自从我在这里经历了一个新的工作环境，我经历了一个复杂的工作过程大约两周前，我的团队前往他们各自的家中，带着许多关于这一切将如何摆脱的问题，知道我们正进入一个繁忙的时期，即将结束第一季度的业务。此外，我正在接受一套全新的与COVID相关的工作流程，最好归入总法律顾问标题的"总"标题下在那之后的一段时间里，我们回答了其中的一些问题，有时会带来令人愉快的惊喜，有时则是"活到老学到老"的教训。它们在这里：打电话给你的保险经纪人或风险部门。我们的意外事故保险和意外事故保险被提醒过。这个名字很鼓舞人心，可以打电话给我们的保险经纪人接受教育。我建议你也这样做。事实证明，这项政策的范围有点有限，但我很高兴能进行讨论。现在很难预测COVID-19会对你的业务产生什么影响，所以了解你的保险在哪里以及如何提供支持是个好主意。你现在也有机会增加你怀疑在未来几个月内与你的业务相关的领域的覆盖面。不可抗力正在发生。不可抗力是一个简单的概念，直到它变得相关，然后它的微妙之处就显现出来了。有上百万的博客等等，所以我只想提出两个基本的看法：一份合同中的不可抗力很可能是一系列合同中的一部分。许多制造商正在审查他们的供应合同，以了解不可抗力的断言是否会削弱对未能履行合同的追索权。一定要问一下，这个术语在与分销商或客户的下游关系中会产生什么样的连锁反应。这可能是因为你在购买方到卖方链中一直遵循这个术语，这可能是一个洗牌。也许这将是我们的大型制造业客户在合同区块链上设置的另一个术语当所有这些都结束了，再加上道德和可持续的采购条款？跨行业模板中的不可抗力语言将得到改进。许多形式的不可抗力条款留下的问题比它们回答的要多。它是否中止了双方履行义务？停摆能持续多久？有人能终止吗？声称不可抗力的一方有什么义务设法解决问题（如果有的话）？我正在编写我们自己的改进稿，很乐意与大家分享。如果你有兴趣，请留言给我。把你所有的合同放在一个地方——最好是一个功能强大、可搜索的存储库。我怀疑每一个读到这篇文章的人都可能有一个或几个类别的合同，他们并不以这种方式为傲。这不是一蹴而就的事情，我的部门也不例外。我们的许多买方合同并不在我们自己的Icertis合同管理（ICM）系统中。这在上周对我产生了影响。作为一项主动行动的一部分，我们决定审查大约50多份协议，这些协议不幸地存储在三个单独的文件共享中。在合同管理软件的帮助下，我本可以花几分钟完成的事情却花了我们两个人将近一周的时间，特别是因为我们已经被事情搞得捉襟见肘，我是这里小规模的受益者，因为我们讨论的只是50个协议。我们的一些客户已经扩展了他们的ICM，每分钟可以管理175个新合同。当情况发生变化时，了解您现有的权利和义务可能需要一个不同的和更深入的视角。我确信上周的演习不会是我们最后一次，所以我将把所有遗留的买方合同纳入我们的ICM部署中作为一个优先事项。现在是一个很好的时机来坦诚地告诉您，您在需要时能够多么容易地访问信息因为新的问题很可能会出现。现在，积极的思考和管理不仅会带来效率，而且会提高组织决策的质量。我的建议是，让你的业务基础（你的合同）成为一个优先事项，现在。尽你所能给你的客户一些帮助，以维持正常状态或顺利适应新的常态。在Icertis，我们推出了一个计划，在这个转型期为我们的客户提供更多的支持，我认为这是一个创建业务连续性/灾难恢复声明的机会，该声明可以附加到我们的卖方合同中，以帮助我们的客户了解我们（以及我们的合作伙伴Microsoft Azure）正在采取的有关其合同管理流程可用性的步骤。我知道许多其他公司也在变得富有创意，并且非常慷慨地试图帮助我们度过这一切。很高兴看到这一切，我们很高兴能成为Icertis的一部分。在线业务流程是救命稻草。在结束第一季度业务方面，我们能够管理跨业务组的create-negotiate-close-share-contract流程，就像什么都没有改变一样。我把这归功于我伟大的团队，以及强大的合同管理软件部署。在采用ICM之前，它常常是将多封电子邮件拼接在一起，向利益相关者发出走廊提醒，陈旧的模板把事情搞得一团糟，并付出巨大努力保持一致和同步。如果没有一个协作的过程，生意就会停滞不前，因为我不能在走廊里抓人，而且有时与团队的接触也是一个挑战。有了ICM，我们的销售专业人员使用正确的模板自己创建合同（我可以看到这种情况发生时），然后合同被签署并存储在正确的位置—根据需要提取元数据，以通知不同的企业主和系统。我和我的团队正是我们需要处理它们的地方：世界上任何地方，已登录到ICM平台。再说一次，如果你把我的团队与我们许多客户群的内部法律部门相比，我的团队真的很小。如果我们像他们一样大，有时有几百个法律团队，如果没有强大的合同管理，我们的流程将完全失败。而且，事实上，我们从客户那里听说，因为他们部署了ICM，所以他们觉得自己处于更好的位置，可以最大限度地减少对运营的干扰。这仅仅是冰山一角，在这个非常有趣的时间里所学到的教训。我们将继续在博客上分享我们的想法和经验，包括我们从合作伙伴和客户那里听到的见解。你学到了什么？伸出援手，分享你的想法，并让我们知道我们能提供什么帮助。