类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术更多播客视频作者

工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户与社区

金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售科技

播客视频作者

类别工作日新闻与文化财务人力资源规划技术创新分析与见解客户和社区行业金融服务政府保健高等教育款待媒体和娱乐专业和商业服务零售技术播客视频作者

专业服务业面临一些挑战，想要发展壮大的公司需要找到克服这些挑战的方法。根据服务绩效洞察（SPI）"2017年专业服务成熟度基准"，员工流失正在增加，而收入和员工人数增长正在下降。除此之外，公司正在努力让新员工尽快提高生产力。

在一个员工的技能对你的底线有如此明显影响的行业，知识确实是力量和利润。虽然服务公司通常会做出相当大的努力来应对这些业务挑战，但一个经常被忽视的重要问题是制定一个学习计划。

向领导者学习

SPI报告称，下载返利，"领先公司"的自愿流失程度较低，更多的员工会向朋友和家人推荐公司，提高员工培训投入水平。那么，是什么让领先企业变得更好呢？平均而言，什么是淘客，这些公司为员工提供11.5天的年度培训，什么叫物联网，而"普通公司"为8.1天。一些领先的公司甚至设立了轮岗制度，允许员工接触其他服务和客户，以便他们能够继续发展自己的职业生涯。

由于太多地依赖于员工，网购返利，专业服务公司有很大的动力来留住和培养他们所拥有的人才。大多数公司在员工生命周期的早期阶段注重招聘和入职，但有效的学习计划可以让员工在整个职业生涯中保持投入。当你考虑到这个行业的流失率已经上升到13.6%，这是10年来的最高水平时，这一点非常关键。

咨询的本质是提供专业技能和知识。因此，确保员工掌握最新技术、业务流程和最佳实践对公司的底线至关重要，而学习计划是大规模传播这些快速发展的知识的有力方式。

此外，学习计划还允许您在特定领域培训员工，以帮助他们他们很快就适应了客户的需求。SPI的报告显示，提供云、安全、分析和人工智能相关服务的公司比会计、建筑和网络等传统行业增长更快，"现在是所有PSO（专业服务组织）仔细评估其市场和市场定位的时候了，以确保他们保持领先，并在新兴市场机会成为主流和商品化之前抓住它们。"学习系统使您能够创建内容，解决如何保持领先地位的问题趋势和技术变化

学习方法的类型

根据2017年德勤全球人力资本趋势报告，学习是高管们考虑的第二大最重要的业务趋势。企业领导者必须了解如何为新员工和现有员工建立和维护结构化的学习计划。根据特定的角色、工作变动或员工生命周期的各个阶段，您可以为员工提供个性化的内容，以满足他们的独特需求。

以下是几种学习方法：

同伴学习或社会学习，允许您的员工分享直接适用于您的组织的最佳实践和实践示例。你可以鼓励在某一特定技能方面是专家的员工分享他们的知识，并获得全公司的认可。一直以来，你都在释放有限数量的人掌握的知识，并将其传播到整个组织。交互式视频为员工提供引人入胜的体验，海淘客，包括测验、开放式回答和记笔记等功能，以提高信息保留率。交互式内容可以在移动设备上传送，使员工无论身在何处都能轻松地发展技能。导师制提高了员工的参与度，帮助新员工对组织更有价值。鼓励你的员工与具有特定技能和经验的人建立联系，磨练他们感兴趣的领域。在Workday人力资本管理中，这可以通过联系/指导功能来实现。

通过培养学习文化，您可以吸引、培养和留住最优秀的人才。将职业发展机会融入到公司文化中可以确保你的员工具备他们现在和将来成功所需的所有技能。

更多阅读

人力资源工作日新闻与文化员工资源组是推动更大的多样性和持久变革的必要条件员工资源小组是旨在创造工作场所的社区意识的亲和力小组，但他们可以被更多地利用，特别是作为战略伙伴，促进企业社会责任和深化文化能力。小川吉良2020年12月22日人力资源技术创新我们如何合作以增强未来员工的能力COVID-19大流行损害了当地经济，并导致高失业率。我们相信，有一种创新的解决方案可以帮助应对这些挑战：建立以技能为基础的人才市场。安尼尔·布斯里2020年12月7日客户和社区人力资源Workday播客：VMware对虚拟工作场所的整体方法