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三个领域成功的营销组织投资

正处于数字化转型的过程中,是一个充满兴奋、自信和冒险的时期。企业在不断发展,员工的职业道路也在不断拓展,我们向客户推销的方式也在不断变化。即使是买家的旅程也在走一条几年前不存在的道路。没有人比科技公司更了解这一点。技术变化很快,在技术领域工作的组织也是如此。你在5年、10年或15年前花在预算上的钱可能不再相关了。买家的偏好正在发生变化,更多的证据表明,营销效果正在对公司利润产生重大影响。IDC 2019年营销投资策划:执行摘要概述了营销机构正在投资的3个主要领域。过去几年的数据显示,营销预算的增加直接导致科技公司利润的增加。这是许多企业高管花钱的地方。1销售、总务和行政所有行业的平均营销预算比率为2.2%;这意味着公司收入的2.2%被标记为市场营销。然而,在科技行业,这一比例为13%,这比其他行业有了显著的增长,这是我们在过去3-5年里看到的一个趋势。营销属于SG&A行项目。销售或营销工资、佣金、广告、直接和间接销售费用以及与制造产品或提供服务无关的成本。SG&A包括销售和交付产品或服务的成本,以及管理公司所需的成本,如顾问费、保险费、用品、租金、水电费等。SG&A的比率告诉我们,作为公司战略的一部分,市场营销是增长还是萎缩。随着科技公司增长到13%,我们知道这是高管们将增加预算视为优先考虑的领域。较高的百分比表明市场增长和对未来的信心。2员工成长另一个显示市场营销日益重要的指标是营销人员比率。此KPI将营销人员的数量与公司的总体员工进行比较。2016年,营销人员占总员工的比例为1.5%。到2018年,这一比例攀升至近2.5%。整个行业的技术领导者都报告说,他们在2018年增加的员工预算超过了项目预算。一些最重要的工作是产品营销和现场营销,这几年来一直是一致的,但是现在你可以将活动营销、营销运营、创意、网络、客户忠诚度和宣传人员的工作添加到列表中。员工人数增加最多的类别是广告和活动,但值得注意的是,由于可用数据的增加,公司的广告方式正在演变。多亏了人工智能和机器学习等技术,营销人员现在可以瞄准完美的客户。三。技术支出第三类投资时机成熟的是营销技术。这包括用于交互、内容管理、数据和分析以及营销管理和管理的技术。人工智能在未来的许多领域也将继续与人工智能不同。利用新技术,营销人员可以个性化、定制和自动化他们的广告、客户拓展和忠诚度计划。在这些新项目中,大力招聘具有丰富知识的创造性思考者,将有助于将你的客户群从目标客户转变为有参与度的忠诚客户。通过使用技术来细分你的潜在客户和个性化你的广告活动,你的买家将从营销渠道获得更多的决策信息,在从评估到购买的过程中的每个阶段。在评估过程中,与营销相关的来源提供的信息比销售信息多91%。精明的营销决策者正转向数字资源、影响力者和同行,以达到他们所处的客户。虽然营销本身可能不会改变,但我们的方式会改变。通过不仅投资于正确的软件,而且投资于合适的人员以最大限度地提高程序的效益,企业高管将开始看到高回报率。当市场营销部门不仅需要合适的软件和合适的人,正确的策略也很重要。了解如何通过IDC新的交互式电子书制定一个成功的思想领导战略,以支持组织的业务和营销目标。下载"技术营销者开发思想领导战略指南":阅读电子书