无论企业在客户成功方面的成熟程度如何，CSM薪酬都是最常被争论的问题之一。为客户服务经理制定正确的薪酬计划取决于多种因素，包括客户细分、ASP、追加销售潜力等。如果你是一个客户成功的领导者，你最大的恐惧就是尽管你付出了努力，你并没有给你的客户带来真正的价值。你怎么能确定？在本次网络研讨会上，Marin Software的客户分析总监Daniel Oberes和Gainsight客户成功与业务运营副总裁Allison Pickens将讨论：如何使客户成功团队与关键客户保持一致成功的好处是计划为每个场景创建工作流实现可预测价值交付的战略过程