高露洁的牛肉千层面、菲多利的润唇膏、推特的手机、Bic的香水、Cosmopolitan品牌的酸奶和谷歌的社交网络平台。这些产品有什么共同点？答案很简单：它们都变成了巨大的失望，海淘返利，因此在发射后的几年内（有些在几个月内）就消失了。尽管这些产品都有知名品牌的支持，云服务器和普通服务器，而且毫无疑问，它们的质量或执行预定任务的能力，但这些品牌忽略的一个主要因素是"品牌联想"。

人们将品牌与产品联系在一起，而这正是深藏在他们脑海中的东西。当你听到高露洁，你想到的是牙膏，大数据是什么，而不是冷冻食品。同样，Cosmopolitan这个词与杂志有关，返利啦，而与酸奶或冰淇淋等无关。品牌协会背后的科学依据是加拿大心理学家唐纳德O.赫布（Donald O.Hebb）在1949年出版的《行为的组织》（the Organization of Behavior）一书中的假设（来源：BMB）。据他说，如果这两个想法在过去被多次回忆在一起，那么一个想法更有可能引发另一个想法。

因此，如果你在听到"耐克"时想象运动鞋，这是由于你大脑中的神经现象造成的。你的大脑在过去已经掌握的模式形成。这种模式的突然改变会打破这种联系链，你的大脑会得到一种"类型不匹配"的信息。如果说谷歌是一个搜索引擎，而Facebook是一个社交网站，那么谷歌作为一个社交网站将是我们头脑中的"类型不匹配"。

与品牌关联相关的失败不仅仅是我们在B2C世界中看到的。大型跨国公司和B2B领域的科技巨头，其目标是扩大投资组合，开拓新的细分市场，往往也会遭遇同样的命运。在物联网平台市场上，至少是这样。各大科技公司和企业集团凭借强大的品牌知名度和更强大的领域知识，多年来都在努力将其IIoT平台置于领先地位。尽管这些平台展示了复杂的技术能力，而且本质上是不可知的，但市场仍然难以消化这样一个事实：一家多年来生产高端电子、电气或工程产品的公司突然声称自己是云和数据科学专家。目前各种市场研究和分析师报告中出现的一种类型不匹配。Gartner 2019年物联网平台幻方图甚至没有将一个来自传统工程（非IT）公司的单一解决方案列为"愿景领袖"。

毫无疑问，这些公司有很好的产品，但当谈到它们的接受度时，市场无法避免潜意识中的品牌关联错配。重新连接客户的大脑不是你能做的。那么还能做些什么呢？

分拆：你可以将Expedia品牌与旅游联系起来，但如果我告诉你，它可能被命名为微软旅游部门呢。微软在1996年剥离了Expedia，因为这一想法，提供不符合预期范围的微软产品，或者更好地说-什么客户与微软有关。在我看来，这是一个明智的决定，对于那些想做一些完全不同的事情的公司来说，这是一个很好的例子？那就值得考虑创建一个独立的品牌，给它一个新的名字和独立的管理，想想宝洁或联合利华。他们的产品树立了自己的品牌。在吉列剃须刀、艾丽儿洗涤剂或维克糖浆广告中，你多久会注意到宝洁的商标？同样，当你看到万能冰淇淋、冲浪清洁剂或克诺尔汤的广告时，你几乎不会注意到或记得联合利华的商标。给产品或服务一个新的网页，一个不同的领域，去创新的开箱即用的营销活动。

上述措施肯定会要求剧烈的商业模式的变化，八斗大数据，可能是痛苦的开始。你认为还有什么可以帮助B2B组织销售"脱节"的产品或服务？