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灾害应对在Yardi Rent Maximizer的帮助下2017年11月15日Erica Rascón新闻报道自动化软件的能力只有技术人员支持它。在哈维飓风之后,客户经理成功地帮助客户减少错误并优化其收入管理软件。Yardi Rent Maximizer是一个收益管理系统,它指导物业经理如何为理想的入住率和最大的利润定价。Yardi收入管理者确保自动化系统在不受外部环境影响的情况下发挥其潜力。在正常情况下,集中在操作组件上的综合指标为定价指南提供了信息。然而,在自然灾害之后,这些指标不足以准确地做出明智的决策。然后由客户指定的收入经理牵头。在飓风哈维袭击德克萨斯州墨西哥湾海岸的第二天,高级技术客户经理特雷西·霍林斯(Tracy Hollins)试图给她的几位客户发电子邮件。她收到了许多不在办公室的答复。休斯敦的许多办事处因洪水和损坏而关闭。卡罗尔地产社区也在其中,有人在办公室外回复。飓风过后的几天里,区域经理科迪·斯特潘斯基收到了来自当地团队的令人沮丧的最新消息。安斯基说,"我们所有的财产都有漏洞。"有管道和窗户漏水,有一处地下室进水,还有一处轻微进水。总的来说,在五项资产中,超过85户居民的房屋需要某种类型的维修。"回到雅迪,霍林斯看到了更多的麻烦。"如果客户因为办公室被洪水淹没而无法进入办公室,他们就不会有交通堵塞。他们也不会签署租约,或者可能会签署比正常情况更多的租约,因为人们被迫离开家园。在我们恢复正常之前,他们可能不希望他们的定价疯狂。"Hollins与收入管理总监Blaine Davis合作,为受飓风Harvey影响的房产制定价格冻结计划。Rent Maximizer客户管理团队随后联系了所有受飓风影响的客户,以解释流程并获得他们的意见和响应。霍林斯联系了斯特潘斯基,并提出在卡罗尔地产恢复正常运营之前实施冻结。"RENTmax像往常一样收集他们所有的数据。"我们只是不搬他们的房租,"霍林斯解释道这一过程确保我们不会因为看不到正常活动而大幅降低他们的租金或让他们飞涨。"没有损坏的公寓也从价格冻结中受益。雅迪的客户Luma公司在休斯敦以外有房产。它的两处财产没有受到损害,但附近的一家竞争对手由于洪水损失了200多套。除了冻结价格外,卢马公司还要求暂时降低利率。"他们抢走了竞争对手的所有租客。这家房地产公司不想进行价格评估,因为他们突然增加了需求。霍林斯说:"人们已经陷入困境。在这两种情况下,简单的调整都产生了显著的影响。"从价格走势来看,如果我们不暂停(受损物业)租金,在这段时间内,每套房屋平均每月会下跌约75美元。霍林斯报告说:"对于那些因公寓和房屋搬迁而获得大量新租约的房产,我们将平均提高每套91美元的租金。"。Yardi已经在随后的自然灾害中执行了这一协议,如飓风玛丽亚和加利福尼亚的野火。当收入管理团队因自然灾害无法直接联系客户或其公司办事处时,价格冻结将自动执行,直到联系上为止。"这是一个大问题,但它不是,"达尔曼德拉索赫反映,行业负责人,收入管理和商业情报与雅迪这是一件大事,因为我们能够帮助我们的客户,但这并不是因为我们只做了需要做的事情。"