菲律宾领先的空调解决方案和冰箱供应商康塞普西翁工业公司（CIC）选择了Oracle Fusion云应用程序，北京大数据公司有哪些，以支持其成为市场上首选的家庭和商业解决方案提供商的愿景。CIC将整合其在Oracle云应用程序上的销售、服务和商业，以采用新的面向服务的直接面向消费者的商业模式，淘客论坛，创造新的收入流并增强客户体验。

成立于1962年，拥有在菲律宾分销开利空调品牌的独家许可证，CIC是其中之一国内最成熟的气候控制解决方案提供商。CIC拥有多个空调、制冷和小家电品牌，旨在为消费者提供无缝的购买和履行，将其多个品牌的客户和合作伙伴联系起来。它还认识到需要为其多个品牌的客户和合作伙伴整合在线订购流程。

"最近的封锁表明，我们需要紧急升级和统一我们的前台和后台流程。我们的传统商业模式依赖于我们的分销合作伙伴，国内的云服务器，但由于流感大流行，超过50%的合作伙伴不被允许经营。随着越来越多的消费者在网上购物，我们知道我们的经营方式即将发生变化，"中投董事长兼首席执行官劳尔·约瑟夫·康塞普西翁（Raul Joseph Concepcion）说我们选择了Oracle云应用程序来为我们提供一个单一的平台，该平台可以统一我们的前台和后台操作，并提供实时见解。这包括消费者互动的反馈，包括在线和现场服务。Oracle为我们重新设计业务运营提供了新的可能性。"

选择Oracle云应用程序将使CIC能够利用提供高级报告和分析功能的最佳应用程序集成套件。Oracle云客户体验（CX）将有助于推动更具预测性的服务模式，并为现场服务运营商提供实时智能，物联网操作系统，增强客户数据管理能力，以更好地了解客户。此外，Oracle Fusion云供应链管理（SCM）将改善公司电子商务业务的订单履行，实现直接面向消费者的服务。与Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning（ERP）相结合，CIC将具有更高的业务可视性，以改进决策、降低成本和提高生产率。

"不断变化的客户需求正促使公司重新考虑传统业务模式以及如何为客户服务。作为菲律宾的知名品牌，物联网传感器，中投不仅利用技术创造新的收入来源和服务，而且直接与客户接触，以确保它在未来仍然家喻户晓，"东盟甲骨文云CX负责人Siva Ganeshanandan说只有Oracle云应用程序能够将金融、供应链和客户体验结合在一个统一的云平台上，从而支持CIC的短期和长期目标。"