预计在未来三年内，地球上每一个人平均每秒将产生大约1.7兆字节的新信息。这包括每秒4万次谷歌搜索，每分钟3100万条Facebook消息，以及每天超过40万小时的YouTube视频。乍一看，这些数据的重要性可能并不明显。但是对于保险业来说，利用这些和其他类型的正交（统计上独立的）数据是找到创造价值的新方法的关键。更清晰地了解个人风险通过密切关注人们在日常生活中创建的数据，保险公司可以更好地预测需求、个性化服务、定制客户体验和简化理赔流程。使用更广泛的信息对于更好地理解和管理个人风险特别有用。例如，通过选择参与客户参与计划共享的传感器行为数据，为保险公司提供了最初评估和定价风险、减轻甚至防止后续损失所需的洞察力。以汽车和智能手机内置传感器的远程信息处理数据的使用为例。当共享时，原始遥测数据为保险公司提供了对个人实际驾驶行为和模式的洞察。保险公司可以通过折扣或回扣奖励低风险驾驶人，同时提供教育和实时反馈，帮助改善高风险驾驶人的风险状况。地理围栏和其他基于位置的服务可以进一步提高客户的日常参与度。在发生事故的情况下，相同的传感器数据可用于启动自动FNOL（首次损失通知），初步评估车辆损坏情况，并在碰撞之前、期间和之后以数字方式再现和可视化事件。使用个体驾驶员行为来监控和管理风险只是在保险中利用正交数据的一种方法。最终，新的行为和生活方式数据源有可能改变保险价值链的各个方面。具有前瞻性的保险公司将利用这些新兴的数据源来推动产品创新，加深客户参与度，改善安全和福利，甚至防止保险损失。对于那些投资于利用正交数据价值所需的平台和工具的人来说，优势将是显著的。阅读更多的立场文件，定义数字保险的未来。Brian Wallace是DXC technology全球保险业务的首席技术官，负责推动技术战略、以客户为中心的解决方案开发，并将DXC的能力与保险业的需求保持一致。他与客户、潜在客户和合作伙伴就数字颠覆和保险业的未来展开合作。@bwallac5 相关链接为什么现在是保险公司投资新技术的时候了满足消费者在当今保险领域的需求为什么保险董事会成员在数字化进程中扮演重要角色