在这个数字时代，有关客户、联系人和其他业务伙伴（如员工）的个人数据是一个组织最有价值的资产之一。

在这场数字革命中，大数据查询，数据保护法规已进入一个前所未有的变化时期。

现在任何组织都必须认真评估数据保护和隐私相关流程和工具

最受关注的数据保护法规之一是GDPR，淘客推广，将于2018年生效。让我们进一步了解GDPR以及SAP Hybris Cloud for Customer如何帮助您遵守GDPR。

什么是GDPR：

通用数据保护条例（GDPR）（条例（EU）2016/679）是欧洲议会，欧洲理事会和欧盟委员会打算加强和统一对欧盟（EU）内个人的数据保护。它还涉及个人数据在欧盟以外的出口。GDPR的主要目标是让公民恢复对其个人数据的控制，并通过在欧盟数据隐私解决方案中统一监管，大数据时代的特点，简化国际业务的监管环境。[来源：维基百科]如果数据控制者（从欧盟居民处收集数据的组织）或数据处理者（代表数据控制者处理数据的组织，如云服务提供商）或数据主体（人员）位于欧盟，企业交流软件，则本法规适用。此外，该条例还适用于欧盟以外的组织，如果他们收集或处理欧盟居民的个人资料。根据欧盟委员会的规定，"个人数据是与个人有关的任何信息，无论是与个人的私人、职业或公共生活有关。可以是姓名、家庭住址、照片、电子邮件地址、银行详细信息、社交网站上的帖子、医疗信息或计算机IP地址等任何内容。

不合规的影响是什么：-最高处罚为全球年收入的4%或2000万欧元，以较大者为准。

谁必须遵守：-组织向欧盟数据主体和处理或持有欧盟居民个人数据的主体提供商品或服务，如何租用服务器，或监控其行为。

在本博客中，数据控制者是实施SAP Hybris Cloud for Customer的组织，数据处理者是解决方案，在当前上下文中，i、 e.SAP Hybris Cloud for Customer.

关于数据控制器和数据处理器的关键角色需要记住的要点。

数据控制器：-

数据处理器

现在让我们更好地了解SAP Hybris Cloud for Customer如何帮助您作为数据控制器遵守GDPR。

SAP Hybris Cloud for Customer提供以下工具，因为许多版本，以帮助您配置和执行您的数据隐私相关政策。

云为客户您的数据隐私保护和隐私办公室将能够使用以下工具：-

用户授权使用业务角色配置形象：-确保只有那些销售和服务代表访问客户和业务伙伴的个人或敏感个人数据，这是相关和合理的业务流程所需要的。

您可以通过观看此视频来探索更多关于业务角色定义的信息。

客户云还提供了创建页面布局的可能性，以帮助您定义和配置业务用户应可视化的客户记录的哪些属性和实体。

请观看了解页面布局更多信息的视频

更改日志：访问和分析数据的更改日志，特别是针对个人客户、联系人和员工的更改日志。

专用数据隐私应用程序：专用数据隐私工作中心为您提供有关自然人（例如员工、，个人客户）以及跨业务场景和文档删除个人数据。可配置的数据保留策略：您可以为每个国家/地区配置最小保留期，以阻止删除业务合作伙伴的数据。这一点非常重要，因为经常性的原因，例如在某些国家/地区，如果过去进行了销售，则数据管理员必须保留个人的所有详细信息"N"年。

请参阅此视频了解更多有关数据披露和数据删除的信息

通过SAP Hybris Cloud for Customer 1711版本，还可以将自定义BOs链接到单个客户，员工和联系人将参与数据披露和删除过程。

请参阅链接了解更多详细信息数据隐私工作中心视图

我们将在即将发布的版本中更新此博客文章，并提供有关此主题计划的更多创新的详细信息和链接。

使用1711，我们还为自定义对象启用了数据披露和删除功能。在数据隐私管理的数据披露和数据删除视图中启用自定义对象

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