们有一种想要建立事业的态度。"他们想学习，"他说我们正在进行持续的训练。我们帮助他们获得认证。我们把他们培养成技术人员，开始给他们更多的责任，他们就可以进入第二个团队和我们技术人员的第一个团队，在那里他们可以做更多的相关工作。"。评估您的公司文化在家庭服务行业，尤其是小型企业，在预订和完成新工作时，将协调一致的努力融入公司文化是非常困难的。然而，我们强烈建议所有企业都要认真审视自己的企业文化。你的公司是你的技术人员想去的地方吗？他们觉得有人照顾他们吗？已订婚的？他们看到你的未来了吗？企业文化可以定义为一个组织的愿景、价值观和假设。文化独立于员工而存在，然而，让员工感觉与公司文化保持一致是至关重要的。一个没有什么经验，但很符合公司文化的员工更有可能继续受雇于一个组织，而不是一个有很多经验但不符合公司文化的员工。这就是为什么对企业来说，将他们的愿景和价值观传达给现有的和潜在的企业是如此重要员工。布莱恩Hortin说，改善公司文化也是在残酷的市场中留住优秀技术人员的一个很好的方法，因为在这个市场上，偷猎现象非常普遍。"他说："我们需要继续建立我们的公司文化，这样我们就处在一个他们永远都不想离开的地方，即使他们每小时能多挣一美元。"这是我们一直在努力的事情，这一直是一个挑战。"发展你的业务可能很困难，而市场总是变得越来越具有挑战性。然而，如果掌握了正确的战略和技术，即使是小型的家庭服务企业也能找到他们所需要的立足点，以保持上升趋势，扩大收入，并在社区中蓬勃发展。通过ServiceTitan的"如何发展您的业务"博客了解更多信息丛书演示