SAP和SuccessFactors Payroll是我的心仪之物,在过去的19多年中,作为35+工资单实施的一部分,我一直专注于这一领域。对于客户来说,就如何使用人力资源/工资单预算做出明智而明智的决策是很重要的,我想为一个"新的"SAP在拉斯维加斯的SuccessConnect 2016上发布了一款名为"管理工资单"的产品。以下是我对过去12个月46个客户电话中最常见的问题的看法:
SAP提供了哪些工资单选项?
此图显示了当前可用的选项。正如您所知,大数据行业报告,有很多选择,选择往往带来困惑,我将在下面的文章中澄清这一点。
什么是SAP SuccessFactors Managed Payroll?
这来自成功因素:
"Managed Payroll将使SAP内部薪资客户能够通过新的订阅服务过渡到云端,使他们能够在云端托管和管理SAP薪资,并将其核心人力资源转移到员工中心"
SAP Managed Payroll订阅将提供的一些项目包括:
托管客户现有的SAP内部薪资
应用程序管理服务/支持
单一支持体验
从资本支出转变为运营支出模式的机会
在SAP"纸面"
SAP负责交付
重要的是请注意,现有的SAP Payroll客户也可以使用供应商提供的标准集成SuccessFactors Employee Central,客户迁移到Employee Central的另一个选项是考虑员工中心工资单,因此迁移到托管工资单只是众多可用选项之一。
新的SAP托管工资单是否意味着我将外包工资单?
称之为"管理工资单"的决定非常糟糕,已经给客户带来了很多困惑。SAP/SuccessFactors总裁Mike Ettling对此表示赞同,联通物联网,并在这里补充了一些明确的说法:
"我认为"管理工资单"的名称正在制造混乱,因为这不是传统工资局提供的管理工资单。托管工资单本质上是指服务提供商"操作"或"管理"客户的工资单。这项服务更类似于"工资局"的概念,即服务提供商(在本例中为SAP)提供工资软件解决方案,其中包括基础设施和应用程序管理,但客户仍在"操作"和"管理"每个工资期的工资单。今天我们谈论"云工资单",但是"云工资单"和"工资局"在围绕每个产品的服务层上仍然存在细微的区别"
SAP Managed payroll是一个新产品吗?
对我来说,这是一个肯定和否定的答案。提供基于SAP Payroll的解决方案的公司已经存在多年了,但SAP认为有一些组件是新的,其中最大的一个是提供"SAP Paper"和"Delivery"的责任。Jon Reed对Mike Ettling进行了非常好的采访,SAP/SuccessFactors总裁概述了他对这项服务的看法:
"SAP以前从未接受过这项服务。这是ADP的核心工作。这是一个全新的产品,具有全新的风险状况"
华硕人力资源社区倡导者Sherryanne Meyer的观点与我的观点更为一致:
这不一定是一个全新的产品"和"这是SAP认可公司已经为客户做的事。"
Steve Bogner,大数据应用技术,Insight Consulting的执行合伙人说:
"让我们澄清一下,托管工资不是云工资。这是我们都喜欢的老套、古怪、可靠的工资单。"
SAP工资单和"新"SAP管理的工资单有什么区别?
以下是SAP对这两项服务与下面的演示有何不同的看法。
如果客户对SAP Managed Payroll感兴趣,可以选择哪些合作伙伴?
SAP正在与NGA和Epi进行分包,南昌大数据,以运营SAP Managed Payroll。SAP正在承担交付风险,他们的计划是让客户选择要分包给哪个合作伙伴。另一方面,埃森哲也正在准备一切,以支持此产品。
8月9日,2017年更新-埃森哲仍未发布产品,鉴于需求不足,没有迹象表明他们是否会继续推出。NGA现在似乎正在待售,Epi Use正在尽一切可能说服客户该产品很好
在考虑SAP Managed Payroll之前,SAP Payroll客户应该了解哪些项目?
在本博客中,华硕人力资源社区倡导者Sherryanne Meyer很好地概述了客户在考虑和推进管理薪资之前希望获得清晰和合同协议的一些问题,其中包括:
例如,关于实施,我想知道:
·"提升和转移"到底涉及什么?有项目组吗?项目团队需要什么类型的资源和多少资源?
过渡需要多少内部资源?
是否有数据迁移工具?时间表是什么?
SAP Managed Payroll合作伙伴是否可以在不重新构建配置和定制的情况下直接移动现有部署?
合作伙伴进行配置、编程和数据的初始转换将收取多少费用?
合作伙伴是否负责改变从工资单到银行和福利提供者的接口?
我的自助服务系统是否需要更新以指向其他服务器?
我的财务系统整合情况如何?谁来创建和管理这种整合?
多少测试将由我们自己的资源在内部进行,多少测试将由合作伙伴在外部进行?
我的工资流程有哪些保障?(换言之,在SAP Managed payroll中,我第一次运行工资单的那晚是否必须睡不着觉?)
对于正在进行的系统管理:
谁应用和测试支持包、法律变更和注释?多久应用一次更改?这会因国家而异吗?
我预计会有多少系统停机时间?
合作伙伴是否负责全面测试我的系统更改?
谁在我的自助服务解决方案中测试集成元素-接口、与财务的集成、工资单的呈现?
谁负责管理客户发起的变更–即法人实体、人事子区域、员工子组、工会会费等
我的W-2和W-4现在都是自助服务–这将如何改变?如果员工在员工中心更改家庭住址,是否有逻辑更新地方税?
从多个地方(包括SAP CAT和第三方提供商)导入工资单时间。我需要更改这些数据文件导入吗?
合规报告如何?如果需要从工资单中提取数据元素,合规报告将受到怎样的影响?
当我转到员工中心时,从成本和时间的角度来看,改变与工资单的集成部分有什么影响?
此服务是否支持我移动跨申请时间表(CAT)?(Jarret–最近听说这一点没有得到完全支持)