根据甲骨文NetSuite进行的一项新研究，非营利组织正在努力展示其工作成果。这项将美元与结果挂钩的研究提供了来自美国350多名非营利组织高管的见解，公众号返利系统，研究发现，尽管非营利组织高管认为，结果衡量支持他们2019年的三大优先事项——金融稳定，员工流动率和捐赠者保留率只有29%的非营利组织能够有效地衡量投入资金的结果。

"非营利组织在衡量其影响方面一直受到挑战，"网希望首席执行官劳伦·伍德曼（Lauren Woodman）说随着这些组织努力通过获得更多的捐赠者和增加捐赠规模来扩大自己的使命，让人们看到成果的重要性前所未有。虽然大多数非营利组织指出他们难以衡量影响，但这项研究表明，各组织正把重点放在投资资源上，以使他们能够改变衡量方法。"

非营利组织的衡量痛苦

非营利组织领导人知道，衡量影响和增加捐助者的参与是至关重要的，但很难展示投资成果，无法与捐赠者或出资者实时分享成果。

76%的非营利组织高管认为提高成果衡量的有效性是2019年的首要任务。只有29%的非营利组织能够有效地衡量美元投资的结果。只有18%的非营利组织向捐赠者和资助者提供实时报告。向资助者和捐赠者传达价值的最流行方法是年度报告（65%），电子邮件（54%）和一对一会议（39%）。

将美元与结果挂钩的挑战

运营问题和高管怀疑是非营利组织接受结果衡量的最大障碍。

最大的运营挑战是缺乏管理衡量的人员（37%），没有系统来衡量结果（30%）和数据仓库（27%）。高管的怀疑主要集中在结果衡量的适用性上，69%的受访者认为，结果衡量主要是奖励资源充足、规模较大的非营利组织。高管们还认为，它过于简化了社会问题（60%），过于关注短期问题（45%）。

对每个人来说都是一个更好的结果

尽管高管们持怀疑态度，但高管们承认，能够有效衡量结果将支持他们2019年的三大组织优先事项：金融稳定，物联网工程，员工更替和捐赠者保留率。

84%的非营利组织高管认为成果衡量将提高筹款成功率。49%的人认为这将增加经常性捐款，而35%的人认为这将增加礼物的大小。超过半数的管理人员（52%）认为这将有助于他们利用新的捐赠者人口统计数据，42%的人认为这将有助于满足资助者的要求。

"非营利组织不断被要求用更少的钱做更多的事，淘客助手，同时也向监督机构和资助者证明他们有效地利用了捐赠，低价云服务器，"非营利组织的谢丽尔·吉普森说行业负责人，Oracle NetSuite。"在消费者对各类机构的信任度不断下降之际，能够实时有效地衡量所有投资的结果对非营利行业来说越来越重要。我们致力于帮助创建一个更具影响力的非营利行业，并将继续与非营利组织合作，为他们提供技术，使他们能够追踪从捐赠到结果的美元。"

方法

在本次调查中，NetSuite与FINN Partners合作，返现网，调查了353名非营利高级决策者，经理级别及以上。对这些高管进行了调查，调查内容包括他们在非营利部门的工作经历、一般决策过程以及购买为其组织使命服务的在线产品或服务的理由。参与者来自美国，于2019年4月接受调查。

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