这是一个定制的世界。今天的消费者被吸引到能反映他们是谁和他们的生活方式的声明产品。他们对任何现成的东西都感到厌烦，他们更喜欢展示他们个人风格的商品。汽车、设计和时尚等不同行业都在响应，通过让在线客户能够通过产品配置工具定制和个性化产品，从而吸引在线客户。贵公司能否从不断增长的产品配置需求中获益？如果你提供有可配置选项的产品，答案很有可能是"是的！"所以，让我们来看看为什么要考虑产品配置器，以及成功所需的条件。但首先，为什么用户定制工具如此受欢迎？很简单，消费者看重个性化。设计自己的商品是一种创造性的表达。用户喜欢这个过程，因此花更多的时间上网。更重要的是，个性化的产品是谈话的开始。吸引眼球。难怪消费者对有机会接受这项技术感到兴奋。同时，产品配置为零售商提供了许多商业优势：降低成本产品配置为消费者提供了他们正在构建的产品的准确证据，以便他们确切地知道他们得到了什么。其结果是更少的退货和更低的运输成本。也需要更少的库存。零售商不再需要在货架和仓库里堆满商品，以期销售出去。摄影是另一个可以节省开支的领域。通过使用三维建模，零售商需要较少的持续摄影。制造轰动赋予客户创建、保存和共享定制项目的能力，必然会为您的商店带来更多流量，并建立品牌知名度。还不止这些。当你给你的客户一个特别和难忘的经验，他们会奖励你的忠诚和倡导。消费者将与朋友、家人和同龄人一起推广他们独一无二的产品，同时自己回来给别人做礼物。产生洞察力产品配置让您深入了解您的市场基础。把你的消费者看作是一个产品开发人员的社区和一个内置的焦点小组。他们创造的设计和他们投票选出的最爱可以给你无价的市场调查。现在你知道了它的好处了，让我们看看你需要提供什么样的用户体验来获得回报。自从90年代中期在线产品配置器首次引入以来，这项技术已经成熟，为业界提供了一套可用性标准和最佳实践。如果您计划引入产品配置器，这里有一个关于特性和功能的7步指南：1起点：确定产品配置器工具将驻留在您的站点上的位置。我们在设计"创建你自己的"页面的零售商那里看到了很好的效果。您还可以在"产品详细信息"页面中提供自定义选项。Gemvera允许用户从"创建"部分或在产品详细信息页面中开始自定义。2.设计灵感：提供一个独特的创作画廊，以激励消费者，或提供主题，他们可以作为一个创造性的跳板，编辑他们的设计。在NikeiD，用户可以从简单的基础运动鞋开始，也可以从灵感库中选择开始定制。三。工作证明：用户应该能够看到他们的创作正在进行中。角度越多越好。例如，提供允许客户旋转产品的功能，这将尽可能消除猜测。最终创作的图像应该直接跟随他们检查和你的电子邮件确认。Scion可在任何配置过程中提供360度角度4.直观的工作流：保持工作流以线性方式移动，并始终提供一个进度条，向消费者展示他们离完成任务的距离有多近。请勿禁用"浏览器后退"按钮。许多用户会转向此按钮并绕过configurator的分级进度按钮。这就是为什么配置工具必须支持后退按钮的使用，而不是删除客户正在进行的工作。5.保存、分享和比较：提供在不必购买的情况下保存其作品的能力。消费者并不总是知道他们想要什么。保存和比较他们的工作有助于他们完成决策过程。通过允许他们与朋友分享他们正在进行的工作，你的商店从增加可见性中获益。彪马购物者可以保存他们的作品，并在社交媒体上或通过彪马生成的网络链接与朋友分享。6.反馈功能：让配置程序根据用户在整个过程中所做的不同设计决策提出建议。您还可以通过帮助图标提供提示和说明。7.大局：包括一个持久的和明确定位的摘要，这样消费者可以跟踪他们的定制，看看它如何影响定价。苹果在右上角有一个持久的摘要框，清楚地定义了客户的选择。精明的零售商正意识到产品配置器的好处，以新的更有意义的方式吸引客户。即使有建立定制器所需的前期成本，一个繁忙的商店实施正确的用户体验也可以立即看到节省。