利用客户数据进行洞察的公司最终在销售增长率和毛利率方面分别比同行高出85%和25%以上。考虑到这一点，客户数据对任何业务的成功都是至关重要的，这一点比以往任何时候都清楚，但不幸的是，大多数公司仍然在努力有效地使用数据，这就是为什么我们推出了有史以来第一次细分数据的势头奖励。那个数据动力奖诞生于我们每天从客户那里听到的鼓舞人心的故事，这些成就推动了企业的整体成功，但在能感觉到但看不到作品的背景。通过分享这些故事，我们的目标是揭示公司在应用客户数据改变公司发展轨迹方面取得成功的各种方式。我们希望你能从他们的结果中得到启发，在你的组织。这个今年，我们设立了四个奖项类别：数据影响力、数据文化转型、数据创意和数据向好。每一个类别都与细分市场自身的核心价值观、驱动力、部落、焦点和业力一致，我们每天都生活在细分市场。我们定期庆祝体现了这些价值观的细分市场团队成员，因此，很自然地授予这一荣誉，以表彰我们的客户成就。开代表整个分系统团队，我们很荣幸地宣布以下2019年分部数据动量奖赢家：数据影响：IBM数据影响奖表彰的是一个组织，该组织已经对其基础设施进行了现代化改造，以释放数据，从而为创新的客户体验提供动力并推动业务影响。该奖项拥有400多家公司，IBM在全球拥有000名员工，产品组合不断增长，是企业服务、安全和系统领域的领导者。为了满足不断增长的客户期望，增长与用户参与团队着手改进IBM的客户数据基础架构。他们知道他们需要更好地理解用户参与度，并在多个产品产品中统一客户体验，而这正是他们之前数据孤岛化的基础设施标准和数据治理平台，可以加速IBM在其云产品组合中的增长。利用Segment，IBM现在使不同的产品团队能够轻松地收集数据并与下游工具共享，从而首次在所有云产品中获得可见性。IBM现在将细分数据和集成用于深入的数据科学、迭代式产品改进和基于事件的超目标通信，所有这些都推动了客户的采用、保留和转换。通过在130多个全球产品中推出现代数据体系结构，IBM有实现：10倍的投资回报率在仪器设备投资方面，试用用户到付费用户的转化率提高了4倍；产品采用率提高了30%；付费使用率提高了17%——数据文化转型：AB InBev数据文化转型奖表彰了一个为建立文化而彻底改变了数据提升方式的组织专注于数据驱动洞察。与百威英博拥有500多个品牌和多种啤酒品种，百威英博、科罗娜和斯特拉·阿托瓦是全球领先的啤酒生产商。百威英博在致力于将其商家购买体验数字化的同时，也意识到了利用实时数据和分析来增强其B2B电子商务平台的机会。团队转向细分市场，以提供数据基础设施，帮助百威英博节省商家的时间和资源，以便更好地管理自己的业务。随着细分市场的实施，客户成功、贸易营销等业务单元更加完善，现在，促销活动可以利用强化的目标定位和参与活动。例如，客户成功团队可以使用"评估我的交付"或"订单取消"中的数据，通过主动式接洽消息直接联系和满足商户需求。这最终节省了商家的时间和资源，使他们能够更好地管理自己的业务。通过建立一个强大的全球客户数据基础设施，百威英博开启了一种文化，专注于在全球范围内更好地了解客户趋势和洞察力刻度.AB-英博在这一新的数据基础设施上已经进入了16个全球市场驱动力：提高销售通过更强大的客户成功产品和更个性化的业务开发实现绩效策略。新的业务功能，如算法销售、忠诚度计划和个性化客户参与战役。更强与商人及其社区的联系服务数据创意：数据创意奖授予一个组织使用数据分析以独特和创新的方式解决业务挑战，一家领先的在线提案软件公司，开始看到增长的显著上升，但拥有精干灵活的销售和开发团队来转换新的潜在客户。随着一个重要的新产品发布在即，该公司担心它没有适当的跟踪计划，也没有在其各个系统之间实现数据对等，无法有效地将兴趣转化为快乐的付费客户。为了简化这一过程并为整个组织的团队带来规模，Proposify Choosed段。自从Proposify在实施细分市场时，能够创造性地在Marketo和Salesforce中实施一个新的、更复杂的潜在客户评分模型，该模型解释了来自Clearbit on business firmographics的新的和丰富的客户数据，以及客户与他们的网站互动。有了这些关于客户的附加环境，销售团队能够显著缩短销售周期，而支持和成功团队能够通过Gainsight和对讲机段，Proposify有实现：152%销售管道的增长312%销售速度的提高一个月内实施的新客户成功工具几乎每个月都会有新的客户流失数据：好的数据好奖是为了表彰一个将数据应用到更大领域的组织很好。上解是一个非营利组织帮助2000万低收入者陷入财政困境的美国人可以免费通过破产法第七章重新开始。该组织依靠数据来改进和自动化这一过程，通常需要与昂贵的律师共事数月，并提交大量的文书工作。Upsolve帮助了成千上万的人，他们经历了从家庭暴力和无家可归，到意外的医疗紧急情况和掠夺性贷款。为了继续以低廉的价格提供一流的服务，Upsolve需要在其平台上进行迭代，朝着完全自动化的方向发展。Upsolve拥有一支非常小的开发团队，实施了细分市场，以帮助扩大其商业模式，并找到新的增长和自我可持续发展的途径。Upsolve的细分实现跨越了连接和人物角色，为团队提供了深入的分析，以更好地了解其用户，围绕匿名访问者和搜索引擎优化增长的内容努力扩展指标，以及个性化的生命周期营销有：达到24%逐月增长帮助了1，800个美国家庭还清了债务1亿美元向首届数据动力奖的获奖者表示祝贺，以及所有与我们分享您的故事的数据创新者。我们迫不及待地想看看随着公司不断寻找新的、有趣的方式来推动数据对业务产生有意义的影响，明年的项目将如何发展。想了解更多有关细分市场的信息吗？联系个性化演示。