如果你问销售员她或他是如何成为销售员的，可能没有人会告诉你这是他们在学校学的东西。在加州大学圣地亚哥分校（universityofcalifornia，sandiego）主修电气工程和物理的克里斯汀•杨（christineyang）的研究中，销售根本就不是其中的一部分。尽管如此，她还是进入了软件行业。在Linkedin和两家湾区初创公司成功任职后，她成为振幅的第一位销售人员。今天，销售组织有40人，而且还在计算中（我们正在招聘！）以及性格外向的工程师克莉丝汀。即将开始她在球队的第四个年头。请见见扩音器，克里斯汀杨…是什么促使你在2014年加入振幅？是什么促使我加入振幅？因此，大约三年半前，我去找我的导师，告诉他，"我想我已经准备好做一些小规模的事情了。"去一家真正的小公司一直是我的抱负。我从LinkedIn开始做大，然后我以60人的规模进入下一家公司。他说，"那么，你认为什么是小的？是10到30个人，还是3到10人？"我觉得，嗯，3到10可能很有趣。他说，他现在正在为一个4人的小团队提供咨询，他们需要一名销售人员。他对我说，"我想你已经准备好展开你的翅膀了。"我就想"亲爱的，它们是做什么的？"他说"移动分析"，我说"不！"之前我在另一家移动分析公司工作。我已经知道在这个领域销售是多么的困难，竞争已经非常激烈了。所以我说"在竞争如此激烈的情况下，我不知道如何成为移动分析领域的第一个销售人员。"他说，"只要和斯宾塞（Amplitude的CEO）谈谈。"。和他们的团队谈谈，"我很好，很好。我会和他们一起喝咖啡。"于是斯宾塞给我发了封邮件，我记得我在想"好吧，你知道，我会给他开个玩笑，这可能是一个30分钟的咖啡会。"结果花了一个半小时讨论了他的愿景，他认为移动设备的总体发展方向，以及他想打造什么样的平台来驾驭这股浪潮。真正促使我加入Amplitude的是与团队的会面。是会见杰弗里，会见柯蒂斯，会见艾伦。我觉得，哇，这些人不仅是真诚的和非常好的，他们是聪明的人。他们超级聪明，不自负。他们只是一个有着自己真正想要实现的愿景的团队。就像好吧，我还年轻，我没有什么可失去的。我只是想向这些人学习。告诉我们你现在扮演的角色，以及自从你进入振幅之后它是如何演变的。一开始，我们专注于移动分析。我们现在转向了产品分析，因此销售宣传和销售人员也随着这一重点而发展。我们正在学习如何使用人们的语言，我们正在了解如何将战略引入产品团队。因为我们是一家成长中的公司，你必须改变你的立场。我也看到了我的角色转变，因为我们要成为产品分析的教育者。因为这是一个新的空间，以前一切都是以市场分析为中心的。所以，实际上，进化只是我们自己的知识，我不断学习什么对我们的客户有效，什么不起作用。作为一名客户销售员，你在中端市场最兴奋的是什么？我已经从初创企业过渡到商业市场，再到中端市场，我认为中端市场最令人兴奋的一点是，它对我来说仍然是一种关系销售。当它更多地涉及到企业和战略时，更多的是关于如何为公司内不同团队带来价值的战略，而在中端市场，我仍然可以和我们的冠军成为好朋友。对我来说，这是关系篇，和我加入振幅的原因一样，都是关于关系的。在振幅上，你一天的平均值是多少？我经常和别人说话。那是一个平常的日子，我随时待命。无论是发现电话，演示，还是任何定价电话，我都在不断地与客户交谈。如果有机会，我会去现场。所以我非常喜欢面对面会谈。它显示了我们在振幅上要付出多少努力。这也表明这是一种双向的关系。我们不把你看作是客户，而是把你看作是一个合作伙伴，我们在帮助开发更好的产品，他们在帮助我们开发更好的产品，但同时，他们给我们反馈，他们处于振幅的杂草丛中。为此，你必须建立信任。所以，通常当你亲自去的时候，你会面对这种声音，开始建立合作关系。硅谷的很多销售团队都是男性。你对女性销售有什么建议？在我进入销售部门之前，我是一名工程师，班上大概有30到35人。我是唯一的女性。教授会进来说"嘿，先生们"，然后见我，然后说"哦，女士。"我想打破这种成见。我想证明我可以成为他们的一部分。我认为把这种心态带到销售中会有帮助。我的意思是，当我去开会的时候，有人问我，"让我们退一步。你的背景是什么？"尤其是如果你和很多工程团队一起工作。我想，"我学的是电气工程和物理，你做了什么？"如果你能用两个词来描述振幅，你会怎么说？哦，天哪。两个字？来一个…真的怎么样。如果你能成为厨房用具，你会是什么？为什么？筷子。不是因为我是亚洲人，而是因为筷子非常非常实用。你可以用它们做任何事。