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小七 141 0

生产力的4个激励因素及其背后的科学

动力很难获得。总有另一个任务,另一个项目,另一个目标,而你为一件事拼凑起来的任何动力都会在下一件事情上消失。"我们想,要是我有更多就好了。但是动机并不是一种资源,至少它并不是一种资源,至少它不是一种围绕着动机的语言所暗示的那样。动机是对刺激的反应,而这种反应并不总是相同的。不同的刺激会触发大脑的不同部位,并以不同的方式激励我们提高生产率。因此,与其希望获得激励或寻求更多的动力,不如想想我们经历过的不同类型的激励因素,以及当我们经历这些激励因素时,我们的大脑会发生什么。有各种各样的促进生产力的因素,但这里我们将重点关注四种常见的职业动机:创造性表达财政激励好奇心/学习恐惧动机基础科学为了了解每一个动机与大脑的关系,我们转向神经科学和心理学。多年来,神经科学家和心理学家已经证实,当多巴胺(一种在脑细胞间传递信号的神经递质)释放并传递到伏隔核时,我们通常会感受到动力。伏隔核是大脑中调节奖赏行为的一个区域:所以当多巴胺到达伏隔核时,它会征求关于是好事还是坏事的反馈。正如UNC高管发展项目总监金伯利•朔芬布尔(Kimberly Schaufenbuel)所解释的,这种预测促使我们以"最小化预期威胁(坏的)或最大化预期回报(好的)"的方式作出回应如果你的新任务没做好,或者你的新任务没做好的话。有了这个预测,你要么采取行动增加获得奖励的概率(报酬、表扬、成就感),要么降低受到惩罚的概率(降职、大喊大叫、失败感)。所以我们被奖惩的承诺所激励。但是再放大一点,我们就可以把动机分为两类:内在动机和外在动机。心理学家Stefano Domenico和Richard Ryan认为,内在动机是"寻求新奇和挑战、扩展和锻炼能力、探索和学习的自发倾向,即使在没有可操作的可分离奖励的情况下。"换句话说,内在动机来自于内在,不涉及外部提示。外在动机则相反。当我们受到外界刺激时,就会发生这种情况。奖赏与惩罚,内在与外在,这些都是动机的总称。但是在动机方面有各种各样的细微差别,所以让我们看看我们的四个生产力动机,看看是什么真正推动了我们。创造性表达在写这篇博文时,我的动机是创造性的表达。它给了我一个机会来发挥我的创造力,并通过散文和讲故事来表达自己。但我写作的时候脑子里发生了什么?创造力可能是最难理解的神经化学现象之一,因为它是几个神经化学过程的组合。但是最近几年,我们开始在模棱两可的漩涡中把事情搞清楚。当你通过创造性的表达来提高效率时,很可能会发生以下两种情况之一:1你在"区域内"这是一个口语化的术语,用来描述一种不拘一格的创作流程,在这种情况下,你似乎连自己在做什么都不去想。许多艺术家把"在这个区域"描述成一个管道,在那里思想通过他们流到页面、画布、乐器等等。当你处于这个区域时,大脑中一个叫做背外侧前额叶皮层(DLPFC)的区域变得不那么活跃。神经科学家Charles Limb博士和艾伦·布劳恩博士进行的研究将DLPFC与计划、抑制和自我审查联系在一起,考虑到这些品质几乎与不受限制的创造性流背道而驰,这是有道理的。当调解一个想法时,没有时间去分析或组织。计划和审查只会碍事。滚石乐队吉他手基思·理查兹在他的自传中这样解释:"伟大的歌曲是自己写的。你只是被鼻子或耳朵牵着走。技巧是不要过多地干涉它。忽略智慧,忽略一切;只需跟随它去你的方向。你真的没有发言权,突然间它就出现了[…]你意识到歌曲是自己写的;你只是传送者。"2你在"有条不紊地雕刻"如果创意只有在艺术区才有可能,美术馆就会空得多。问任何一个艺术家,他们会告诉你"区域"是断断续续的,依赖它是愚蠢的。每一个艺术家都要埋头苦干,去创作,不管他们是否在这个领域。大多数的创意都是艰苦、乏味的工作,在这些区域前或之后的创意会议中,DLPFC中的活动实际上可以增加,尤其是当你在复习或编辑的时候。这是因为创造性的表达通常涉及到自由流动和有条不紊的雕刻之间的平衡。与著名的一句写作智慧类似,"写得醉醺醺,编辑得清醒",一本好书或动人的歌曲往往是意识流灵感和细致工艺的产物。情感上的联系好吧,所以我们知道当你在"区域内"和"有条不紊地雕刻"的时候大脑里发生了什么,但是我们首先要如何到达那些大脑空间呢?虽然科学还不完整,但有一点我们可以肯定的是,DLPFC在对积极或消极的刺激作出反应时会表现出不同程度的活动。在《科学报告》上发表的一项研究中,爵士乐表演者被要求观看一位女性的照片,她们的表情有积极的、消极的或中性的,然后尝试用即兴的旋律来模仿照片中的情绪。那些对消极刺激做出反应的人,在与内脏意识相关的大脑区域中经历了更多的活动(即,对自己的感觉的增强);那些对积极刺激作出反应的人经历的更少。因此,当爵士乐表演者被诱导到一种积极的情绪状态时,他们的本能意识就会下降,如果没有分析的第三只眼,他们更容易受到不受限制的创作流的影响。但当他们被诱导到一种消极的情绪状态时,他们会更加意识到自己的感受,从而更具分析性,更有根据,更理性,更容易受到有条不紊的雕刻。外卖:被创造性的表达所激励可以导致一个新的,意想不到的,富有想象力的想法的有组织的交付。财政激励是的,当我写这篇文章的时候,创造性的表达肯定会激励我提高效率。但是,如果说我也不受报酬的驱使,那是不诚实的。这是我工作的一部分,我这样做是为了支付食物、住房和HBO之类的东西,所以经济奖励的承诺就这样源源不断地流传开来。当我们受到经济补偿的激励时,我们的大脑看起来非常不同。正如不同类型的创造性表达与不同的神经化学过程有关一样,不同类型的财务激励也不同,即薪酬与附加激励。薪酬激励钱当然可以激励我们提高生产力,任何有工作的人都可以告诉你。但是,像薪水这样的外在激励因素与其他更内在的激励因素相结合时效果最好。罗切斯特大学的心理学家爱德华·德西说,我们有三种心理需求可以帮助补充经济动机:自主性、能力和与他人联系的感觉。德西说,光靠薪水并不能激励我们。事实上,他认为,"过分强调经济回报会损害自主性,从而削弱内在动力。"因此,虽然我们的薪酬可以鼓励我们提高生产率,但也需要其他因素在起作用。来自附加激励的激励很多雇主都会提供额外的经济奖励,比如提成和奖金:如果你的表现达到了X级,你就会得到Y额外的现金。即使你已经被内在因素和外在因素的健康平衡所激励,当这些基于绩效的财务激励被引入时,事情就会发生变化。在杜克大学的danariley领导的一项研究中,研究人员要求参与者玩一些测试记忆力、创造力和运动技能的游戏。他们每个人都会根据自己的表现获得经济奖励,但其中一个小组会得到一个小奖励,另一个小组得到中等奖励,而另一个小组则会得到非常大的奖励。这项研究发现,获得最多奖金的参与者表现最差。在另一项研究中,Ariely了解到,在这种情况下,当提供现金、家庭餐券或口头表扬时,这种选择"抵消了货币激励的消极影响"Ariely总结说,虽然与绩效相关的奖励通常会增加大脑中与动机有关的区域的活动,但也有一个临界点。当潜在的回报太大时,它会使人们过度集中注意力或精神上受到刺激,从而影响绩效。在这些领域的过度活动会损害决策能力,导致更多的错误。一句话:为了从员工身上获得最大的经济激励,雇主应该用其他重要的激励因素,比如自主性和人际关系,来加强薪酬激励机制,并确保他们的薪酬激励方案不会提供太多的奖励,从而影响决策。外卖:受到过大的财务激励可能会导致产品出现错误,而规模合理的财务激励(与内在激励因素相结合)则会导致更为深思熟虑和精益求精的产品。好奇心/学习在写这篇文章的时候,我发现自己在学习新的有趣的信息。它让我好奇