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作为一个领导者,你可能会发现每天都要面对多篇关于领导技巧的文章,这让你精疲力尽。变革型领导、跨文化领导、指导型领导、数字化领导——这一列表层出不穷。但是,当谈到员工队伍的数字化转型时,软件企业的认定,有一项领导技能非常突出:让员工感受到公司的目标。

在过去几年中,越来越多的证据表明,目标驱动型业务对成功至关重要。顾客倾向于从致力于更高目标的公司购买,品牌是通过他们定位自己的目标来评估的,甚至员工也更愿意为一家负责任的公司工作,尽管这可能与减薪同时发生。

你可能认识到公司宗旨的重要性,并将其传达给外部世界(例如,客户或求职者)。但你可能没有意识到向员工传达目标的重要性。

作为一名员工管理者,大数据解决方案,你希望员工尽可能快乐。原因很简单:你的员工对公司的满意度和承诺越高,他们就越投入,投入越多,他们的表现就越高。以上提到的所有领导技能当然都有助于提高员工的参与度,但要在数字化转型时期达到下一个水平,你还需要激励员工。

根据贝恩公司合伙人埃里克•加顿和迈克尔•曼金斯在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review,HBR)中的观点,满意员工的生产率为100%,敬业员工的生产率为144%,商业大数据分析,激励员工的生产率为225%。Garton和Mankins指出,如果员工从公司目标中获得意义,并受到公司领导者的激励,他们就会受到激励。

根据贝恩对激励型领导的研究,在激励型领导者中,有一个突出的特点:以人为中心,或者是一种专注的状态,大数据时代,使领导者能够在压力下保持冷静、同理心、深入倾听并保持现状。但是,即使你的公司有一个大胆的愿景,你的领导者以你为中心,淘客放单,你的员工可能会投入工作,但不会受到激励。

一个原因是许多公司都将激励的两个组成部分分开。他们将自己更高的目标定位于外部世界,他们的领导者正努力让员工尽可能受到鼓舞。但缺少的是这两个部分之间的联系。

作者、主讲人、执行教练卡米娜·加洛(Carmine Gallo)介绍了七种激励员工热爱工作的方法。他提到了他和尼尔·阿姆斯特朗共进晚餐,后者教会了他目标的力量。盖洛了解到,员工需要看到他们的工作是如何与公司目标的大局相联系的。

这是领导者需要内化的领导特质:如果你想激励员工,你不仅要成为一名鼓舞人心的领导者,还需要积极地将他们与公司目标联系起来。不要只希望他们通过公司的营销和沟通得到公司宗旨的启发。作为领导者,你必须确保每个员工都知道他们是如何为公司的目标做出贡献的。本质上,通过成为员工与目标之间的纽带,你将员工灵感的两个组成部分联系起来。

在"品牌只是一个品牌——除非它有目标"一文中,SAP目标驱动营销副总裁Julie Barrier分享了一个关于医疗诊所保管员的故事,一个不直接参与病人护理的人,她将自己的工作描述为"我拯救生命"。这是一个完美的例子,说明如果领导能帮助员工理解他们在日常工作中是如何为公司的目标做出贡献的,那么任何员工都能感受到与公司目标之间的情感联系,不管他们的角色是什么。

然而,对于领导者来说,这是一个很好的例子很难看出日常工作与公司宗旨之间的联系。在本系列的下一部分中,我们将分享如何通过与员工的所有互动将员工与公司目标联系起来的具体技巧。