立即执行租赁CRE和COVID-19路易斯埃斯特拉达，2020年8月8日新闻很难想象进入8月份，COVID-19流感大流行仍在商业房地产行业造成大规模破坏。虽然重新开放建筑物有不同程度的指导方针和协议，但普遍的共识是，大数据是做什么的，很大一部分租户需要帮助来度过这个时期。无论是以租房优惠、延期还款或任何其他防止破产的策略，房客们比以往任何时候都更多地与物业管理人员接触。作为Yardi创新者赞助7月CRETech虚拟会议的一部分，商业行业负责人Brian Sutherland有机会与Accesso Partners资产管理总经理Paul Gaines主持了一次讨论。Accesso总部位于佛罗里达州哈兰代尔市，管理着8个州21个城市超过33亿美元的资产组合。管理延期请求盖恩斯解释说，他们最初有150名租户申请减免租金。然后Accesso要求三件事：1）要求承租人彻底检查他们的保险范围，以获得任何相关信息。2） 请租客申请政府援助。3） 要求承租人向Accesso发送完整的财务文件，以便他们一起制定计划。盖恩斯透露，他的公司已经能够与35名租户就租约修改或延期达成协议，而没有给予任何减免。虽然这对所有人来说都是一个艰难的时期，但重要的是要认识到真正需要帮助的人和那些根本无法使用办公室空间但成功地继续经营的人之间的区别。盖恩斯说，由于Accesso执行团队快速而简洁的决策，以及与租户的一致沟通，他们发现自"在家办公"订单颁布以来，整个投资组合中96-97%的客户都能及时收款。高级管理团队选择每周召开一次会议，搭建大数据平台，而不是每月一次，直到业务稳定下来。随着许多租户延迟期的临近，房东有责任分析企业和行业的风险指标等数据。一定要使用精简的集合数据库。由于有这么多租户处于不同的付款或优惠阶段，因此追踪每个人的身份可能非常麻烦。记录与租户的每次交互，因为这在处理任何托收讨论或标准协议中断时非常重要。与最初签订租约时一样，将进行延期谈判。例如，房客可能想要一个10个月的减排梦想。最终，云端云服务器，同意延期3-6个月似乎成了各行业的共同主题。"沟通是关键，"盖恩斯说我们需要转达给承租人，这是一个安全的环境，可以重新开始工作。现在，在电梯和聚集区，为了提醒每个人戴上口罩，保持距离，限制拥挤，已经很普遍了。为2021年做准备即使是全球性的流感大流行也不能阻止企业展望未来一年的发展和预算。虽然2021年的预测将低于预期，但由于所有业务都存在不确定性，因此保守预测非常重要。"盖恩斯说："较短的租赁期将是正常的。"我们可能会考虑3-4年的租约，而不是5-7年。"在接下来的几个月里，租户的要求和租约中的语言将变得更加微妙。承租人可能希望包括允许在紧急情况（如大流行）期间不付款的语言。他们也可能希望援引不可抗力条款，但在这种情况下通常不适用于停止支付租金。有些租户会根据自己的情况或业务范围，考虑到是否需要扩大规模或缩小规模。例如，如果远程办公不可行，或者他们的模式基于公共办公空间（如协同工作），某些运营部门认为有必要增加额外空间以促进社交距离。另一方面，如果一些企业打算采取一种一次只有一部分员工在办公室的计划，或者他们要在郊区开设多个站点，那么他们可能需要缩小规模。盖恩斯解释说，较小的建筑可能会成为商品，因为大流行过后，郊区的工人在乘坐公共交通进入市中心枢纽时会犹豫不决。B级位置不仅让员工更安全地开车上班，而且通常允许使用楼梯，这在高层塔楼中是不可选择的。避开电梯将继续是一个前进的主题。总的来说，似乎员工确实想回到办公室，至少有时候是这样。正如《商业地产高管》（Commercial Property Executive）最近的一篇文章所详述的，44%的员工支持全职回到办公室，大淘客app，只有12%的员工愿意全职在家工作。盖恩斯也表达了同样的观点，他解释说，即便是对精通技术、重视在家工作的年轻一代来说，在没有经验丰富的高管的直接指导下工作的时间绝对是一种净损失。盖恩斯说，这是一种私人办公方式。从开放式楼层平面图、公共空间和协同工作模式的一贯趋势来看，这将是一种倒退，但盖恩斯认为，这是一种安抚那些希望身处办公室环境但仍然感到安全的人的方法。总的来说，走出这段艰难时期还有潜在的机会。房东们可以看到在困难时期捡到好资产的机会。现在也是时候增加IT基础设施和管理软件，iot物联网，以便正确跟踪风险、延期、预测和租户沟通。