事实上，从旅行到旅行的任何一个过程，都可能使旅行社经历更痛苦的过程，甚至是旅行费用。有了正确的技术领先的商务旅行解决方案，云服务器网站，快速发展的企业可以利用轻松的商务旅行来保持他们的组织向上和向正确的方向发展。TripActions最近与分行高级财务分析师Kevin Hong和东海岸销售主管Tae Kim进行了会谈，大数据数据，以了解分支机构如何减轻旅行的痛苦，帮助更快地完成业务。Branch是一家快速成长的公司，通过提供跨平台、渠道和设备统一营销归属和用户体验的新方法，解决了数字碎片化问题。Branch优化了参与和转换的每个数字接触点，帮助移动团队提供更个性化的跨平台体验，并最大限度地提高营销活动的影响力。"在分行，我们最大的价值是‘客户至上’，如果需要，我们愿意在飞机上花一毛钱就去拜访客户，"Branch东海岸销售主管Tae Kim说。在不到一年的时间里，分支机构的办公地点增加了一倍，这本身对任何组织来说都是一项艰巨的任务。事实证明，在日常流程的基础上增加商务旅行管理是一项挑战。分支机构在旅行方面面临的许多挑战可以追溯到他们遗留下来的TMC。除了高昂的国际机票价格和毫无创意的报告功能外，它还被描述为"笨重"、"不直观"和"不友好用户"。Branch的高级财务分析师凯文•洪（Kevin Hong）简明扼要地总结道："简单地说，云服务器和普通服务器，我们旧的商务旅行系统对于每个人来说都是一个麻烦，而我们金融业的人凭良心不能要求人们使用它。"除了不鼓励旅行者采用，Branch以前的解决方案既没有灵活性，也没有公司要求的快节奏、客户至上的心态。例如，作为一名公路战士，泰伊必须经常、自发地、经常在最后一刻出行。简单的旅行计划不应该是一件麻烦事，尤其是当组织的商业模式依赖于这些人际关系时。"试着在飞行中预订是相当困难的，大数据分析技术，仅仅是因为整体体验不太好，"Tae说我害怕出差，不是因为客户，而是因为我们的公司旅行预订工具太难使用了。"显然，分行需要一个新的旅游平台。在试图与现有的供应商进行谈判后，如何租用服务器，Branch还考虑了其他的TMC，其中一些需要大量的人工流程或单独的代理来预订旅行。对于一家拥有多达200名员工的公司来说，每天预订多达30次旅行，这并不会削减这一比例。"我们花了两天的时间才用TripActions起跑，真是太快了！"凯文说我做了很多实现，没有任何东西需要48小时。我可以从人力资源部取一份员工名单，上传上去，我们的员工方面就被覆盖了。同样，我们的政策也同样快速而容易地在系统中建立起来。"除了快速、无痛的入职体验之外，Kevin和分支团队的其他成员现在享受一个直观的旅行平台，它有助于降低成本。"TripActions对账工具每月在月末结账时为我们节省了几个小时。凯文说："在我必须导出信用卡对账单之前，请将CTRL+F输入到我们的员工列表中，然后手动查找所有这些报表。"我要花几个小时才能找到每个人的部门、地点，然后输入。我想尽一切办法把它自动化，包括写我自己的脚本。TripActions和解工具的速度快得多。"尽管凯文从为像他这样的财务主管设计的功能中获益匪浅，但在他看来，TripActions for Branch最大的好处是旅行者的支持。凯文说："我认为，当我知道我的游客离一个令人惊叹的支持团队聊天只有几秒钟的时间时，我就能心平气和，这是最大的好处。"我们从网上聊天中得到的反应速度快得惊人，而且他们从不给我们千篇一律的回应。与我交谈过的所有支持团队成员都是非常有能力的人。"Kevin和分支团队的其他成员期待着继续在TripActions上管理他们不断增长的商务旅行需求。从为求职者预订行程到亲自完成交易，TripActions旨在简化分支机构的差旅，帮助他们抓住旅游作为文化和增长的战略杠杆。凯文说："我认为很明显，无论是谁设计了TripActions平台的基础，都真正了解商务旅行是什么样的，它的主要痛点是什么。"如果不退一步，在开始之前把每件事都想清楚，很难做出这种产品。为制造一个有凝聚力的产品而不留下任何未完成的事情而脱帽致敬。它真的很精致。你不需要训练任何人使用它，这一点就很有意义了。"我们很高兴听到TripActions商务旅行平台如何使我们各地的客户都能轻松地预订和管理旅行。如果您想知道我们是如何帮助其他人简化旅行管理的，请查看我们的客户页面了解更多案例研究。