从事自动化2019年联邦航空局超轨道飞行作者：Nik Edlinger，2019年9月30日，事件，新闻当涉及到客户服务时，你的居民并不是要月亮。他们只需要相关的回应和及时的帮助。幸运的是，对于房地产营销人员和管理人员来说，自动化解决方案使这片"梦幻之地"成为现实。这些强大的工具不仅可以帮助你满足这些期望，而且可以超越这些期望。在即将在奥兰多举行的2019年佛罗里达公寓协会年会上，您将有机会制定自己的"客户服务飞行计划"。Yardi将与培训师Don's World的负责人Don Sanders共同举办题为"休斯顿，我们有个问题：客户服务水平低"的会议。通过自动化的视角，唐将探讨客户服务的过去、现在和未来，讨论提供卓越体验的创意和技术。唐在多户型住宅行业工作了二十多年，他的演讲是由他的现实工作推动的。他的联邦航空局会议将是非常有活力和有用的，所以如果你要参加会议，一定要参加。当你在那里的时候，在500号展台着陆，进行快速聊天或演示。我们将展示RENTCaféSuite，它提供营销自动化解决方案，帮助您简化重复性任务，并向潜在客户和住户提供有针对性的内容。以下是您可以在展会上探索的预览：给潜在客户一个可供选择的发布时间表客户服务从可访问性开始。如今的潜在租客正沿着众所周知的"房屋搜索跑道"飞速发展，自助建站开发，他们需要智能、简单、高效的方式与您的房产建立联系。他们需要的工具和技术，让他们可以管理自己的时间和搜索点击按钮。RENTCafé的自助旅游功能，使潜在客户能够预订自己的预约，快云服务器，直接从您的网站。租赁办公室的工作人员会收到确认约会的通知，然后会出现在他们的日历上。谈谈提升你的客户服务-这是真正的无障碍。更好的是，你可以选择哪些日子和时间为你的办公室工作。您还可以系统地更改旅游可用性，以确保您的船上始终有足够的员工带未来的居民参观。这对你的潜在客户来说更快、更方便，而且它消除了员工之间来回的电子邮件。另外，那些自我安排的潜在客户已经被证明可以以更高的速度转换！MG Properties集团通过自我调度，将转化率从11%提高到14%。自动化地面控制的通信时机。关键是时间。我们都在某个时候等着别人的回音，但你愿意等多久才能得到有意义的回应呢？时间如何在有效的客户服务中发挥作用？地面控制母舰，我们有你的答案-自动信息管理与RENTCafé和RENTCaféCRM。市场营销自动化可帮助您传递有针对性的邮件，通过自动回复和自定义跟进，转换更多潜在客户并提高派驻人员的保留率。想象一下：有人在网上搜索公寓，看到你的广告上有一个号码，他们可以发短信获取更多信息。他们发送短信询问您的宠物政策，并收到自动回复，让他们知道您的酒店接受宠物。回复还包括到可用单元的链接。现在他们在你的网站上，准备好选择一个平面图，云购，而你甚至不用举手！让人工智能自动驾驶仪为你处理请求你不必成为火箭科学家就知道数字助理已经成为新常态的一部分。Juniper Research估计到2023年将有80亿数字语音助理在使用。数字助理将客户服务体验提升到了一个新的高度。从我们听音乐的方式到订购商品，再到获取每日新闻，人工智能和智能家居技术正在彻底改变我们如何控制我们的家和管理我们的财务。为住户提供一个简单的方法来检查余额，支付租金，要求维护等等，所有这些都通过语音命令与RENTCaféResident Services Alexa Skill。在将RENTCafé账户连接到Alexa设备上后，居民只需说"Alexa，open RENTCafé"就可以访问大量服务。这些智能家居功能使您的业务具有竞争优势，数据挖掘和大数据，同时为您的住户提供更便捷的服务。帮助您的品牌闪耀光彩在这个顾客体验的时代，你的品牌至关重要。它设定了客户对匹配体验的期望值。普华永道（PwC）最近的一项调查显示，客户愿意为获得更好的客户体验多付16%的费用。此外，沃克的一项研究发现，到2020年，顾客体验将取代价格和产品成为品牌差异化的关键因素。使用MyCaféby RENTCafé，您可以确保品牌体验也延伸到他们的移动设备上。品牌RENTCaféapps，带有您自己的酒店或公司名称、颜色、图像和图标。然后，居民可以安全、即时地登录管理社区任务，如付款、续租、维护和设施预订。这是一个双赢的选择：居民可以在旅途中获得简单的自助服务选项，店铺淘客怎么做，您的品牌会给您留下持久的印象。准备升空了吗？自动化意味着提供超乎寻常的客户服务——更少的办公桌时间进行数据输入，更多的时间与潜在客户和住户面对面交流。想了解更多吗？安排时间与我们在联邦航空局聊天，并下载我们的免费营销自动化电子书。