VIP客户是您的直接面向消费者（DTC）品牌的生命线，请将他们视为您的不速之客，他们对公司更新、销售、促销、新产品发布和特别活动最为兴奋这也是为什么你应该有专门的营销策略，直接与他们接触。对于DTC企业，忠诚度和VIP计划通常用于影响这些购物者的重复购买、保留和品牌亲和力。但是你如何通过电子邮件活动和短信营销来利用不同的VIP奖励计划呢？找出从何处开始VIP细分，然后找出三种VIP策略，让您的最佳客户感到格外特别。从这里开始不确定从何处开始创建VIP奖励计划？首先，根据你的品牌和你所销售的产品创建一个VIP细分市场。要做到这一点，你必须确定你的VIP客户。您的VIP客户群可能会考虑下订单数量、平均订单价值（AOV）或客户生命周期价值（LTV）等例如，DTC珠宝品牌的VIP细分市场可能基于LTV，而服装品牌可能会查看下单数量。或者，你可以创建一个VIP或忠诚度计划，让客户选择加入，类似于死亡愿望咖啡，一旦有人加入，他们就会自动进入一个专门的细分市场。您可能只有一部分VIP订户，这是一个很好的起点，但您也可以创建不同的层级或创建一个基于积分的系统（稍后将详细介绍），为不同级别的活动创建不同的奖励。例如，一个珠宝品牌可能想为注册为最低贷款价值比的人创建一个基本层，然后为达到更高贷款价值比的"高收入者"创建一个更专属的级别。一旦你有了一个或多个VIP细分市场，你可以考虑实施以下三个高效的VIP奖励活动： 1 |早期访问和独家活动你的VIP客户比其他客户花更多的钱和时间和你在一起，所以为什么不让他们知道独家促销和优惠来奖励他们呢？ 销售、额外折扣、升级和活动都是为客户提供价值的可能方式。向您的VIP客户推出会员专用的促销活动，或发送免费送货的快速促销活动，以向他们表示您感谢他们的忠诚。任何时候，只要你能让你的购物体验对你最忠诚的顾客来说更具排他性，那就越好。另外，只向VIP会员提供促销活动，让他们有理由直接通过您的商店为您的品牌多花些钱，以便在以后获得额外的优惠专业提示：通过短信向VIP客户发送早期访问活动。与电子邮件相比，他们最有可能立即看到并打开这些邮件，因此提前一小时让他们知道独家销售信息将是最有效的途径。否则，如果他们在一小时后查看收件箱，他们可能会失望地错过了。这对你和你的VIP来说是一个双赢的策略，因为早期访问促销利用了你已经准备好的活动，比如网站范围内的销售活动，大数据的前景，让它感觉更具排他性，而不需要太多额外的努力 2 |新系列和偷窥当您的忠实客户从他们最喜欢的品牌you获得新的颜色、系列和款式时，他们会非常兴奋！ 帮你的贵宾一个忙，当你有新产品发布时，先告诉他们，不管是像重新进货的新尺寸一样简单，还是像新产品发布一样重要。这也有助于你优先考虑如何向最忠实的客户展示任何新的低库存商品，以确保他们销售一空。此外，你也可以考虑让你的VIP客户在你发布新的产品之前，对它们进行独家的偷窥。专业提示：通过使用短信息与贵宾进行更即时的沟通，让他们感到格外特别。如果你正在使用偷窥或新产品发布作为你的VIP计划的关键，那么短信是让你的客户知道他们的完美方式。与电子邮件相比，短信更直接、更个人化，这使得短信忠诚计划成为让客户了解新的销售机会和新产品的最佳方式。Caraway是一家不含化学物质的优质炊具销售商，他要求用户提供他们的电子邮件地址和电话号码，大数据难吗，以换取新产品在向其他人推出之前的高级警报。真正的品牌粉丝会想成为第一个拿到新产品的人。利用这个诱人的奖励，Caraway可以从订阅者那里收集电子邮件地址和电话号码要将此策略应用到您的DTC存储，请创建一个针对您当前电子邮件订户的注册表单，并收集他们的电话号码，以换取有关新产品的预先通知。然后，当新产品到达时，使用短信提醒订阅者 3 |层和点即使是你最忠实的客户，也可能有不同程度的粉丝。利用这一点，你可以创建一个系统，让你的客户可以注册来积累更多的积分。一旦他们获得一定数量的积分，他们可以兑换礼物、折扣或其他优惠这不仅为您提供了一种将VIP进一步细分为不同级别的方法，淘客是什么，还鼓励客户与您一起进行下一次购买，买服务器云，以便为他们的购买赢得积分。泳装品牌SwimZip创建了一个简单的系统，您可以通过完成活动获得积分。推荐朋友可以获得1000分，关注他们的Instagram账户可以获得100分，每花一美元你就可以获得5分。然后，您可以将这些积分兑换为将来购买SwimZip这是一个容易遵循的系统。如果你是SwimZip的忠实粉丝，那么你可以通过购物和告诉你的朋友有关该品牌的信息来快速获得积分。它还鼓励消费者在该品牌的DTC网站上购物，而不是在其他渠道寻找该品牌的产品。该计划也适用于不同类型的客户。你仍然可以赚5美元或10美元，大数据定义，而不需要花费数千美元。通过设立一些较低奖励等级的计划，SwimZip还鼓励回头客，他们可能成为该品牌未来最忠实的粉丝。专业提示：设定一个有效期会产生一种紧迫感，这通常会促使客户去申领他们的积分，而不是坐在那里花很长时间收集积分类似地，HYLETE让他们的客户知道他们有多少积分，还有多少时间可以使用，这样他们就不会错过奖励。你可以把短信营销纳入你的积分制，以及。给已经达到某个积分阈值的订阅者发一条短信，告诉他们他们有多少积分，并引导他们进入网页，说明他们可以兑换多少积分。为独特客户提供独特体验你所有的客户都不一样，所以你的营销也不应该对他们一样。您的VIP客户是您最有价值的订户。想出一些小方法，通过你的营销活动让你的顾客体验与众不同，他们会用品牌忠诚度来感谢你。有兴趣更多的方式来最大化您的VIP电子邮件订户？根据从250多个DTC电子商务商店收集的数据，查看这些提示。返回博客主页