像我们23位SAP同事一样，他们有幸利用我们的培训和发展基金参加了2017 Out&Equal Workplace Summit，我在从费城飞回家的途中遇到了一点退缩。

首先，让我告诉你这次峰会的目的是什么。SAP Diversity&Inclusion（D&I）办公室致力于确保我们都能在一个多元化的工作环境中茁壮成长，这个工作环境符合我们所服务的客户和社区的特点。这意味着SAP的D&I不仅包括女性，还包括非裔美国人、拉丁美洲人、自闭症患者、女同性恋、双性恋和变性人（LGBT）同事等等。D&I的LGBT组件内部支持骄傲@SAP员工网络，并对外支持年度人权运动（HRC）平等指数、女同性恋者技术、Out&Equal以及世界各地的其他倡议。

今年，SAP联合主办了Out&Equal Workplace峰会，包括23名同事参加的通行证。除了能够与参加会议的其他LGBT和ally SAP同事建立联系外，我们还有机会会见了来自世界各地的大约4000名其他人，并听取了其他公司、机构，各组织正在努力确保工作场所尽可能多样化。

尽管SAP在工作场所多元化方面（包括LGBT同事）无疑处于领先地位，但我们从与其他公司的倾听和讨论政策和实践中了解到，我们仍有改进的空间。以下是我参加的每一次会议中最具可操作性的亮点：

员工资源小组（ERG）最佳实践和来自富国银行、Target和强生公司的灵感

创建可搜索的福利工具包。例如，一个正在转型的跨性别同事，或者一个正在考虑为人父母的同性恋同事，好的云服务器，会有不同的需求，但是他们应该很容易找到一种方法来了解支持他们的公司福利。为盟友创造和分配资源。显然，非LGBT员工比LGBT员工多，他们中的许多人都想提供帮助，但他们不知道从何说起。今天，一位同事在听了我参加会议一周的情况后，问我他能做些什么来帮助我，事实证明了这一点。要求更好的预算流程/预算分配。在Target，ERG预算在年初创建，与D&I预算分开。强生的规模很小，他们可以处理更大的计划（类似于SAP的方法）。威尔斯已经能够从强生的方法过渡到目标的，除了有单独的骄傲游行和活动赞助预算。但同时，LGBT平等也有一个商业案例，因此市场营销应该有助于为ERG及其计划提供资金。

如何在德意志银行和AIG的动荡时期保持ERG的运转

思考ERG的目标。德意志银行（Deutsche Bank）将其LGBT亲和力小组从ERG改为业务资源小组（Business Resource group，BRG），提出了真正的业务解决方案，当时形势变得艰难。对预算要有创意。美国国际集团说要有创造力，就像与其他公司和你自己公司的其他ERG合作一样。对于活动，请邀请您自己的成员作为发言人。提供配套礼品，共同资助外部福利晚宴。试着利用人力资源主管的自由支配资金（因为外出招聘通常是为了招聘）。试着通过寻找共同的事情来与你公司的其他ERG合作。最重要的是，积极主动地制定一个两年计划，你可以提交给你的执行发起人。这一点很重要，因为有些东西需要更长的交付周期。例如，纽约的世界骄傲庆典将在2019年举行。邀请客户参加活动。德意志银行邀请客户参加骄傲游行等活动。

通过REACH弥合LGBT青年的差距-与GLSEN、西橙高中、Robert Wood Johnson Barnabas医院、强生公司和其他机构合作

与大学、医院合作，以及GLSEN或GSAN（同性恋异性恋联盟组织）赞助一所或多所地区高中的同性恋异性恋联盟。对于LGBT青年来说，有榜样和社区资源是很重要的，特别是因为他们中的一些人在家里被剥夺了权利。通过"收养"一所高中来支持它。例如，在那里参加或主持一个活动以表示支持（提示：点比萨饼；不要给出建议，只是分享经验）。另一个例子是，在学校举办社区活动。

利用跨部门性推动ERG与惠而浦的合作

公司应将LGBT ERG作为企业的顾问。如果你追求自己的价值，他们就会开始吸引你。例如，一些公司接触到LGBT网络，在使用自豪月主题广告之前对其进行审查。鼓励公司供应商多元化。家乐氏是一个很好的基准。他们利用当地的同性恋企业。加入当地的NGLCC，了解他们是谁。有一个由所有ERG执行发起人组成的小组作为公司活动。这可以告诉员工公司关心他们，也可以推动他们的参与。但要给他们足够的准备时间！

LGBT与德勤的沟通

使用更新的工具。博客，视频通话，推特，大使。Jam、SAP TV和YouTube的产品视频。开发用户角色以更新内部网站。确保你把重点放在盟友身上。良好会议的关键。在会议中使用远程临场感，折扣返利，而不仅仅是电话会议——这会让人们感觉更加投入和熟悉。每两个月或每季度开一次会议——可能没有足够的肉供每月聚会。想想信息的及时性。保留重要活动和日期的日历，并将沟通时间表与之联系起来。

需要与西北互助银行（Northwestern Mutual）的盟友接触