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怀孕营销中的7大个性化元素

根据益百利营销服务公司(Experian Marketing Services)的数据,个性化电子邮件产生的交易率是其他营销渠道的6倍。不足为奇的是,它是一个品牌重视的营销渠道。我最近才意识到他们是多么认真地对待这件事。在过去的七个月里,我一直是我经历过的最有计划、最个性化的营销活动的目标——怀孕营销。普林斯顿大学(Princeton University)的社会学教授珍妮特•维特西(Janet Vertesi)表示,普通人的营销数据对品牌来说价值10美分,而孕妇的数据则高达1.5美元。那么,为什么会这样?他们从哪里得到这些数据?我们开始吧。以下是我在怀孕期间发现的七个最疯狂的个性化元素,以及一些你可以从中学习到的营销诀窍。1品牌投资于长期客户获取怀上第一个孩子31周的时候,我能感觉到我对营销人员有多重要。我开始了一个有着一百万个问题和担忧的旅程,也是人生最大的改变之一,品牌知道当新父母找到他们喜欢的产品和品牌时,他们会感到欣慰。一旦我为某个商品找到了我喜欢的品牌,我自然更有可能成为长期客户,并在孩子以后的生活中转向他们的产品(比如学步儿童的汽车座椅、婴儿车等),零售商都知道这一点。这就是为什么他们要找像我这样的人。营销外卖:关注那些会重复购买的顾客。2社交媒体评论=数据当涉及到收集必要的数据来推动所有这些个性化,我可以想象怀孕妇女会使营销变得相当简单。我花了无数个小时在线研究怀孕症状,一居室友好的登记项目(你好迷你婴儿床!),怀孕应用程序,新妈妈论坛,孕妇装,婴儿注册,当然,做只有准妈妈才会买的东西。我还花时间在社交媒体上,在那里人们公开祝贺我,人们直接与我分享与怀孕有关的内容。毫不奇怪,这些行为导致了内容和产品网站的一些相当严重的参与。营销外卖:使用社交媒体数据定位你的营销信息。Facebook的广告可以让你根据兴趣和人口统计学来定位,Twitter允许你将广告导向特定的对话,比如标签。三。他们知道你想要个孩子我们都听过儿时的口号:"先是爱情,然后是婚姻,然后是婴儿车里的孩子。"虽然并不总是这样,但营销人员利用这种典型的关系演变是有道理的。结婚差不多整整一年后,我开始收到Bump的电子邮件,网站是怀孕网站,也是我经常光顾的婚礼策划和登记处的合伙人。当我被婚后一年就想要一个孩子的假设所打动了(因为我没有),他们用数据来预测我的人生阶段,他们用一些简单的电子邮件温和地做到了这一点。通过在早期通过非侵入性的信息传播播下种子,这种碰撞将我锁定为基于他们拥有的数据的内容的潜在消费者。营销要点:关注生活事件周围的社交暗示和购买行为。4他们早就知道你怀孕了你可能听说过这样一个故事:目标公司在你怀孕之前就知道你怀孕了。2012年,Target是《纽约时报》的一篇文章的主题,该文章揭示了品牌如何使用预测分析来准确地进行我们在本文中讨论的营销类型。这个故事讨论了零售巨头用来跟踪和预测消费者行为的高度先进的系统,以及结果的精确性有多可怕——明尼苏达州的一名少女的案例就说明了这一点,她在家人怀孕之前就"知道自己怀孕了"。不管是好是坏,这种针对性正成为营销人员的行业标准。但可以理解的是,这让消费者感到震惊。虽然目标情况在过去的一年左右引起了相当大的争议,但我相信我们都可以从这种公式化的培养计划中吸取一些教训。在我和丈夫之后,CVS是第一个知道我怀孕的人。这一切都是因为我在怀孕前几个月从他们那里购买了产前维生素和孕期检测试剂盒,从那时起我就被关在了一个培养计划中。从怀孕前三个月的肚子优惠券到怀孕中期的舒展霜,再到本周的尿布优惠券,CVS都在关注我的怀孕时间表。有一件重要的事需要注意:我不是每次去都能拿到与怀孕有关的优惠券,当我去的时候,这些优惠券都会加上一些典型的,甚至是随机的物品。CVS从其他人的错误中吸取了教训,因为他们在个性化营销中"太令人毛骨悚然",所以他们似乎在采取措施避免越界。营销外卖:个性化你的营销,但不要过分。5他们比你更了解你的孩子(和你的身体)怀孕是有预见性的,但作为第一次怀孕的妇女,我不知道所有的答案。营销人员可以利用这些阶段,如果他们做了他们的功课。例如,BabyCenter应用程序非常棒,它每周都会给我发送推送通知,让我知道我的宝宝有多大,以及我这周应该有什么感觉。在第22周的时候,我收到了一封标题为"感觉你的宝宝被踢"的邮件。统计数据显示,女性通常在16-22周之间感受到宝宝的踢踏感,所以她们的时机是正确的。 感觉自己身上发生的一切是正常的,这是怀孕的一个重要目标。BabyCenter知道,关于它的受众和他们的整个战略都围绕着满足怀孕消费者经常感觉到的信息鸿沟。为客户制定"重要营销计划"。你也可以这样做来鼓励重复购买。如果有人买了三个月的隐形眼镜,你应该在第二个月提醒他们再下一个订单。6他们知道你什么时候到期因为我和我丈夫在buybaybaby注册了一个即将到来的淋浴,他们现在知道了我的预产期。看看我从Enfamil(一种婴儿配方产品和BuyBuyBaby的合作伙伴)收到的电子邮件。每个月,他们都会给我发送更新、文章和我可能需要的物品的优惠券。我知道安婴儿希望我购买他们的产品。但是,他们的策略还没有卖给我任何东西。他们通过提供有用的内容实施了一个真正的培育计划,正因为如此,我不得不说,如果我选择购买任何婴儿后配方产品,我对他们的忠诚度比任何其他配方产品都要高。不要总是去卖外卖。提供有用和及时的时事通讯内容有助于建立与这些订阅者的信誉。7他们知道你想做什么样的妈妈我的注册和浏览行为清楚地表明了两点:#我是未来的城市妈妈。#我是个跑步者。我读了几十篇文章,在消费者报告中搜索,为我的一居室公寓找到了最好的迷你婴儿床。我在怀孕的前三个月参加了波士顿马拉松比赛,所以很自然地,我怀孕初期的很多时间都在读"怀孕跑马拉松安全吗?"各种各样的文章。我还注册了一辆慢跑推车。正是这种数据存储在数据库中。我甚至没有意识到,我已经把宝贵的数据交给了任何愿意挖掘的人。虽然我并没有为我的公寓疯狂地推出mini-everythings(虽然我肯定不会介意),但品牌们肯定会利用Facebook重新定位我的产品搜索。陶瓷谷仓和目标是最直接的重定目标,提供的产品,我搜索,以及"你可能也喜欢"的产品。营销要点:当你注意到客户点击的趋势时,把你的预算重新定在与你的客户所做的搜索密切相关或完全相同的高性能项目上,而不是随机的产品上。把这个应用到你的营销中当然,塔吉特和其他零售商可能已经越过了从个性化到令人毛骨悚然的界限,但营销人员可以从孕期营销这种超个性化的营销方式中吸取很多教训。了解你的目标受众。孕妇希望在重大决策中感受到一种正常感和安全感,因此优秀的营销人员通过提供内容、支持和建议来挖掘这些情绪和脆弱性,从而在怀孕的特定时间为受众提供有意义的内容、支持和建议。别做过头了。与简历类似,从别人的错误中吸取教训,不要把人推到个性化的边缘。如果你的数据显示一个潜在的客户对买房感兴趣,不要祝贺他们的购买。相反,在他们做出家装决定时,提供有用的内容甚至优惠券可能会对他们有所帮助。要乐于助人,不要总是去推销。当吸引一个怀孕的顾客时,会有数百万人处于危险之中,但优秀的营销人员不会用产品和订阅来轰炸女性。相反,他们提供像BabyCenter、Enfamil甚至BuyBuyBaby这样的内容,同时也会在有意义的时候提供一些折扣和产品公告。图片来源:David Salafia via Compfight cc那么,你觉得你的企业可以更好地利用哪些生活变化?还有,告诉我,你觉得怀孕营销太具侵略性了吗?请在评论中告诉我! 折扣和细分:它们如何组合在一起  使用动态内容块将您的电子邮件提升到下一个级别  一夜之间改变了一个产品的调查和其他数据管理的故事… .yuzo_相关的图片{宽度:260px!重要的;高度:250px!重要;}.yuzo_相关的帖子