作者：Panagiotis Germanakos和Alexandra Matz

为什么用例对交互设计有用？这是一个在讨论、培训或研讨会中经常出现的问题，这些人代表着不同的角色，具有不同的教育背景、工作风格，或者只是分享不同的经验。

作为产品开发生命周期中的一个过程步骤，设计阶段的最大优势可能是基于分散的信息、需求、需求或用户的痛点的可视的、具体的结果，可以构成解决方案。在这一阶段之前，这些信息可能只存在于每个利益相关者的头脑中，通过查看一个设计，每个人都会一眼看到同一页，八斗大数据，因为它将解决方案最终可能是什么样子的各种看法联系起来。

或者，这可能会传达这样一种感觉，即团队接近最终结果，云店，即可编程用户界面。以我的经验，这通常是棘手的部分。人们往往希望尽早（甚至在完成所有用户需求的收集之前）实现设计的可视化。这种愿望通常伴随着产品团队的陈述，比如"开发在一个月内开始。我没有时间创建用例。我需要交付，"我知道我想要构建什么，只需要为我绘制它"，或者"我的用例很简单。我现在不需要写下来。但是，根据定义，用例应该驱动设计而不是遵循它！

用例通过列出导致共同目标的步骤和交互，揭示系统的目标和后续目标以及目标用户角色（也称为参与者）。更简单地说，它们揭示了最终用户和系统之间的交互流，显示了两个用户应该如何在一路上的每个节点进行通信和做出反应，云服务器的，以响应另一个用户的行为。在创建用例时，云实，理想情况下是在协作设计思维模式下，用户活动和任务的更抽象和更高级的描述（在项目的前一个过程步骤中概述，店铺淘客，例如在故事板中）被转换为相关参与者之间更实际的交互。用例越精确和详细，被设计的系统就越有可能使最终用户受益。

当然，可以在用例创建之前创建一个设计，从而产生一个漂亮的用户界面，让利益相关者"惊叹"。但是，问题是，在这个阶段，设计在多大程度上也会"哇"最终用户？问题是我们可能无法捕捉到所有重要的交互细节，识别不必要的重复，或者避免浪费的死胡同。这些是常见的陷阱，很多时候会导致额外的工作和过多的设计迭代来发现和处理它们。

另一方面，先创建用例有很多好处。我们可以肯定，所有来自早期用户研究阶段的信息都得到了充分考虑。用例展示了用户-系统交互的细节，这样我们可以确保可用性，理解系统在特定情况下的行为，甚至可以对照已识别的角色来检查交互的发展。

用例的目的是确保给定业务流程中的最终用户需求和愿望得到很好的表达。它们甚至可以在流程的后期作为功能质量测试的测试用例重用。

所以……正如你所看到的，有一个很好的理由坚持，"我们会先做用例！"