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小七 141 0

即使我们处在信息技术时代,今天的大多数组织仍然依赖于100多年前为应对工业时代的挑战和机遇而设计的工作方式。许多团队结构仍然支持常规和静态作业。筒仓、指挥和控制系统使高级领导层能够以牺牲自由信息流、快速学习和适应性为代价来提高效率和可预测性。打乱自己或者被打乱世界各地的优步、Airbnbs、tesla和netflix正在打乱日常的传统业务。如果你不走自己的路,对公司最大的威胁就是公司本身。如果你不能迅速学习、适应和做出反应,那么你的企业就处于危险之中。为了获得成功,公司需要转型为敏捷企业。他们需要变得快速、灵活、强健,并能够对意外的挑战、事件和机遇做出快速反应。团队协作是敏捷性的关键为了提高响应能力,您需要打破团队和部门之间的内部筒仓,让信息自由流动。下面是三个最佳实践,它们将帮助您更加敏捷并转变您的业务。1停止使用电子邮件进行协作电子邮件效率低下,不是为企业协作而构建的。大多数商务人士花了太多时间检查电子邮件。麦肯锡的《2012年社会经济报告》称,我们每天大约花四分之一的时间回复和发送电子邮件。我们相信,如果组织使用团队协作工具,至少可以节省30%的时间。电子邮件太正式了,而且还令人困惑,因为信息在转发链、CCs和bcc中丢失。当您需要完成工作时,敏捷企业会创建群组聊天,将来自不同部门/组织的人员聚集在一起,这样他们就可以不断地同步、共享信息、快速迭代,并在创纪录的时间内交付高质量的工作。为特定主题创建群聊可以保持关于此主题的单一对话。如果我们谈论的是一个项目,那么参与项目不同阶段的专家可以随时加入、离开或静音群聊,以避免电子邮件线程造成的噪音和分心。无论您是在办公室使用笔记本电脑,还是在外出时使用智能手机,在群聊中分享内容和做出决策也非常方便快捷。许多团队正在迁移到组消息传递或工作流协作,以方便围绕特定项目或任务进行通信。2打破组织界限自上而下的方法已经不可持续了,企业需要打开内部和外部的沟通渠道。他们需要把自己组织成"一个由员工、客户和合作伙伴组成的网络,他们有着共同的目标"。想一想,与你的独立承包商或自由职业者进行电话会议是多么容易或困难。当团队的理念超越了在同一个办公室甚至是为同一家公司工作时,这些都成为现实生活中的挑战。在我看来,群聊客人是现代短信解决方案的最大好处。它允许您的合作伙伴和客户成为设计/创建产品或服务的团队的积极成员。只有当客户是决策过程的一部分时,您才能获得满意的客户。客户支持也是一个用例,在这种情况下,不同的方在不同的竖井中工作,有时是时区,并且解决问题可能只需要时间,因为人员不同步。让各方在同一个"房间"共享内容和信息只能加速解决问题,从而提高客户满意度。三。通过虚拟工作场所会面员工不再集中在一个大办公室,而是很可能分布在世界各地,这使得信息共享更加困难。早在90年代,项目团队会在项目期间预订一个专用会议室。然后,他们会邀请大家在这个房间里,在团队会议期间进行对话、做笔记、创建内容和做出决定。在Fuze,我们基本上虚拟化了这种体验,并使之更加强大,因为现在您可以拥有由内部员工和外部合作伙伴或客户组成的虚拟团队,每个团队都在世界各地各自的工作场所工作。群聊将人们作为一个团队聚集在一起,但我们鼓励升级为实时视频协作,以便面对面地进行连接、讨论、做出决策并向前迈进,即使您不在同一个房间。