市场营销技术和营销自动化的世界是广泛的，复杂的，充满了不同的功能和特点可供选择。数字营销人员一直在寻找新的方法来更快地完成工作，创造更有意义的信息，并与受众建立联系。营销自动化使管理活动、渠道、跟进和其他一切都变得简单得多。关键是选择正确的工具我的职业背景是市场营销，尤其是电子邮件营销。我曾与六个不同的营销自动化平台合作过——有些平台功能强大，信誉良好，有些足够，但鲜为人知，还有一些甚至连谷歌搜索都找不到。不过，今天我想特别关注两个产品：Acquia Campaign Studio、开放式营销自动化平台和Salesforce营销云（我将其称为SFMC）这两种解决方案都提供了营销自动化和活动管理功能，以及实现个性化和动态内容的能力。我有什么资格比较这两种制度？在加入Acquia之前，我在两家不同的公司任职，5年半以来，我每天都在使用SFMC。在此过程中，我获得了高级开发人员和"超级用户"访问凭据，并学习了SQL、HTML和SFMC的内部脚本语言AMPscript下面是我广泛使用的SFMC中的特性和活动的列表，我认为自己是一个超级用户。创建和部署电子邮件使用AMPscript和数据扩展名个性化消息查询和分割数据库使用Automation Studio和Journey Builder创建自动化跟踪自动客户旅程创建多渠道和平台报告建筑形式设置登录页发送移动推送消息发布到社交媒体导入联系人数据SFMC的历史让我们回顾一下关于SFMC的一些历史。"营销云"基本上是在2013年Salesforce收购电子邮件公司ExactTarget时创建的。我是一个精确的目标客户已经有一段时间了，在收购之后，我成为了SFMC的客户。很长一段时间以来，我不得不克制自己不要说"ExactTarget"或"ET"，因为尽管名称发生了变化，但工具的功能并没有改变，界面只进行了非常小的重新设计。数据扩展、查询工具和AMPscript（ExactTarget的现有功能）仍然以完全相同的方式工作。像我的网络中许多以前的同事和用户一样，我怀念ExactTarget除了Salesforce这一庞然大物之外还存在的日子，但稍后会有更多的报道。自从收购后，以前被称为ExactTarget的电子邮件工具已经被改造成一套营销产品——SFMC称之为"工作室"——并进行了一些更新，以扩大其可用性。这种扩展允许更多的通信渠道，如移动推送、网络广告和社交媒体发布，以及增强的自动化、易于使用的构建工具和分析功能。SFMC vs.Campaign Studio:电子邮件建造者随着时间的推移，SFMC无疑改善了他们的电子邮件创建体验，我将赞扬他们使他们的工具更可用。Acquia Campaign Studio也考虑到了可用性。两种平台都不需要编码经验。