正如资产管理规模会受到外部因素和内部决策的影响一样，资产管理公司的品牌也会受到影响，在当今快速的客户反馈循环中，在公司有机会转向之前，反应可能会影响价值。为了延续本月早些时候开始的主题研究，本帖将探讨品牌价值如何根据其在公共场合，尤其是社交媒体上的表现而波动渠道。典型的相似的，正相关eVestment最近的参与度调查列出了资产超过1000亿美元的前五大资产管理品牌：惠灵顿管理公司、贝莱德、摩根大通资产管理、拉扎德资产管理和太平洋投资管理公司。然而，这种精英级的认可有其利弊，因为流入和流出直接受到品牌的正面或负面的影响换句话说，企业客户认为，这不仅在全球经济形势良好时是坚定的，而且在，就像最近英国脱欧引发的动荡一样，环境最不稳定。最后，一家公司的整体、日常运营诚信在其品牌价值中扮演着重要角色；管理者的任何不道德行为或行为都会很快玷污声誉。"对于品牌意识最强的公司，对流量的影响会被放大到一个很大的极端，"eVestment的高级分析师迈克尔·马格南说一方面，与品牌知名度较低的企业相比，它们的正向流动要多得多。但很明显，这是一把双刃剑，对于品牌知名度最高的企业来说，资金外流几乎是正流入的5倍。例如，在这种正相关关系的存在下，一家公司必须充分了解其品牌的力量，以免低估高调离职的影响。由于这种潜在的后果，一些公司在一个更大、更容易识别的保护伞下经营几个小品牌，以便使后者免受不利影响新闻。在在TSAM纽约的一次营销战略会议上，讨论了对话的最前沿问题，如今，像伊顿万斯（Eaton Vance）和莱格•梅森（Legg Mason）这样的公司正利用社交媒体作为持续客户参与和品牌管理的途径。在一个注意力持续时间为8秒、人口结构不断变化、投资行为不断变化的世界中，社交媒体平台为企业提供了一个机会，以与行业不断变化的竞争格局相媲美的速度发展、监控和保护其品牌。再次，需要注意的是，只要一个品牌能够利用社交媒体取得积极进展并产生资产流入，Legg Mason社交媒体副总裁、TSAM小组成员Courtney Fischbach表示："没有人会被禁锢，因此，如果不采取最佳做法，它会破坏信任，阻止潜在客户。了解更多有关通过社交渠道实施品牌管理的金融服务社交媒体营销最佳实践。"策略你必须尝试一下，看看它是否有效。我们行业中的一些人认为社交媒体将消失，但事实并非如此。"这进一步证实了格林威治咨询公司的数据，该数据发现三分之一的机构投资者将社交媒体用作研究工具，而费施巴赫认为这一数字甚至可能更高。她的团队经常利用白皮书等较长形式的锚定内容，在YouTube、Twitter、Facebook、Instagram和LinkedIn上分发片段和挑逗词，独立对待每个平台。Fischbach的一些其他见解包括以下内容/受众目标：LinkedIn：面向机构投资者的专业、思想领导力股票facebook:以社区为中心，零售投资者的幕后帖子twitter:金融媒体的公司或行业新闻线索instagram:Fun，Fischbach无意中重复了关于缩短注意力持续时间的研究，他问道："每个人都会看到有趣的图片和视频，而不是那些传统上扩大公司声誉和品牌的冗长的研究成果，"当你能看15秒的视频时，谁愿意读白皮书？"将合规的意大利面扔到墙上，无论是散户还是机构投资者，内容消费方式都在迅速发生重大变化。因为有了社交媒体，在一个充满活力和激烈竞争的市场中管理和提升公司的品牌可以比以前更快更有效地完成。随着内容的广泛创造和对客户的更多接触，对传播内容和传播对象的谨慎是存在的，但通过与合规团队合作，并了解到随着意识的提高，反应会更加敏锐，品牌可以产生与任何资产一样的回报。