明尼阿波利斯--（商业新闻短讯）--作为著名的Stevie Awards创新计划的一部分，Wolters Kluwer的合规解决方案业务已获得三项2020年国际商业奖，包括两项银奖："Expere语言翻译：面向非英语银行客户"推特最佳人工智能/机器学习解决方案："Expere语言翻译：面向非英语银行客户"（Silver）最佳金融服务解决方案："通过在线贷款申请加强银行业务"（银色）年度客户服务团队："支持线2.0：转变客户体验"（铜牌）凭借这些最新的荣誉，Compliance Solutions在2020年赢得了22项行业奖项，因为它继续专注于解决关键客户问题的创新和技术。Steven Meirink说："这一行业认可反映了我们在开发解决方案方面的专业知识，这些解决方案有助于金融机构改变日常工作流程、流程和交易，最终帮助它们更好地为最终客户服务。"，执行副总裁兼法规遵从性解决方案业务总经理。"鉴于我们的银行客户面临的复杂性，从COVID中断到快速的监管变化，我们的支持热线在帮助客户解决关键挑战以满足美国各地当地社区的需求方面发挥了至关重要的作用。我们为所有这些成就感到骄傲，并为这些产品为当今广泛的客户提供的价值的独立验证而自豪。"Expere Language Translation是一个基于学习的人工智能翻译过程系统，嵌入贷款人的抵押文件工作流中。它利用法律和语言翻译领域的专业知识，为金融机构的贷款发放系统提供无缝、集成、准确和可扩展的翻译能力，同时改善非英语借款人的客户旅程。在线贷款申请（OLA）利用技术为借款人提供方便、自动化的替代个人贷款申请交易。OLA提供了一个简化的、直观的界面，指导借款人在申请抵押贷款时完成数据收集步骤，简化了贷款人和借款人的流程。Wolters Kluwer的支持热线在解决来自compliance Solutions客户的复杂法规遵从性、产品和技术咨询方面起着至关重要的作用。体验式学习方法的实施和对提升整体客户体验的重新关注大大减少了客户升级，同时增加了客户满意度反馈。成立于2002年的国际商业奖（International Stevies）现已进入第17个年头，该奖项面向全球所有组织开放，包括表彰工作生活各方面成就的奖项。2020年国际会计准则收到了来自63个国家和地区的组织的参赛作品。IBA详情和2020年Stevie奖获奖者在。Wolters Kluwer Compliance Solutions是一家市场领导者，为美国银行、信用社、保险公司和证券公司提供风险管理和监管合规解决方案和服务。该业务隶属于Wolters Kluwer的治理、风险和合规部门，帮助这些金融机构有效管理与贷款和存款发放交易和工作流程相关的合规义务，管理风险和其他监管合规义务，并获得所需的洞察力，以便专注于更好地为客户服务和发展业务。关于Wolters Kluwer治理、风险与合规治理、风险与合规部（GRC）是Wolters Kluwer的一个部门，该部门为法律和银行专业人士提供解决方案，帮助确保遵守不断变化的监管和法律义务，管理风险，提高效率，并产生更好的业务成果。GRC提供一系列技术支持的专家服务和解决方案，专注于法律实体合规、法律运营管理、银行产品合规和银行监管合规。Wolters Kluwer（AEX:WKL）是为健康、税务和会计、风险和合规、金融和法律部门的专业人士提供信息服务和解决方案的全球领导者。Wolters Kluwer报告称，2019年的年收入为46亿欧元。公司总部位于荷兰的阿尔芬安登瑞恩，为180多个国家的客户提供服务，在40多个国家保持运营，在全球拥有1.9万名员工。