快速增长的挑战

这家总部位于曼谷的公司成立10年，在泰国各地运营着12万多台自动售货机。数百万客户将这些自动售货机用作支付网关，用于各种活动，从充值手机和游戏积分到通过电子钱包购买商品，再到向家人和朋友转账。每天支持超过200万笔交易，可同时接受硬币和纸币，有效地将现金转换为数字货币。

随着公司的快速发展，该公司发现，随着业务的扩张，其数据分析方法的效率越来越低，淘客发单软件，查询需要两三天才能完成。因此，一些报告没有准备好用于董事会会议，管理层也无法每天了解业务的表现。

"越来越多的数据使得工作变得困难，特别是我们的团队仍然在努力按照过去的方式工作，当时我们只有1000个信息亭，主要是通过Excel"数据透视表，"Ruengsuksilp说时间太长了，我们有太多的人专注于做这件事。"

将实时数据带到董事会，而不仅仅是

需要改变的事情，Taa–寻找Oracle Autonomy Database.

Oracle Autonomy Database是业界第一个自动驾驶、自保护、自修复的数据库。它使用了开创性的机器学习自动化，无需人工干预即可进行自我部署、优化、修补和保护。运行在Oracle的下一代云基础设施和Oracle Exadata上，由Intel®Xeon®可扩展处理器提供支持，Oracle Autonomy Database带来了更高级别的性能、安全性，

通过使用Oracle Autonomy数据库，Forth Smart发现可以更快地提供报告，这也为Forth Smart从手动报告切换到使用实时性能仪表板提供了一条路径。这将有助于公司更好地识别性能强和性能弱的机器，并对财务性能进行更好的总体控制。

"最小的改进是Oracle数据库云服务速度的两倍，最大的是200倍。此外，我们不需要再调整查询了——这完全是自动驾驶，"Ruengsuksilp说，

"长期目标是自动化更多的任务，"Ruengsuksilp说我看到越来越多的部门向我求助，因为这样可以腾出很多时间，让他们从事其他创造性的工作。"

市场营销

尤其是市场营销一直是最感兴趣的领域之一。

福思智能与多个大众市场品牌合作，什么叫云服务器，通过其信息亭开展活动，物联网工程是什么，以利用其广泛的客户群。以前，如果团队需要信息，则必须等待DBA导出数据，而且这不是实时的。提高的客户知识对福思Smart的营销团队有直接的好处。

现在，新客户、积分交换等领域的信息，无需营销团队的帮助，就可以更快、更容易地获得信息亭的使用和活动的影响。

此外，Ruengsuksilp认为，引入自主数据仓库和利用机器学习的Oracle Data Miner，这也可能是该公司寻求更多了解客户的关键一步。

作为业务的支柱，代理商

福思智能在泰国各地也有100多家代理商，负责收集和储存机器存储的现金，并对其进行维修和保养。重要的是，一旦机器达到一定的现金限额，它将自动停止服务，直到它被清除，但Ruengsuksilp说，有可能使用自主数据仓库来帮助改进这一点。

"如果代理可以预测机器何时会达到现金限额，他们可以更快地清除机器，并且这将使他们的机器在线时间更长，停机时间更少，"Ruengsuksilp说。

从后端的观点

Ruengsuksilp说，他对新的数据仓库可以轻松建立感到惊喜

用户界面非常友好，因此我们希望技术背景有限的人能够启动一个数据库实例，"Ruengsuksilp说。

另一个关键的好处是，Ruengsuksilp表示，Autonomous Data Warehouse使Forth Smart能够根据月末报告的要求提高和降低CPU利用率，从而为公司节省托管成本。更重要的是，它将使福思智能能够进一步扩展，而不必担心自己的数据会被阻塞。

为了帮助数据的自由流动，大数据包括哪些内容，使用Oracle GoldenGate云服务实现从福思智能的数据中心到自主数据仓库的实时数据集成和复制服务，确保数据的可用性和一致性。

自主数据仓库的使用也使福思智能摆脱了中断的威胁，这是由于忽略了重要的调整参数，需要使用专门的外包DBA来解决这些问题。

除了释放资源之外Ruengsuksilp还补充说，自治数据仓库中使用的默认加密以及自治数据仓库的自我保护和修复方面也提高了正常运行时间。考虑到公司作为银行代理的角色，这一点尤为重要。

下一步

"我们喜欢成为早期采用者，hadoop大数据，"Ruengsuksilp说它在很多方面都有帮助。对于Oracle Autonomous Data Warehouse来说，它使我们能够更好地了解情况，以保护和提高我们的市场份额。"

Ruengsuksilp认为，正是这种测试新技术和服务的意愿，推动了Forth Smart在泰国金融科技公司中的领先地位。