旧金山和德克萨斯州奥斯汀——（商业新闻）--数字第一客户参与软件的全球领导者Khoros今天宣布，它已获得TrustRadius颁发的2020年技术关怀奖。该奖项旨在表彰在冠状病毒危机期间为社区、客户和一线员工提供支持的精选B2B技术公司。科罗斯的软件和专家服务能够帮助许多受流感大流行影响的全球品牌，为团队提供必要的工具，以继续开展业务，并与最有价值的利益相关者——客户保持联系。利用其技术和专业知识，科罗斯授权品牌成功：通过利用Khoros市场营销，制定并执行社交媒体战略的整个支点，包括智能——一种社交倾听工具，用于了解更广泛的社交对话，并获得有价值的客户、竞争对手和公司提及的见解——加上，科罗斯战略服务-科罗斯产品和数字营销战略专家团队；与科罗斯医疗公司一起支持大量的客户服务咨询，在COVID-19期间，每天处理超过250万条客户服务信息；使用在线社区与客户和员工建立联系。在冠状病毒感染期间，Khoros社区的总体在线社区访问量增加了47%，新注册的人数增加了31%。"科罗斯获得TrustRadius公司2020年技术关怀奖，这是我的荣幸。我们业务的核心是通过一个平台帮助品牌创造终身客户，从而建立数字客户关系。科罗斯公司首席执行官杰克·布拉哈说："我们发现自己处于一个独特的位置，能够通过各种工具来支持受流感大流行影响的品牌，我们为自己的服务感到自豪。"。技术关怀奖表彰B2B技术公司在COVID-19流感大流行期间表现出的超越关怀。所有提名都经过TrustRadius研究小组的彻底审查。有关TrustRadius"技术关怀奖"和获奖者的完整列表的更多信息，请单击此处。要了解更多关于科罗斯及其数字第一客户参与软件的信息，请访问科罗斯网.关于科罗斯科罗斯是数字第一客户参与软件的全球领导者。我们为数字客户服务、在线品牌社区和社交媒体管理构建企业软件—通过具有20多年经验的获奖服务进行区分。超过2000个品牌，包括Interbrand 100家公司中的52家，使用Khoros为每天约5亿次的数字互动提供动力，并为生活创造客户。Khoros拥有来自TrustRadius、Stevie awards、G2等10多个行业奖项。Khoros由Spredfast和Liquity建造，在全球拥有9个办事处，是Vista Equity Partners的一部分。更多信息，请访问科罗斯网.关于TrustRadiusTrustRadius是增长最快、最值得信赖的客户声音和见解平台，可帮助技术买家做出重大决策，帮助技术供应商获得和留住优秀客户。每个月，超过100万的B2B技术买家在TrustRadius.com网站做出明智的采购决定。TrustRadius总部位于德克萨斯州奥斯汀市，由成功的企业家创立，并得到Next Coast Ventures、Mayfield Fund和LiveOak Venture Partners的支持。